5月15日，泰国狮航发布关于SL961航班返航的说明。

声明称：“2024年5月13日，泰国狮子航B737—800/HS—LUH号机执行SL961济南至廊曼航班，因机械故障造成返航，影响了大家的行程，对此我们深表歉意。”

此前，据红星新闻消息，5月14日有网友发帖称，他乘坐13日泰国狮航SL961济南至泰国曼谷航班，起飞后不久他听见飞机发生巨响，随后飞机返航并安全落地济南。视频显示，在返航途中机组人员通过广播通知旅客，若发现火或者爆炸请通知机组人员。航旅纵横App显示，该航班23点11分起飞，23点45分落地。

一位旅客提供的由航司开具的航班取消证明显示，该航班是由于“鸟击”原因导致航班取消。