海外网12月21日电 近日，英国威尔士一位47岁的女子在街上不小心滑倒后，被迫在结冰的人行道上等待了近6个小时，救护车才姗姗来迟。在送往医院后的隔天，她不幸死于心脏病。

据英国《太阳报》报道，当地时间周二（17日）早上8点左右，47岁的唐娜⋅吉尔比（Donna Gilby）离开公寓去看病，不小心滑倒导致腿部骨折。现场拍摄的一张照片显示，唐娜脸躺在路上，不能动弹。据悉，她之前曾出现心律不齐和两次轻微中风的情况。

在摔倒后，唐娜的朋友和邻居给她盖上毯子和羽绒被保暖，拨打了999，并告诉了她的家人。

唐娜的父亲加雷斯⋅吉尔比是一名退休的工厂工人，今年74岁。他表示在早上8点到8点半之间，他们打电话给救护车服务部门，告诉他们唐娜已经昏迷。但是电话接线员表示，他们正在处理大量打进来的电话，会“尽快”赶到那里。

一个小时之后，他们又一次打了电话。可是仍被告知，当地的紧急服务部门已经尽了最大努力，但是仍然不能确定什么时候能到。

最后，直到当地时间下午2点左右，救护车才终于到达，唐娜被送往查尔斯王子医院接受救治。然而19日凌晨，唐娜心脏骤停，确认死亡。

加雷斯表示他们不敢相信唐娜已经离开。“她（唐娜）总是把别人放在自己前面。她愿意为任何人做任何事。”

针对此事，威尔士救护车服务公司的首席执行官杰森⋅克林斯在一份声明中表示，听到吉尔比女士去世的消息，所有工作人员深感悲痛，并向她的家人表示衷心的哀悼。此外，他们对救护车到达的时间比预想的要长深表歉意。克林斯也表示，他们正在调查吉尔比女士的事件，并希望她的家人能够与他们联系，以便为调查提供信息。

当地健康委员会的发言人表示，他们无法就个别病例的细节发表评论，但是想向家属表示哀悼。“如果有人对所提供的护理和治疗有任何顾虑和意见，我们将鼓励他们与我们联系。” （海外网/张霓 实习编译/韩佳彤）