原标题:患者眼中好医生 对得起良心
——记兰州市妇幼保健院副院长、首席专家马娟文
马娟文带领团队查房
医师简介 马娟文,妇产科主任医师,兰州市妇幼保健院副院长,从事妇产科临床工作29年。2018年被兰州市卫计委授予“金城模范医师”称号,被兰州市文明办授予“兰州好人”荣誉称号,被中国文明办授予“中国好人”荣誉称号。2019年被甘肃省卫生健康委、甘肃省文明办授予“医者楷模”先进个人荣誉称号,被中共兰州市委人才领导小组授予“首席专家”荣誉称号。2020年被评为甘肃省卫生健康行业骨干人才。
一个岗位,29年如一日在坚守。
她带领团队,创新多项新技术,开展多项新业务,尤其在妇科阴式手术技术、女性盆底功能障碍性疾病重建手术技术、妇科腹腔镜手术及宫腔镜技术等方面,填补了兰州市妇科领域多项空白,达到了省内先进水平。
“在岗位一日,就要对得起这份职业赋予的神圣职责,对得起良心。”她是兰州市妇幼保健院副院长、首席专家,“一切以病人为中心”,是病人眼中温柔贤良的好医生。
患者眼中的好医生
1992年,马娟文走上工作岗位从事临床工作。29年的时间里,从妇科常见病、妇科肿瘤及妇科盆底功能障碍性疾病及妇科疑难杂症疾病的诊治,马娟文不断积累临床经验,并擅长妇科腹腔镜、阴式手术等微创技术治疗,未来她想以更多的精力在妇科恶性肿瘤及盆底功能障碍性疾病的诊治和研究上,为不断规范宫颈疾病的诊治做出一定贡献。
采访中,很多患者都会情不自禁地说:“马院长真是个难得的好医生,医术好,人也好啊。”每每听到患者的夸赞,马娟文总是报以微笑,说“看好病是我应该做的”。马娟文遵循“一切以病人为中心”的服务宗旨,心中始终装着病人。同事们说:“马院长的手机总是24小时开机畅通,只要是病人的电话,她都会耐心倾听,不厌其烦地回答解释,直到患者满意。”正是这些在医德医风上的高贵品质,过硬、娴熟的业务技术,马娟文得到了广大患者的好评。
因医术精湛,平易近人,找她看病的人越来越多,有些病人因经济原因想放弃治疗,她都会尽自己所能,用最短的时间、花最少的钱,解除患者的病痛。这些年来,她走在街上,经常会碰到以前的患者跟她打招呼:“马院长,是您精湛的医术让我怀孕了,并顺利生下宝宝,挽救了我的家庭。”在公交车上,也常会有人给她让座,“马院长,记得我吗?我在您那看过病”。这些年里,很多患者成为她的知心朋友,有些称她为姐姐,有些称她为阿姨,有些老年患者发自内心的喜爱,以姑娘相称,而此时此刻她感到特有成就感,同时也很欣慰。
要在治病救人路上走得更远
在工作上,马娟文常常说自己只不过是一个永远在一线的“看病大夫”。多年来,上门诊、做手术……年复一年、周而复始,虽然艰辛、忙碌,但也充实。
接班、交班、查房、急诊、住院、手术,一次次以奔跑的速度下科室,一次次以飞翔的速度准备手术,每一个周而复始,每一个通宵达旦,思维、体力都要高度紧张,不能有丝毫差池。春节、劳动节、国庆节,大家都在晒旅游、美食、团聚,可她像忘了节日,忘了家人,全身心投入到工作中。在临床工作中,她常常告诉自己的团队“医生看的不是病,而是病人”。她带领和打造了一个铁打的团队,是一群用生命拼搏工作、心系母婴安全的团队。
自2004年开始,持续10年定点、定时到红古平安乡卫生院义诊,2015年起到皋兰县医院多个执业点多次义诊,2013年至2020年,作为项目负责人承办了多届“甘肃省妇科微创技术学习班”暨“兰州市妇产科专业委员会年会”,起到了传播新技术、新业务,培训基层医师基本技能的作用。特别是在这一年多的新冠疫情防控工作中,医院里多少个不眠的夜晚中都映现着她的身影。作为医院的副院长,统筹建立全院发热门诊、预检分诊,保证医护人员安全,保证就诊人员的安全,成了她工作关注的重心。多少次一碗泡面就是一天的支撑,多少次一把椅子就是休憩的温床,36小时轮流转已成常事。
她说,医学人文精神的核心不是“态度好”,而是“想方设法治好病、防好病”。她希望能通过学术研究探索出一种科学路径、创造一种诊疗方法,从而挽救和帮助更多的病人,她要在治病救人这条路上走得更远、更坚定……
文/图 掌上兰州·兰州晨报首席记者 欧阳海杰