DoNews3月25日消息,QuestMobile数据显示,截止到2025年1月,全网用户月人均APP使用数量、使用时长、使用次数分别为28.7个、171.4小时、2487.9次,其中,数量、时长同比均微增,但是次数同比出现了罕见的下降,这背后意味着存量争夺更加激烈,尤其是在人工智能出现突破的情况下,“用户需求一站式满足度”正在抢夺更多用户时间,降低了打开次数!
这些变化,带来“APP服务效率”的微妙分化:电商、金融、办公等场景的流量增长,逐步转向了AIGC、智能家居、用车服务等领域。2025年1月,月活跃用户增长榜单中,AIGC、智能家居、用车服务等领域同比分别增长了244.7%、16.7%、20.8%;相比之下,两年前的2023年1月,月活跃用户增长较快的领域分别为综合电商、手机银行、效率办公、益智休闲游戏等领域,增速分别为12.1%、18.4%、22.9%、57.5%。
这背后与行业集中度、竞争格局变化密切相关:截止到2025年2月,移动互联网已经有近半数行业领域呈现出头部TOP3玩家通吃八成流量的格局。实际上,自2018年Mr.QM预言移动互联网进入“存量竞争、精细运营”时代开始,先后诞生了短视频、智能设备和AI三波“红利”,目前来看,短视频早已进入高度集中的态势,而智能设备、AI尚处于市场格局塑造阶段。
这对不同格局的玩家带来了不同的挑战:平台运营者为了防止用户流量流失,不得不高度紧张、及时反馈,并采用精细运营策略,进行长周期主动防御,以此警惕被竞争对手“偷家”,例如电商领域淘宝、拼多多、京东之间对“徘徊用户”的争夺,在线阅读领域番茄免费小说、七猫免费小说、华为阅读、QQ阅读等平台间“优质流量“的争夺……
而在格局仍未稳定的AI领域,由于DeepSeek的开源和模型能力的显著提升,带来了新老玩家的“闪电战”:截止到2月份,DeepSeek月活跃用户数已经突破了1.8亿,豆包、腾讯元宝、Kimi智能助手、纳米AI搜索月活跃用户数分别为1.01亿、0.26亿、0.25亿、0.17亿……更重要的,智能手机、新能源车、智能家居纷纷接入DeepSeek,一如移动互联网时代起步阶段……
移动互联网行业进入“存量深度竞争+增量创新”并行新周期
1、移动互联网经历服务场景渗透增长后,正迎来AI新动能驱动的新阶段,推动行业持续进化与创新
2、用户使用行为趋向稳定,市场竞争转向存量深耕和效率提升
QuestMobile数据显示,截止2025年1月,全网用户月人均使用时长提升至171.4小时,增速放缓,人均使用次数及APP个数分别达到2487.9次和28.7个,趋于稳定。
3、流量增长从电商、金融、办公等场景领先,逐步转向AIGC、短视频、智能家居等领域领跑,移动互联网行业进入“存量深度竞争+增量创新”并行的新周期
QuestMobile数据显示,2025年1月,AIGC APP行业月活跃用户规模同比增长率高达244.7%,净增量超9200万,领跑移动互联网行业。
4、行业之间竞争加剧,娱乐、购物、生活型APP行业凭借高频使用特性和流量基础,正加速向更多元领域渗透,拓展市场边界
5、行业流量的高度集中也同时反映平台间流量的高度竞争,同行业及跨行业间的竞争带动头部平台占比的不断波动
QuestMobile数据显示,2025年2月中国移动互联网近一半行业TOP3 APP的去重流量占该行业总流量超八成比例,行业内部流量的高度集中也带来平台间竞争加剧,同时叠加跨行业的竞争促使头部平台流量占比呈现波动。
存量市场深度竞争,流量竞争内卷化、跨界竞争常态化,亟需深入运营策略
1、当前存量市场深度竞争环境,对平台流量运营的及时性及精细化提出挑战
2、综合电商领域,淘宝与拼多多APP互为双方流量来源与去向用户数最多的平台,同时,京东APP成为二者之外用户最常转换的选择,反映出电商市场的激烈竞争及用户消费跨平台购物的倾向
3、跨周期及时追踪“徘徊用户”变化,有助于平台优化用户留存策略、提升转化效率,增强市场竞争力和用户忠诚度
QuestMobile数据显示,2025年1月的淘宝和拼多多的徘徊用户在2月转化为淘宝的忠实用户为5140万,同期,淘宝和京东的徘徊用户在2月转化为淘宝的忠实用户为6191万,淘宝对于京东的用户转化忠实的能力更强。
4、长周期追踪流失趋势,更有利于精准布局流失防御策略
近一年中,淘宝流失到京东的用户数在2024年11月达到高峰,京东流失到淘宝的用户数则是在2024年6月达到峰值,用户在大促后对于购物平台的选择呈现出不同状态。
5、在线阅读领域用户使用时长是平台粘性的重要指标,对比徘徊用户对于平台使用时长,更能侧面反映竞对威胁程度
QuestMobile数据显示,番茄免费小说与在线阅读行业的徘徊用户数TOP APP中,与华为阅读的徘徊用户在使用番茄免费小说时人均单日时长最低,与QQ阅读的徘徊用户在使用番茄免费小说时人均单日时长最高,侧面反映出华为阅读对于番茄免费小说威胁程度相对更高。
6、跨周期追踪来源用户使用时长表现,可有效评估“新流量”质量,为平台优化获客策略提供数据支持
对比2025年1月华为阅读来源用户在2024年12月使用来源APP的行为,可以看出当月华为阅读吸引了番茄免费小说、七猫免费小说及书旗小说粘性较强的一批用户。
7、供应链发展愈加成熟,消费场景向即时性需求延伸,即时零售赛道吸引多类型玩家参与竞争
QuestMobile数据显示,2025年1月,抖音与京东、美团APP三者重合用户规模已达2.96亿,较去年同期增长22.3%,随着京东、抖音依托各自资源优势的杀入,二者旗下即时零售相关APP流量提升明显。
8、骑手端的流量争夺关乎服务闭环的关键
2025年2月,随着京东在外卖业务的积极推进,旗下达达秒送骑士APP吸引同行业骑手的使用,且吸引的这些“新流量”多为深度用户,上周期的人均单日使用时长明显高于APP整体平均水平。
但需要注意的是,“新流量”在达达秒送骑手APP的使用程度相对较弱,更多为同时使用两款应用的徘徊用户,及时追踪徘徊用户的规模及粘性变化,“争夺”并留住这些用户成为双方竞争关键;QuestMobile数据显示,2025年2月,达达秒送骑士与美团众包、蜂鸟众包、菜鸟APP的徘徊用户数大幅提升,彼此徘徊用户数分别占据美团众包、蜂鸟众包23.9%和35.3%的比例。
新兴流量场景挖掘:短剧满足碎片化娱乐需求,AI革新带来全新互动体验
1、短剧内容以相对低成本、高效率满足碎片化时代的娱乐刚需,并通过流量变现形成完整的商业闭环
QuestMobile数据显示,截止2025年1月,红果免费短剧APP月活跃用户规模已达1.66亿,河马剧场APP超3700万,新上线的繁花剧场APP收获超600万流量。
2、在线视频平台多举措发力短剧布局,加码内容扶持与激励优质内容长期合作,平台短剧数量提升显著
QuestMobile数据显示,截止2025年1月,在线视频平台月播放量10万次以上的短剧数量已达1113部,较去年同期提升79.8%。
3、非视频领域互联网平台也在利用短剧营销,通过创新的互动形式和个性化内容吸引用户参与,提升平台活跃度
美团在2024年12月下旬推出AI短剧版的年度报告,娱乐化创作吸引用户参与,QuestMobile数据显示,2024年12月16日-28日,美团APP日活跃用户规模提升明显,峰值达2.04亿。
4、随着AI大模型的不断升级,深度思考和推理能力显著提升,AIGC已成为全网增速最快赛道,DeepSeek APP上线次月活跃用户规模突破1.8亿,豆包APP破亿,腾讯元宝、纳米AI搜索在DeepSeek大模型加持下,跻身TOP5
5、DeepSeek大模型推动赛道玩家实现流量攀升
QuestMobile数据显示,纳米AI搜索、腾讯元宝APP在接入DeepSeek大模型后日活跃用户规模提升显著,其中,腾讯元宝APP在接入大模型11天后日活跃用户规模突破500万,纳米AI搜索2月日活峰值达384.8万。
6、多家车企宣布大模型、座舱系统等接入DeepSeek,推动汽车行业从“功能智能化”向“认知智能化”升级
随着大模型的融入,活跃车辆的数量在数据反馈和升级中的重要性更加凸显,QuestAuto中国新能源汽车数据库数据显示,2025年1月,新能源汽车厂商活跃量TOP5均超百万辆,其中,比亚迪以853万活跃量领跑行业。