原标题：养老认证“零距离”　便民服务“暖人心”——阿克塞县开展养老待遇认证工作

为积极推进养老待遇资格认证工作，保障辖区居民能够如期享受养老待遇，近期，阿克塞县在做好政策宣传无遗漏的基础上拓宽认证渠道，提供认证帮助，切实实现服务“零距离”，解决居民后顾之忧，助推养老资格认证工作稳步推进。

充分利用现有宣传媒介，通过“线上+线下”的方式宣传养老认证。线上通过电话通知、居民微信群宣传养老待遇资格认证流程，提醒各位居民及时进行认证，对于认证流程存在疑问的线上进行解答。线下通过入户走访等多种方式，通知待遇人员充分利用手机认证软件进行养老保险认证。对来社区便民服务大厅现场进行认证的居民，工作人员热情接待，耐心解疑释难，提供细致帮助，将“我为群众办实事”落到实处，积极帮助老年居民跨越“数字鸿沟”，为老年人提供更直接、更贴心、更周到的服务，确保每一位老人通过资格认证顺利领取到养老金。对不会使用智能手机、空巢老人、行动不便等特殊群体，社区上门服务，由工作人员帮助其进行信息输入、人脸识别，快速通过认证。同时，网格长详细询问老人的身体状况和生活状况，倾听老人的心声，对一些群众关心的惠民政策进行了宣传普及，并用真实案例传播反诈骗知识，提醒老人家守护好自己的“钱”袋子，切实提高老年人的法律意识和防诈骗意识。

通过“零距离”为老人办理养老待遇认证工作，打通服务群众的“最后一公里”，有效保障了辖区养老保险待遇领取人员如期享受养老待遇。下一步，阿克塞县将继续遵循“居民之事无小事，全力践行办实事”的工作原则，不断提高工作水准，推动国家惠民政策在基层开花结果，切实解决群众急难愁盼问题，真正做到用真情温暖民心，用行动惠及民众。

（多彩阿克塞）