2025年春运大幕已拉开。日前，交通运输部预测称，今年春运全社会跨区域人员流动将达到90亿人次。其中，自驾出行将稳居主体地位，预计达到72亿人次。

庞大的自驾出行群体，考验着各大汽车品牌的服务能力。日前，小米汽车最先“发声”，推出“春节不打烊”服务。“春节期间，小米汽车服务门店正常营业！”小米集团董事长兼CEO雷军在社交平台在线征集意见，“大家觉得这个服务如何？”

雷军给友商们上“强度”，各大汽车品牌也随之跟进。截至目前，包括智己、阿维塔、零跑汽车、一汽奥迪、蔚来汽车、比亚迪、广汽和吉利汽车等均已官宣推出“春节不打烊”服务。

借此机会，多家4S店推出了不同幅度的购车优惠。“春节期间，置换购车补贴高达1.3万元，同时还有至高60期超长分期贷款。”北京某一汽丰田4S店销售人员表示。

“不打烊”成4S店春节标配

今年1月初，小米汽车对外披露了渠道布局最新进展。2024年12月，小米汽车新增50家门店，全国58城已有200家门店。2025年1月计划新增16家门店，预计新增覆盖呼和浩特，洛阳等6座城市，另有29家小米汽车服务中心与授权服务中心开业。

根据小米汽车发布的2025春节服务指南，2025年1月22日~2月9日，小米汽车将提供24小时免费道路救援，不限里程，并发放500元打车券，提供异地送车服务。同时，春节假期期间，小米汽车线上、线下服务不打烊。

“今年春节期间，我们的销售门店除了正常营业，还提供7x24小时上门补胎、到店免费充电、机电及简易项目快速修复等服务。”位于北京东三环的一家小米汽车门店销售人员告诉《每日经济新闻》记者。

此外，智己汽车、阿维塔等品牌也已启动“春节不打烊”用户服务。如，智己汽车宣布其全国152家门店“春节不打烊”，并在过年期间提供赏车、试驾等服务，同时提供24小时道路救援服务、公共充电服务等。

日前，记者走访了多家汽车4S店，大部分4S店在2025年春节期间都会安排专人值班，提供看车、试驾等一系列服务。

“春节期间，门店会有工作人员驻守，还提供免费车辆检查服务,检查内容包括车辆底盘系统、油液系统、灯光系统、智能座舱系统等。”西安一家阿维塔中心工作人员表示。

记者注意到，也有部分汽车品牌4S店在2025春节期间暂停部分服务。北京一家长安马自达4S店销售人员表示：“我们店1月27日开始放假，2月5日上班，这期间暂时不能安排试驾了。”

一线销售员：今年春节又要“爆单”了

多家汽车品牌销售门店春节不打烊，更多的是希望在春节假期期间抢占更多订单。

“从2024年2月的销量来看，春节期间的成交量占了接近一半，所以今年我们还是保持和平常一样的营业状态。”上述西安阿维塔中心工作人员告诉记者，在以旧换新等政策下，估计今年春节还会爆单。

据商务部最新公布数据，2024年我国汽车报废更新量超过290万辆，置换更新量超过370万辆，累计超过660万辆。

近日，商务部等部门联合发布《关于做好2025年汽车以旧换新工作的通知》，对2025年汽车领域的以旧换新工作进行了部署。比如，消费者卖旧车并购买新能源汽车最高可获得1.5万元补贴，购买燃油车最高可获1.3万元补贴。

此外，多地也公布了汽车以旧换新补贴标准。比如，西安市对购置新车为新能源乘用车的，补贴标准具体为，发票价格15万元（不含）以下的，单辆补贴1万元；15万元（含）以上的，单辆补贴1.5万元。购置新车为燃油乘用车的，补贴标准具体为，发票价格15万元（不含）以下的，单辆补贴8000元；15万元（含）以上的，单辆补贴1.3万元。

随着更大力度的以旧换新政策落定，各大车企接续发力促销。据不完全统计，从1月开始，包括蔚来、比亚迪、小鹏汽车、理想汽车、上汽大众、吉利汽车、阿维塔、深蓝等在内的超15家车企相继推出“兜底”政策，优惠幅度从数千元到数万元不等。

在多个补贴政策的刺激下，多家汽车品牌经销商春节前订单量出现明显增长。“12月以来门店成交量增长近20%，后期还会继续加码购车置换补贴和升级购车后续服务，预计成交量和客流量会进一步上涨。”北京某梅赛德斯-奔驰4S店销售人员表示。

中国汽车流通协会乘联分会预测，“双新”政策于2024年年底结束，新一轮政策刚刚公布，效果暂未显现，后续春节前高峰叠加政策效果逐步显现，市场有望恢复。其中，新能源渗透率大概率将呈季节性回落，春节年前传统燃油车及豪华车市热度有所回升，对1月车市构成稳定支撑。