6月12日,《每日经济新闻》记者从中国有赞(HK.08083,股价0.082港元,市值27.04亿港元)方面获悉,有赞旗下跨境业务品牌从“海淘”升级为“跨境商城”。同时,新版跨境商城也将正式上线。
记者注意到,新版有赞跨境商城除了对商城用户端的商品详情页进行了升级,还新增了进口来源国别标识、证照公示等,提升用户下单体验,从而帮商家提升转化率。
在经营场景的配套升级上,有赞跨境进口新增了个人行邮模式,目前已经支持保税仓发货、BC直邮、CC个人行邮这三种不同类型的进口合规模式。
商家端,针对备案发货等问题,有赞跨境商城与京东、菜鸟、递四方等超过50家跨境仓储和物流服务商进行合作。
有赞跨境商城负责人向《每日经济新闻》记者透露,2023年有赞合作跨境商家数新增500多个,年GMV突破百万的商家超过50个。
海关数据统计显示,2023年我国跨境电商进出口总额为2.38万亿元,增长15.6%,占我国外贸进出口总额的比重逐步提升。其中,出口1.83万亿元、增长19.6%,进口5483亿元、增长3.9%。一季度,中国跨境电商进出口总额达到5776亿元,同比增长9.6%。
从整体市场规模增长情况来看,跨境电商市场增长仍然处于“加速度”状态,无论是平台还是品牌商家,近年来都在持续布局投入。特别是海外品牌,普遍会通过自营或分销,布局国内市场,除了公域平台外,私域也是部分海外品牌入华的首选阵地。
一方面,跨境商品普遍具有高客单、高复购的属性,对于跨境进口商家而言,更有黏性的运营方式会让用户更贴近品牌和产品。对比中心化电商平台的获客模式,私域更容易培育核心用户,并让他们产生多次消费,从而和真正的核心用户实现深度链接。
另一方面,近年来,国内对跨境电商的监管不断加强,对于跨境商品的履约、营销等方面的合规要求也越来越高。因此,尽快实现私域的合规化、精细化运营也成了许多跨境商家的一道“必答题”。
过去两年间,以有赞、微盟为首的SaaS玩家在跨境方面都有布局,如推出跨境独立站产品。通过优势的SaaS软件产品,国内SaaS玩家涉足跨境独立站领域,直接对标的是海外独立站领域巨头Shopify。
2020年11月,有赞创始人白鸦宣布推出国际版产品AllValue,针对全球零售及电商卖家提供独⽴站系统和商家服务。微盟则是在2021年7月发布了跨境独立站产品ShopExpress。具体而言,ShopExpress为中国卖家提供从0到1的全链路数字化出海服务。
随后的三年,国内SaaS经历了阶段性承压期,在经营和运营上也都有了诸多新的转变,如,提高AI、大模型等在内部的权重,围绕AI做新产品;回归和聚焦大客户化战略,在经营上,以核心财务指标的健康为一切的前提。
2024年,无论是SaaS赛道还是跨境电商市场的争夺,都将是打响平台“品牌效应”的关键一年,谁先收获初段胜利的果实,谁更有机会。
每日经济新闻