【亿邦原创】9月3日消息,在2023中国电子商务大会上,中物联公共采购专委会委员、清华大学互联网产业学者平庆忠教授发表了题为《国有企业网上商城的发展趋势》的演讲。他指出,国有企业网上商城模型以及实践是国有企业的一个重大创新,是对国有企业采购管理的一个重大贡献。
从当下国有企业网上商城发展趋势来看,目前国有企业网上商城的发展渐入佳境,但还没有发展到最高点。接下来,国有企业网上商城有四大发展趋势值得关注,分别是:业务模式集约化、业务系统平台化、数据资产服务化、供需关系协同化。
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以下为演讲实录:
各位领导、各位朋友,大家下午好!我是国企电商的观察者、研究者,也是国企电商经验的总结者。2018年以来,我就一直在干这个事。今天想和大家谈一谈国有企业网上商城的发展趋势。
1、国企电商发展渐入佳境
经过几年发展,我认为国有企业网上商城渐入佳境。
回顾国有企业网上商城的发展,我们可以看到,国企电商始于2013年的《电子招标投标办法》,有了一定的规则以后,整个国有企业的电子化、数字化才开始真正启动起来。
2015年,很多国有企业开始启动网上商城,最有名的就是易派客。2015年我到易派客考察,当时易派客的年销售额只有50亿,今天已经将近5000亿了,增加了100倍,这个速度是少有的。
易派客等一系列国企电商的发展,对整个电商行业发展是一个巨大的推动力。如果没有国有企业网上商城,社会电商尤其是工业品电商就不可能得到发展。
我印象最深的是2016年,国家能源,也就是原来的国电,开始启动国能e购,当时西域积极推进,参加了国能e购。社会电商和国能e购形成一个组合,这是现在网上商城的一个重要特点。
2018年,网上商城和社会工业品电商引起社会资本的重视,形成社会融资潮。在资金的推动下,整个工业品电商获得了快速发展。
2019年,很多国有企业认识到国有企业采购要走电商化之路。中物联对这个问题非常敏感,2019年10月份专门成立了专家组进行研究,我是主要参加者。
经过两年的研究,中物联推出了《国有企业网上商城采购交易操作规范》。这一《规范》对国企电商发展起到了重要作用。尽管《规范》是一个团体标准,但它真正总结了经验,对后来者、对原有电商的规范化起到了引导性的作用。
这几年,我几乎把国有企业主要电商都走遍了,进行调研,得出的结论是:国有企业网上商城渐入佳境,还没有发展到最高点。
渐入佳境的一个标志是国有企业网上商城采购渗透率大大提高,包括办公用品、MRO、福利产品等等,在2022年的渗透率都超过了50%,这是一个非常重要的成果。
这个成果说明了什么?说明我们在完善网上商城采购中总结的国有企业网上商城采购模型是正确的,大家都在按照这个模型在做。
采购模型的核心功能是合规,社会电商做的工作就是提升效率,两者加一起,形成了国有企业数字化采购今天的成果。这是对国有企业网上商城采购的总结。
前段时间,我一直讲国企电商是我们国有企业的一个创新。
我们国有企业实际上创造了很多新模式、新东西,但是总结得不够。我们要认识到国有企业网上商城模型以及实践是对国有企业采购管理的一个重大贡献。基于这个模型下的发展趋势,我觉得非常有意义。
2、国企电商发展的四大趋势
我觉得有四大发展趋势:一是业务模式集约化;二是业务系统平台化;三是数据资产服务化;四是供需关系协同化。
这四大趋势动力得益于智能时代的来临。刚才很多人都讲我们进行智能评审、智能采购、智能物流,根本原因也在于此。没有智能时代的来临,这“四化”很难做到。接下来我们具体看看这四大趋势。
第一,业务模式集约化。
我们在《国有企业网上商城采购交易操作规范》中确定了网上商城的三种业务模式:
一是实时价模式,也就是狭义的网上商城对接社会电商的模式,现在大家基本都做到了。
二是固定价模式。中能建、国家能源很多业务其实就是固定价模式,集采招标以后,将实施、执行、履约放到网上商城。
最近几个月,我在各个地方调研,发现很多国有企业都在往这个模式上走,说明原来的规范是切实管用的。
三是定制化模式。很多非招标项目,本质上就是定价化模式,每一个项目都不一样。
以上三个业务模式存在于不同平台、不同系统中,在同时发挥作用,
第二,业务系统平台化。
一般企业都有四个平台:电子照片、网上商城、ERP、电子销售。
2013年以后,很多国有企业都有了电子招标系统,电子招标主要确保合法性、合规性。
这几年,大家都在发展网上商城,提高合规性和效率问题。
原来很多企业就有ERP,现在ERP系统继续发挥协同和效率的作用。
最后是电子销售平台,国有企业基本上都有,提高效率和客户体验。
智能化时代,不同业务系统要按照平台话技术重构连接成网,形成一个统一的平台。很多企业都在做这件事,虽然比较难,但是一定要做。
第三,数据资产服务化。
网上商城底层是交易平台的数据资产,这里有两个基本概念,一个是平台运营商,一个是平台内的运营商。
落实到国有企业采购上,平台内的运营商就是供应商和采购人,平台运营商就是网上商城。交易者在网上商城交易以后,沉淀在网上商城的就是交易平台数字资产,也就是网上商城的数字资产。
现在我们所有的网上商城都沉淀了一大批交易数据。
进入数字经济时代,数据成为资源,数据成为资产,这些数据怎么创造价值,是所有企业、所有平台、所有商城都在认真研究的一个问题。
今年8月21日,财政部明确规定财务数据处理办法,也就是说数据资产化已经落实了。
数据资产化以后,我初步估计了一下,中央企业起码有几万亿数据资产,这些数据资产怎么办,怎么为企业创造价值,我觉得这是未来一个很重要的方向,叫数据资产服务化。只有这些数据变成资产,以资产的形式对外提供服务,它的价值才能发挥出来了。
第四,供需关系协同化。
网上商城采购模式和原来的采购模式有一个很重要的不同,就是新增加了一个主体。这个主体就是网上商城。
网上商城在供应商和采购人之间建立了非常密切的关系,不仅建立了关系,而且这种关系被记录下来。
以前所有企业都在谈供应商关系,所有供应商都在谈客户关系。以前的供应商关系和客户关系其实都是一种观念上的关系。
有了网上商城,供应商关系和客户关系融为一体,都体现在网上商城的数据中。
采购方和供应商直接建立起数据关系,核心是供应商服务化。
以前我们和供应商之间的关系是物的关系——我把东西卖给你。有了交易平台、有了网上商城以后,供应商和采购人的关系越来越密切。所以对供应商服务的研究就变得非常重要。
去年,中国物流与采购联合会立了一个规范,叫《供应商服务规范》,专门研究供应商和网上商城之间的关系,供应商怎么提供自己的服务,怎么推动网上商城的建设,怎么和网上商城一起为最终客户服务。我是《规范》专家组组长,希望大家能够参与《规范》的研究和讨论。
我今天的汇报就到此结束,谢谢大家!
关于本次会议:
本次峰会由商务部、北京市人民政府共同主办,商务部电子商务和信息化司、北京市商务局承办,亿邦动力、北京电商协会执行。峰会以“数实融合 数智创新”为主题,9月2日-3日期间设置开幕式暨高峰会议,新型数字消费、数商兴农、跨境电商、国企电商采购四场专题会议,邀请到国内外政府机构、社会组织和优秀企业代表,共享电子商务发展新成果,共话电子商务变革新趋势,共建电子商务进阶新时代。