机器人为隔离中的孩子送上生日蛋糕

封面新闻记者 刘旭强

抗疫每天进行，也发生着一幕幕温情的时刻。疑似或确诊的家庭如何进行正常的生活？1月31日，在成都天府新区一户疑似病例家庭中，6岁的小女孩收到一份特殊的生日礼物：由机器人送来的生日蛋糕。

抗疫有爱 隔离小女孩收到生日蛋糕

家住成都的代女士是武汉人，已在成都定居多年。今年春节，她和丈夫准备带着女儿回老家过年。“1月20号到的（武汉），在察觉疫情严峻后，22号就从武汉飞回了成都。”回到成都后，她和家人一起居家隔离观察。

1月31日，迎来了6岁女儿的生日。如何为女儿庆祝生日，让隔离在家的代女士很苦恼。她准备买一个蛋糕，一家三口在家里简单过个生日。无奈之下的代女士拨通了社区工作人员的电话。

当天傍晚6点，门外响起了生日快乐歌的合唱。代女士打开门，发现一位机器人送来生日蛋糕，一同前来的还有社区的工作人员。“这是女儿今年生日收到的唯一礼物。”代女士被社区的安排深深感动了，一起送来的，还有零食和3本书。

社区工作人员介绍，机器人配送是社区的一次疫情防控尝试，为避免社区工作人员在服务隔离家庭时，形成疫情二次传播。在收到代女士请求之初，他们也有些手足无措。想起近期收到了企业捐赠的智能配送机器人，于是就进行了对疫情下智能配送的首次尝试。机器人为疑似或确诊家庭提供服务，使得抗击疫情下的隔离生活也充满了温情。

机器人正在优化 探索对留观家庭的更多服务

实际上，这样的机器人志愿者并不是个例。上述机器人由成都一家人工智能企业睿乐达机器人提供。今年春节，睿乐达CEO张睿在伦敦休假。身在国外的他，一直关注国内的疫情防控形势，并决定将机器人捐赠给公司临近的几个社区，用于对隔离家庭的配送服务。

机器人探索承载社区中的配送工作

有了这次尝试，也让张睿增添了更多信心。“我们将进一步调试优化机器人志愿者的程序，探索对留观家庭的更多服务。未来，它可以在小区中承载生活物资，乘坐电梯自主前往观察人员房间进行配送。机器人经过消毒后便可再次投入使用。”

张睿说，通过机器人自动化免接触配送的方式，可以极大程度的降低基层工作人员与留观人员近距离接触的风险，尽最大可能减小病毒二次传播的可能。“睿达机器人志愿者还可以通过预先存储的音频、视频，向社区居民宣传防疫常识等小知识。我们也在积极与疾控部门联系，探讨机器人进入观察病区服务一线医务工作者的可能，希望机器人能辅助这些医务人员。”