据“三亚发布”微信公众号消息，三亚市综合行政执法局吉阳分局14日发布情况通报：

2023年2月13日，网络出现“三亚城管收走孩子写作业桌子”的相关视频引发网友和媒体关注，三亚市综合行政执法局吉阳分局高度重视，第一时间成立调查组，对视频所反映的问题进行核查。

经调查核实，事由是市综合行政执法局吉阳分局执法人员对辖区内背街小巷开展城市管理日常巡查时，在处理当事人经营的超市落实门前三包过程中，存在简单执法行为，造成不良影响。

目前，市综合行政执法局吉阳分局已责令相关执法人员于2月14日11时上门向当事人诚恳道歉，当事人表示予以接受。

针对此次事件暴露出来的问题，市综合行政执法局吉阳分局已对相关执法人员进行了严厉的批评教育，并将深刻汲取教训，举一反三，在城市管理过程中更加注重方式方法，坚决杜绝此类事件再次发生，也欢迎广大市民群众和媒体对我们的城市管理工作进行监督。

三亚市综合行政执法局吉阳分局

2023年2月14日

此前消息

2月11日，海南三亚吉阳区一男孩在自家超市门口写作业时，城管突然上前将桌椅收走，引起广泛关注。

视频内容显示，男孩子正趴在桌上写作业。此时，数名巡视街道的城管走了过来，走在最前面的城管挥手示意男孩离开。紧接着，男孩迅速起身，拿起作业和自己身下的蓝色塑料凳后转身进屋。随后，城管将男孩写作业的桌子和超市门口放着的灰色小板凳收走。

据澎湃新闻消息，吉阳区宣传部工作人员回应称，已核实情况，系该商户多次违反门前三包责任，不存在暴力执法行为。“我们一般是先教育，如果你多次不配合的话，我们才会去处罚的，并且都是文明执法的。”而超市店主王女士称，他（城管）说这几天要搞‘创文巩卫’，让我们不要摆东西在外面！自己只是摆张桌子给孩子写作业，并没乱摆乱放。

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珠海夏湾夜市执法人员带队领跑商贩出摊

央媒点赞：“让管理更有人情味”

近日，在广东珠海夏湾夜市，执法人员带队领跑小商贩出摊的视频，获得了许多网友的点赞。《光明日报》就此发表题为《执法人员带队领跑商贩出摊，让管理更有人情味》的评论，现节选如下——

夏湾夜市是珠海的老牌夜市，入场时推着车的商贩们被网友们称为“赶车队”。除了美食之外，很多人慕名而来，同样为了看看“赶车队”入场的热闹场景。在执法人员的带领下，这样的入场争先恐后又井然有序，秩序中充满着活力，的确是一道难得的风景线。

当下，烟火气已然复苏，许多地方的夜市、早市都恢复经营，重新热闹起来。热闹的背后，离不开城市管理的问题。该如何平衡管与放？珠海的这一幕或许值得借鉴。

它让我们看到了相关部门由刚性执法到柔性服务的转变。这种服务是具体的、细致的。在划定出摊时间和范围之外，他们考虑到商户一拥而上时可能面临种种问题，比如效率低下、影响行人和车辆通行等等，进而提供了有针对性的引导方式，请执法人员带队入场，而在这之前想必也会有统筹等待位置等工作的安排。

这样的做法不仅可以提升管理的效率，更代表了一种思维和理念。那就是站在民众的角度、人性化地完成管理和服务，而不是简单地下任务，依赖处罚解决问题。

对于夜市来说，要想更好地发展，秩序和规矩不可或缺，但维持秩序的方式可以有多种。执法人员领跑商贩出摊，让我们看到了延伸至末梢环节的服务，也让我们看到执法者与商贩的通力合作，而这不正是夜市里人情味和烟火气的一部分吗？

监制：卢刚 | 责编：雷琨 | 校对：张慧