上海沃橙张卫华:“沃畅游”——构建全场景云游戏新生态

2021亚太OTT/IPTV大会于3月25日召开,在当天下午举办的“大屏领导力论坛”上,联通在线成员企业-上海沃橙信息技术有限公司总经理张卫华带来以《“沃畅游”——构建全场景云游戏新生态》为主题的演讲。演讲中,张卫华对联通垂直类应用“沃畅游”云游戏进行了详细的介绍。

上海沃橙于2014年10月成立,是联通在线信息科技有限公司成员企业。专注家庭互联网产品开发和运营的平台公司。依托中国联通宽带和IPTV用户基础,致力于打造领先游戏、互动娱乐和家庭互联网生态。

纵观我国游戏市场的规模可以了解到,游戏市场规模庞大,为云游戏发展提供巨大空间。“我们可以看到中国的网民目前达到8.54亿,其中游戏用户82.39%(约7亿人),成为最普遍的娱乐方式之一。”张卫华介绍道。

根据2019CNNIC&艾瑞游戏相关报告可以看出,2020年中国游戏市场收入规模达到了3305.6亿元,增长率达到16.4%。而云游戏2020年市场收入规模仅有39.2亿元,占游戏市场比例不到1%。但是,随着运营商5G和千兆光纤网络的推出,将进一步促进游戏特别是云游戏业务的发展。“预测在未来的几年里,云游戏将会以60%,甚至100%的速度快速增长。”张卫华说。

张卫华介绍,根据联通数据,低端机用户数量大,72%的联通用户使用1500元以下的低端机,运行热门大型游戏存在诸多问题。主要体现在:一是存储空间不足,无法安装大型游戏;二是内存配置过低,游戏经常闪退;三是屏幕分辨率错误,UI界面显示混乱;四是手机GPU性能不足,游戏中画面卡顿;五是系统版本过低,游戏无法安装及更新等方面。

TV大屏用户的痛点更为明显。首先,由于智能TV性能一般比手机更弱,因此无法运行主机游戏,甚至中重度手机游戏;操控也存在很大限制,体验差;而电视游戏需求大,市场广,但现有TV游戏内容品质差、内容粗糙,无法满足用户需求。

云游戏技术的出现希望解决上述痛点,为手机用户和TV大屏用户提供了高品质甚至AAA级主机游戏产品和服务。张卫华讲解道:“云游戏的原理其实很简单,就是原本在主机和手机上运营的游戏挪到云端,在云端部署一个庞大的游戏机的集群运行游戏,然后通过视频流送到用户终端。然后用户终端在用户不管是用手柄、手机还是用遥控器操控时,把指令通过网络送到云端的游戏机,云端游戏机根据用户指令去运行游戏。”由此,云游戏优势体现在重云端,轻客戶端,可以覆盖全终端,实现大型AAA主机游戏为广大游戏玩家服务等方面。

在发展过程中,云游戏需要克服用户体验和平台与流量成本两方面的障碍。在用户体验上,首先要解决游戏视听体验障碍,游戏用户对云游戏视频清晰度、流畅度等多方面有很高要求。其次,在交互体验上,对操控精准度和相应速度既时延要求也非常高。只有在这两方面达到很高用户体验要求,用户才会接受云游戏产品,为产品和服务买单。第二个障碍是平台运营的成本问题,包括云游戏机器成本,原来由用户承担的游戏机成本由运营商承担;需要建立更多分布式云中心,增加了运营商成本;网络流量使用大幅增加,也产生了新的成本。“虽然有这两大障碍,但是我相信随着技术不断改进,再加上网络传输技术不断提高,如5G千和千兆光纤带宽的推出,这些障碍会逐渐解决。”张卫华说。

联通最近推出云游戏服务“沃畅游”。联通云游戏布局是基于联通2+亿手机用户、7083万户5G用户、8716万宽带家庭用户运营云游戏。2019年,联通提出“1 + 4 + X”智慧家庭新应用生态战略,其中的“1”代表“5G + 千兆FTTH网络”接入能力,将为云游戏保障高质量网络带宽和稳定性。

联通“沃畅游”为跨终端云游戏服务,包括手机、IPTV、PC、VR等用户终端。在手机端,采用即点即玩、固移融合的形式,利用颠覆传统游戏玩法为用户提供云游戏服务。张卫华表示道:“海量云游戏即点即玩、产品玩法丰富有趣、社交模块交流互动,这些都会在云游戏里融合进去。”通过扫一扫,一键打通移动端与电视端,同一账号共享多端权益,享受多端体验乐趣。

在TV大屏端为用户提供支持4K震撼游戏体验,包括3A主机大作、精品手游、动态视频推荐,打造沉浸式体验等。新产品形态支持多人对战,支持手机和TV双端切换,免登陆秒玩的服务,让用户体验更佳。

通过对联通共有5200万游戏爱好用户兴趣标签分析,提供一个统一平台入口为提供服务,满足用户多样化需求,包括秒看、试玩、直播、电竞、社交等丰富和个性化的服务。

值得注意的是,张卫华介绍沃畅游汇聚了丰富游戏内容。包括10+ 款顶级主机游戏大作,100+款精品主机热门游戏,和1000+ 款经典手游,供用户畅玩。除了传统的游戏种类,还探索一些新的游戏的玩法,比如,真人视频云交互健身、体感交互云游戏等。

市场推广方面,联通沃橙将充分利用大网营销资源,结合线上和线下、虚拟和实物、手机端和IPTV端营销推广。组合产品包括:沃畅游会员、5G定向流量包、IPTV终端和沃派游戏卡等。营销举措方面,有主题营销活动,触点营销、套餐组合营销以及电话营销等。除此之外,在触点营销方面,线上通过省分手网厅、双微、APP、场景营销进行,而线下是通过营业厅设立体验专区,烘托营销氛围,推广沃畅游业务等方式进行。“当你成为沃畅游用户后,就会获得多种组合会员权益,包括游戏畅玩、定向免流量权益和电竞视频权益,一账号多屏互动,大小屏同权等。”张卫华说。

在演讲最后张卫华表示:“我们非常期待和业界的开发者一起合作,来共同推进云游戏的发展。我们也会提供市场推广、资源支持、渠道资源支持、计费资源支持等,来扶持云游戏来和合作伙伴共享。所以我希望有机会和业界的同行们一起共同创造游戏的未来。”

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