——“担复兴大任 做时代新人”讲述活动的传播学分析

一、信息超载、注意力短浅和众声喧哗时代，我们如何传播正能量、好声音？

我们现在所处的是一个信息爆炸和受众注意力稀缺的时代。

在我国，如果从2002年“博客元年”算起，2018年是我国进入Web2.0时代的第16个年头；走出信息贫乏的Web1.0进入信息丰富的Web2.0，网民曾一度为之欢呼。但到2016年，中国5亿微博微信用户，每天信息发布量超过200亿条。这导致了“大数据”的产生。

由于信息过载，网民应接不暇，其有效注意力时间（attention span）在进一步缩短。研究发现，2000年时，人的注意力集中时间是12秒；到2012年，已经下降到8秒（作为比较，金鱼为9秒）；互联网上有17%的网页，网民在其上的停留时间少于4秒。

信息从丰富到超载，其负面影响日益让人烦恼和疲惫，频生摆脱之意。比如，在微博上，由于信息庞杂，相关性低，体验差，其用户粘性和新注册用户数量已经出现下降。

为了保持增长势头，互联网应用的功能和界面变得越来越复杂，试图通过成为一站式解决方案将用户锁在其平台上。

另一方面，互联网公司试图用移动微视频来吸引用户。如今日头条、快手、抖音等短视频等，甚至不惜越过底线，发布色情和暴力内容。

由此看，我们的面临的艰巨形势是：

传统主流媒体弘扬主流价值，面临受众大量流失；

新型互联网媒体违背公序良俗，娱乐大众，造成全民狂欢，娱乐至死。

那么，在众声喧哗、受众注意力短浅的移动互联网时代，正能量，好声音，怎样才能深入人心，传之久远？

我们迫切需要传播方式的创新。

二、“时代新人”讲故事：春风化雨、直指人心

在信息超载、受众注意力短浅、众声喧哗的情形下，太原市勇于创新，不断摸索和试错，以“担复兴大任，做时代新人”讲述活动实现了主旋律从“做宣传”到“讲故事”的转化，取得了全市干部们乐于推动实施，群众们乐于参与传颂的渗透性和浸润性效果。

人类自远古时代就喜欢围着篝火讲故事，听故事。我们至今对过去的“故事”感叹不已。如司马迁的《史记》之“史家之绝唱、无韵之离骚”，既有较为可信的历史记录，也有令人荡气回肠的人物和故事。相较于三国志，三国演义就引起故事性、趣味性和人性而流传广泛，妇孺皆知。我们从小就有一首歌唱到，“我们坐在高高的火堆上，听妈妈讲那过去的故事”。源自春秋晋国的历史故事《赵氏孤儿》被誉为中国文学史上的《哈姆雷特》。《赵氏孤儿》作为我国四大古典悲剧之一，穿越历史的长河，流传不衰，并跨越地域和文化鸿沟，为全世界人民所喜爱和传颂。

故事体现的是人性，喜欢听故事也是人性。然而，在大多数信息传播都将注意力总是放在了读者对信息的认知需求上，而忽视了读者对信息的情感需求——通过听好的故事来陶冶情操、涤荡心灵，升华理想。

好的故事不仅有着陶冶性情的美学功能，更有有着实用功能——即在纷繁复杂，泥沙俱下的信息环境中，我们通过讲述“故事”，可以直接诉求于公众的信息接受习惯，从而吸引公众的注意、增进理解、加深记忆、促进分享和传播。一句话，故事能让信息带上情感的发动机，被倾听，被理解，被记忆，被传颂。

“时代新人”讲述活动就是为“讲故事”而设计。其的主题是“讲时代故事，发时代先声，做时代新人，树时代新风”，以“岗位、人物、故事”为主线，分“时代新人之我见”“时代新人我先行”“我眼中的时代新人”三个板块。

“时代新人”讲述人的讲述的都是充满人性的故事，这如同新闻业中的“人情味新闻”（human-interest journalism）或非虚构叙事（non-fictionalnarratives）。这些故事展现出太原的普普通通的市民个体在面临挑战、困境和迷惑时，是如何挣扎和搏斗，直到取得最后胜利的。它们被讲述者以细腻、生动和感人的方式展现在公众面前，让人听来唏嘘不已。中国不缺好故事，缺的是用真实、平实和引人入胜的方式讲述的好故事。太原市“担复兴大任，做时代新人”讲述活动做到了。

三、动之以情：走心又好看的主旋律

我们在改变人的行为之前，需要改变其态度；而在改变人的态度时，既可以“晓之以理”，也可以“动之以情”。有时候，“动之以情”比“晓之以理”更为重要。

我们过去的宣传工作，大多数时候都是从“晓之以理”着手，将庞大的、抽象的、空洞的理论强加给公众，而忽视了公众的情感需求。

毛泽东在1942年2月8日提出的反对宣传工作中浮而不实、无的放矢的恶劣作风。党八股不论它的内容和形式,都是八股式的,教条式的。

2011年，中宣部组织新闻界开展“走基层、转作风、改文风”活动。

十八大召开后,中宣部在《关于贯彻党的十八大精神,切实改进文风的意见》中指出:文风是党风的体现,关系党的形象,关系事业成败,要求宣传思想文化战线把改进文风作为重要任务。

改文风的实质就是，我们不能一味地宣传我们单方面想要强加给公众的内容，而是在传播过程中，尊重受众寻求和接受心理，与公众建立“共情”，将传者意图和受众需求结合起来，使得达成共识成为宣传/传播工作的最终目标和成果。

新人们表示：“我从前觉得自己不过是冷冷的一桶水，现在我觉得自己像是火热的一桶油”。“参加时代新人讲述是我送给我父母的最好的礼物。”

观众们表示：“这个节目燃到了我，内心涌起一股夺眶而出的力量！”

可见，在这个活动中，情感点燃了讲述者，点燃了观众，点燃了他们的好友亲朋，点燃了所有的太原市民，乃至全国观众。

复旦大学新闻学院  邓建国

太原市“担复兴大任，做时代新人”以群众喜闻乐见的传播方式——通过讲述故事来动之以情，晓之以理地弘扬主旋律，这是一种让人眼前一亮，惊奇不已的新文风。如果我们比较一下，同样是诉求于情感，快手的某些视频是庸俗的娱乐，它在娱人之余，引人向下，让人心生内疚；“时代新人”讲述是高尚的的娱乐，它让人沉浸其中，深受真善美的感染，熏陶、洗涤和升华。它提供的是一种高尚的娱乐，一种提振公序良俗，让人追求真善美的娱乐，使得时代新人活动成为“走心的主旋律，好看的正能量。”（网友评价）

四、意见领袖：因为平凡，所以有力

我前些天在阅评一篇新闻稿，内容讲的是北京西城区的“共产主义大楼”，上个世纪60年代建设的代表共产主义生活方式的三幢大楼，特点是9层公寓楼，都是套间，没有厨房，都吃食堂，但有很多的现在时兴的公共空间，可以打乒乓球，跳集体舞等，很有社区感。但这并没有什么了不起。这篇新闻令我影响最深的是：当时最好的房子，只有在各行各业的劳动模范才能住，有点权力的人都没有资格入住。在入住资格评选中，申请者的职业无高低，成绩的声音最响亮。

“时代新人”讲述活动的演讲者来源多样，包括车工、矿工、市政工人、建筑工人，有幼儿园男老师、海归创业者、第一书记、援疆干部，有电商、保姆、民警、保安、医生、银行职员等。他们都是各行各业的“劳动模范”。换句话说，他们都是其所在行业的“意见领袖”。“意见领袖”顾名思义，是能引领意见之人。一个人要做到这一点，必须具有两个特点：一是在知识和技能上有专长，二是他来自于我们当中，就在我们身边的人，

习近平总书记在党的十九大报告中提出“培养担当民族复兴大任的时代新人”。谁是“时代新人”？太原市“时代新人”讲述活动对这一问题给出了响亮的回答——他们就是我们身边的那些通过自己踏踏实实的奋斗，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩的普通人。“千千万万普通人最伟大”。他们有理想、有本领、有担当、有自信、有道德、能奉献、肯实干、愿进取、愿创新、愿奋斗。这些新人们不是知识精英和技术精英，更不是什么影视或体育明星，他们就来自我们当中，就在我们身边，或是我们孩时的玩伴、中学同学、或同出一个师门，或是我的同事等；他们平凡真实、可感可触。与我们相似的榜样才是可效仿的榜样。这些新人们因为普通所以引领，因为普通所以伟大，因而能感染更多的人。“从来没有想过，有一天我们这些平凡的人成了‘明星’，有了‘粉丝’，我内心充满了感动和幸福，更加深刻明白奋斗就会有幸福，我要将这种奋斗精神传扬开去。”讲述者之一、莲花落90后传承人如此说道。这意味着他们已经成为意见领袖，正在“将普通老百姓团结起来，把人心凝聚起来，把分散的力量集合起来，引导大家朝着一个方向共同发力。”

五、融合传播：影响力的澎湃源泉

太原市“担复兴大任，做时代新人”讲述活动在实施半年多来的，为太原市市民们提供了一种前所未有的参与式和浸润式体验。这与它在6个多月以来所采取的融合传播方式分不开：它立体、全方位、多信道、多媒体，包括情感与信息、认知与行为、亲身传播与大众传播、传统媒体与新媒体（微视频和音频）、个人讲述与集体讨论。

人际传播上，讲述活动在全市范围内，广泛发动基层群众讲你、讲我、讲大家。27个分赛区、500场讲述活动，有4000多名一线劳动者走上舞台讲自己奋斗的故事。“时代新人”活动发生在中学、大学、工厂、社区、窗口单位、公交车上、出租车上、农村……

大众传播上，太原日报专门开设“学习讨论会”栏目，连续刊发28期，采访各界人士360余人，在太原市民中产生了强烈的共鸣、强化，如春风化雨，深入人心。

新媒体手段运用多样，包括邀请自媒体人参加策划会、开通微信公众号“时代新人”、网上直播（“乐直播”）、网络投票、与网络大V合作发起微博话题讨论、整合400多个“两微一端”新媒体平台，建立官方新媒体宣传矩阵、与腾讯合作组织官方活动等。

以上人际传播、大众传播和网络传播三者之间相互补充，相互转化，相互提升，掀起了“时代新人”活动一个又一个的高潮。

六、21世纪马克思主义指导下的我国宣传思想文化战线的代表性成果

进入新时代，我国的经济和社会发展机遇和挑战并存；我国宣传思想文化战线也亟待新思维和新做法，才能胜任新时代的新使命。“实践是检验真理的唯一标准”。太原市“担复兴大任，做时代新人”讲述活动的决策者锐意进取，勇于创新，在阐释、传播和践行习近平总书记的“奋斗幸福观”上新意迭出，举措不断，全面和准确地理解了习近平总书记关于“新时代是奋斗者的时代”、“幸福是奋斗出来的”、“奋斗本身就是一种幸福”和“为人民幸福而奋斗”等一系列重要论述的深刻内涵和现实意义。讲述活动展现的是千千万万普通人立足本职的奋斗实践，而这一活动本身也正体现出中国共产党人“实事求是”“实践出真知”和“知行合一”的精神。它在主旋律宣传的理念、途径和机制、干部优良作风培养、干群鱼水关系、群众动员和激励等方面探索出了一条值得总结、学习和全国推广的新路子；它是21世纪马克思主义指导下的中国宣传思想文化战线的代表性成果。