暑假接近尾声,90后选课师徐艾葶算了一笔账,2个月下来,她在淘宝上接待了2000多名家长的教育咨询,“今年以来,家长对线上课程的热情度变高很多,线上咨询量翻了3倍。”
化工专业毕业后,徐艾葶跨行做起了选课师,为10后挑网课成为她的工作。这个行业里有很多和她一样的90后,“大家喜欢并且看好这个职业,收入也不错,基本都能过万。”
入行3年多,徐艾葶已经服务了超过3万名家长。
选课师新职业兴起的背后,是正在加速发展的在线教育,入局、耕耘、获客,一轮新的角力已经展开。数据显示,今年以来,机构正在以每月新增1000家的速度登陆淘宝教育,淘宝上的课程正在变得像商品一样丰富。另一方面,根据央视《中国经济生活大调查》,国人超过3成的支出都花在了教育培训上。
供给和需求双双爆发之下,选课师在淘宝上走红。
徐艾葶把自己的工作状态定义为“612”:一些家长早上6点就会来咨询,趁着给孩子做早餐的间隙;晚高峰则是10-12点,孩子睡着后,家长空下来,这个时候会逛逛淘宝,给家里添置点东西,给孩子选选课。
“教育机构太多,孩子到底适合哪些课我也没有概念。平时没空,都是在孩子睡觉的时候挤出时间来选课。”王丽抱怨道,像她这样的家长不在少数。
然而,选课师的从业难度可不只是“倒时差”。他们需要面对海量的课程,了解不同省市的考试大纲、不同年级的教案,以匹配不同孩子的个性与能力。
课程咨询机构神兽学堂创始人常宗青介绍,高峰期他们的课程库里有来自500多家机构的700多门课程,每门课程都有几十、上百节课。
“培养一个选课师太难了,没有100天的准备工作,根本无法上岗。了解课程之外,还得做机构调研,对不同的孩子的特点进行分析。”常宗青强调。但市场需求倒逼着这个新职业必须快速成长。
据了解,一家头部的选课机构在暑期内约服务2万名家长。今年,徐艾葶成立了自己的公司“选课说”,在她眼中,选课师必然是一个越来越被需要的职业。
徐艾葶进一步解释,80后、90后成为父母,对孩子教育重视的程度在不断加深。在淘宝上,一些家长通过详细页和用户评价就能作出判断,但也有不少家长依赖选课师的建议。
如今,越来越丰富的课程涌现在淘宝,信息变得高度透明,选课师的职业定位则走向了提供更加精细、更个性化的服务。