来源:630播报
近日,章贡区一网友向《问政赣州》平台和《阳光热线》栏目反映称,赣州深燃天然气公司每月不查表,仅发信息估算用气量,前几天上门查了表,之后就收到天然气公司发来的欠费信息,说要交3000多元。他认为一下子拿出这么多钱有些吃力,建议燃气公司改进收费方式。
随后,记者将该问题向赣州深燃天然气有限公司的工作人员进行反映,工作人员表示会进行核实。
赣州深燃天然气有限公司工作人员:
实际上我们抄表都是入了户的,(2024年)1月12号,这个他自己也有印象,我们都有图片,后面是换四件套。上门的时候把他表里面的数字全部抄出来了,这边就说估算,那肯定不是实际的用气量。他们这个是相当结下来一年多的全部累积到一起了。他们家的实际用气量也是比较大的,包括冬天的用气量本身也是更大。他们家经历了两个冬天,到这次4月份才上门抄,所以他累积下来就要交个3000块钱。
同时,这位工作人员表示,对于网友提出的付费方式不方便的问题,公司可以免费对其家里的燃气表进行智能化改造,更换联网智能燃气表。
赣州深燃天然气有限公司工作人员:
可以换表,我们的表是有使用年限的,因为它是2016年的表,现在2024年。如果他想提前更换的话,我这边申请直接跟他换掉去就行,跟业主沟通后,他还是继续说同意用他家里现在这个上门抄表的这款表。
燃气公司的工作人员还表示,目前赣州深燃天然气有限公司提供有三种燃气表,每种燃气表的缴费方式是不一样的。
赣州深燃天然气有限公司工作人员:
现在有三种表,卡表就是要圈存的,还有一个就是要上门抄的,现在最先进的一个表就和水表电表一样的,它是一个远程控制的,它每个月会自动生成账单,不需要上门抄表。