面对国内直播电商内卷低价,同质化严重,海外市场成为众多企业新标地,而如何掘金海外电商市场成为出海企业的最大课题。12月4日,2023-2024年度(第二十二届)营响大会暨杰出品牌营销年会在京举行,遥望科技欧洲业务负责人王晨艳在会上表示,海外供应链和电商消费习惯的培养仍存在空白,凭借中国高效的供应链优势和本地化的达人合作,中国电商的经验在未来一定会影响全世界各个角落。
以下整理自现场发言:
遥望科技的出海+本土化
遥望科技自2010年成立,2018 年于A股上市,凭借拥有全中国最多的明星IP而备受瞩目,目前已建立了百余位“明星+达人”的多层次专业化主播矩阵,去年开业的数实融合新消费商业综合体在杭州落成,吸引众多明星和达人在此开展直播活动。
随着TikTok电商的迅猛发展,遥望科技将目光投向海外市场。鉴于东南亚市场竞争激烈且货币汇率等因素,在TikTok有限的开放地区中,遥望科技选择了北美和欧洲作为重点拓展区域。
王晨艳表示自今年6月份以来,遥望科技在海外业务取得了显著成绩,多次刷新美国和英国地区的直播带货记录。但遥望科技在布局海外市场时遇到了消费文化差异、供应链限制、市场竞争等多方面带来的考验,
在英国这样的国家,也会由于天气等因素对直播造成波动性的影响,比如英国天气多变,阳光很好的时候就不适合直播,因为大家会去户外,但天气很差的时候也不适合卖货,因为大家心情也会比较低落,不愿购物。王晨艳强调,想要开辟海外市场,一定程度上也在考察企业的洞察能力。
王晨艳称,未来中国电商企业在出海过程中,沉淀供应链、品牌和运营能力将是关键。海外市场与中国市场存在一定差距,呈现出供需双差的局面。在供应链方面,海外的供应链相对原始,货品丰富度不足。在市场侧,海外用户的电商消费习惯还有待培养。未来基于行业的痛点,中国的出海机构仍有广阔的发展机会,遥望科技致力于沉淀供应链、品牌和运营能力,并将其赋能于各个海外社交电商平台。
挖掘海外市场打响中国电商国际影响力
遥望科技海外业务涵盖直播短视频、货架和商业化营销等板块,其中短视频带货占据重要地位,在美国和英国,短视频在整个平台的占比均超过70%。尽管英国市场人口仅六千多万,但电商潜力巨大。王晨艳以某英国本土电商品牌为例,其去年线上销量仅3000万英镑,到今年11月已突破1.4亿英镑,发展速度惊人。
遥望科技在海外业务发展中注重影响力的打造。中国电商影响力已深入海外,王晨艳举例称,英国某全球美妆品牌专门组建 20 多人的电商团队多次来华学习经验。遥望科技也通过带达人参观中国直播电商场景,让其惊叹于中国行业的高度发展,从而建立起信任基础,为读懂海外达人与用户创造了有利条件。同时,海外优质达人的影响力值得借鉴,其粉丝私域属性强,单场直播粉丝购买率高,未来结合中国供应链与海外优质达人共创品牌将是极具潜力的发展方向。
王晨艳表示,今年是中国直播电商出海元年,市场处于培育阶段,遥望科技将与国内出海机构及本地机构广泛合作,共同开拓市场。遥望科技正大力投入基建,在国内已有二期基地的基础上,美国线下基地选址已确定,将作为选品基地并为达人提供培训服务,以短视频业务为起点,沉淀商家池,实现选品、测品到营销能力的转化。未来,遥望科技将紧跟步伐,充分发挥自身优势,助力中国电商经验走向世界,在全球电商舞台上扮演重要角色。