1月20日，中国电信公布了 2020 年 12 月运营数据。当月，中国电信移动用户数净增 19 万户，2020 全年移动用户数累计净增 1545 万户，移动用户数累计 3.5102 亿户。当月 5G 套餐用户净增 702 万户，全年 5G 套餐用户累计净增 8189 万户，5G 套餐用户累计 8650 万户。

中国电信在 2019 年的业绩报告中指出，目标 2020 年实现移动用户数净增 1500 万户，5G 套餐用户数净增 8000 万户。从最新数据来看，已完成全年目标。