随着“爱购上海”全球推介官方宣传片在裸眼3D大屏的亮相，拉开了“爱购上海”全球推介的精彩序幕。作为今年“五五购物节”的两大核心项目之一，全新推出的2024“爱购上海”全球推介启动仪式今天举行，“爱购上海”将依托上海具有全球影响力、国际知名度、国际大流量的旅游、文化、体育活动，积极拓展国内外流量；围绕“好来、好逛、好购”推出多重组合服务，助力国际友好型消费环境建设；聚合上海“商旅文体”特色亮点，加强精准化境内外宣传推介，吸引国内外人士来沪体验上海消费新地标、新场景、新业态。

上海开足马力聚焦入境支付便利化

随着我国免签“朋友圈”扩容效果持续释放，国际客流正在逐步恢复。根据最新的政策，中方将对法国等12国公民短期来华的免签政策延长至2025年年底。作为境外游客进入中国的第一站，上海今年在外籍人员出入境和境内支付便利化等方面开足马力。

在启动仪式上，“爱购上海”国际友好手册首次向全球发布，手册浓缩了来沪便利支付、多元体验场景、citywalk路线、热门展览活动等城市亮点，收录了1000+特色热店、100+商旅文体体验地和10+国际友好商场，囊括最精选的“吃住行游娱购”本地推荐，助力上海商旅文体品牌大融通。

启动仪式上，尚嘉中心、高岛屋百货、上海久光中心、上海佛罗伦萨小镇、国金中心、比斯特上海购物村、环球港等14家商场获评“爱购上海”国际友好商场称号。记者了解到，各商场积极推出离境退税、多语种服务、国际便利支付等各类国际友好服务，例如高岛屋百货在“五五购物节”期间为持外卡境外客人提供商场VIP贵宾服务和免费贵宾休息室；上海久光中心设置中英双语导视吊牌，商场服务人员可提供基础多语种（中英日）服务；环球港世界港口小镇，可以购买到世界各国特色的精美商品，商场内90%的品牌可以进行外卡支付，能够提供国外人士一站式购物服务。

此外，百联集团、上海地铁、外商投资协会、上海设计周、腾讯集团、美团等15家企业被授予首批爱购上海全球推介伙伴称号。腾讯集团相关负责人告诉记者，微信支付已全面启动“畅行上海”入境支付便利服务月：“在产品层面，我们将持续优化境外人士绑卡开通微信支付流程，腾讯乘车码微信小程序外卡刷码改造也在上海率先落地；同时，我们准备了超10万份中英双语使用指引、立牌、标识，覆盖上海超2000家商家门店，全方位全场景助力来沪外籍人士畅行支付。”

一批爱购上海相关活动发布

上海海关数据显示，今年一季度，上海的进境外籍旅客达118.5万人次，同比增长6.9倍，占进出境旅客总数的15.1%。

如何激活进境外籍旅客的消费活力？一批“爱购上海”相关活动相继发布。中行上海分行相关负责人表示，将推出“沪上花开 爱购上海”主题活动，与千余家商户推出支付优惠、消费赠礼、信用卡积分抵扣等系列优惠，同时携手沪上老字号品牌，在中行手机银行端推出“国潮馆”让利活动。中国银联表示，将开展“锦绣中华 五五购物”优惠活动，持续投入1亿元，聚焦“食、住、行、游、购、娱、医、学”8大场景开展专项促消费活动，让广大来沪友人“好来好逛好购”，针对境外发行的2.3亿张银联卡，还将提供2亿元交易手续费让利。

机场、航空公司、高铁、旅行平台等也推出了组合服务套餐。东方航空为“好来”打造了一系列便利措施，提供了超55万张机票以促流量，为旅客提供了一站式的便捷出行解决方案。机场集团将在入境旅客动线的廊桥、行李提取、公众区分别布设一站式服务专区，系统融合WIFI易认证、手机SIM卡销售、交通卡销售、货币兑换、ATM机外卡取人民币、银联、支付宝、移动支付问询及文旅资讯等多种功能，多措并举提升入境便利化服务水平，还将推出航站楼内咖啡文化节、购物折扣让利、支付满减优惠、积分兑换和商户快闪等各类活动，定制上海机场出行专属福利，线上线下联动打造热点话题标签，全方位助力上海消费提质增效。

携程集团特别策划了“Shanghai Express入境人士专享免费上海半日游”。海外市场总监张成杰介绍，4、5月是外国游客入境高峰，来上海国际中转的航班也很多，此次“入境游客免费上海半日游”涵盖早中晚三个时间段，采取中巴小团出游的形式，时长在5至6小时，让更多外国人和上海产生连接。

市商务委主任朱民表示，今年“五五购物节”期间，上海将进一步优化外卡支付、行李箱寄存、7天无理由退货等精细化、友好型服务，提高上海“五五购物节”服务品质。上海还将推行同一场地同类活动一次许可报批制度，持续打造国际化一流的营商环境，营造全球友好、全龄友好、活力更足、体验更优的消费市场环境。

作者：徐晶卉

文：徐晶卉编辑：商慧责任编辑：张懿

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