为提升院内护士和前台的岗位能力，培养高素质、高技能的专业服务人员，提升服务质量，艾维口腔于2023年2月20日，在古墩路门诊部进行护士层级晋升考核和前台晋升考核。

护士的理论考核采取线上作答方式，操作考核采取情景模拟形式，本次考核检验了院内护理规范化培训效果，展现了护理人员扎实的理论技能和较高的综合素养。三位评委老师也在考核过程中本着“严格把关，合理晋升”的原则，按照标准进行现场点评，对存在的问题进行一对一指导，帮助护理人员及时改正。

前台考核除了常规的理论考试，还有语言表达能力，服务接待礼仪等细节评分。评委通过面对面沟通，对前台人员的应变、沟通等能力进行观察打分，综合评定。

以考促学，以学促行，艾维口腔通过本次晋升考核督促大家与时俱进、不断学习，更好地为患者提供高质量服务。同时意在构建科学合理的专业人才梯队，调动起院内人员的积极性，为患者提供更加系统、专业、舒适的终身口腔健康管理。

来源：艾维口腔