电子商务活动离不开信息流、资金流、物流和商流四“流”的协同工作，这些“流”交织在商品交易与商务运作的详细过程中，同时众多的商务对策和措施也是紧紧围绕着四流的运转而设计。

从四流运作的角度可以得出电子商务的总体框架。

可将电子商务的总体框架表述为3F＋2S＋1P。其中的3F是指电子商务中所包含的信息流（Information Flow）、资金流（Capital Flow）和物流（Goods Flow），3F是商流可以实施的重要保障。2S分别是表示安全（Security）和标准化（Standardization），它们的建设推进了电子商务的发展。1P表示政策法规，它为电子商务保驾护航。

电子商务的总体框架