苹果客服回应微信语音通话频繁中断 原因或是程序崩溃

【CNMO科技消息】近日,众多网友纷纷发帖表示,在使用iPhone进行微信语音及视频通话时遭遇频繁中断的问题,特别是在通话过程中切换到其他应用程序时,通话会立即终止。这一问题主要集中在微信版本8.0.53上,而该版本恰于一周前在App Store进行了更新。

面对这一困扰用户的现象,苹果客服给出了可能的解释:一方面,这可能是由于iOS系统与微信软件之间的兼容性问题所致;另一方面,如果问题出在第三方软件上,那么微信软件本身可能也存在缺陷。客服人员进一步分析,通话中断可能是由网络断开或程序崩溃引起的。在排除网络故障的前提下,程序崩溃成为了一个值得关注的潜在原因。尽管如此,苹果客服表示近期并未接收到大量类似情况的反馈,并建议遇到问题的用户尝试更新iOS系统,或者在确保数据安全的前提下,卸载微信后重新安装。

值得注意的是,自今年9月以来,有博主发现App Store上的微信已经连续两个月未进行版本更新。这一现象与苹果与腾讯之间日益紧张的关系不无关系。据称,苹果一直在向腾讯施压,要求其对微信进行重大调整,特别是禁止微信将用户引导至外部支付系统。苹果旨在封堵微信等应用中的漏洞,这些漏洞允许内容创作者绕过苹果通常收取的30%佣金,直接引导用户使用其他支付方式。

然而,在iPhone 16系列发布前夕,苹果批准了腾讯提交的针对iOS生态系统的微信更新,这似乎预示着双方已达成某种和解。

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