用心服务，用情奔跑，用爱抒怀

走近福建组宁德市场负责人黄金平

周忠应

人物档案：黄金平，广东省清远市佛冈县人。2014年10月进入克明食品，2014年10月至2015年3月任清远市城市经理；2015年3月至2016年9月负责任粤西区域任省区经理；2016年9月调往广西桂北区域至2018年2月；2018年3月调往福州至2018年5月离职；2021年6至今任福建组宁德市场负责人。

一

“生活中，每个人都会有烦恼；工作中，每个人都会有难题；人生中，每个人都有难事。如果，想的简单一点，眼光纯粹一点，心态平常一点，将会少掉很多莫名的烦恼。别太为难自己，有些人，不值得你掏心掏肺；有些事，无须一直铭刻于记忆，别等到无能为力，才选择顺其自然”。

长相憨厚，腰粗背圆的黄金平最近无论多忙，每天晚上把功课做完后，总喜欢读一读心灵鸡汤类的好文。这些文字虽然短，但看起来受用，能驱逐一天的疲惫。不管这一天，多么累，多么烦，看完这些句子，心便坦然了。当然，他也没有时间去学习那些长篇大作，作为克明食品的一位区域负责人，每天行色匆忙，一心沉淀在市场上，把“用心服务，用情奔跑，用爱抒情”演绎得淋漓尽致。

黄金平曾在克明工作过多年，时间久了，觉得自己遇到了人生的瓶颈，总不能突破，心里便渐渐浮躁起来。2018年5月，在做了充分的准备之后，学起了再别康桥的徐志摩：“轻轻的我走了，正如我轻轻的来，我轻轻的招手，作别西天的云彩。”……

当时黄金平觉得外面的世界很精彩，我要去看看。不想，这一看，看了3年，黄金平发现，外面的世界真的很无奈，俗话讲“外面的林子再好不如还家好！”，所有的山珍海味，原来却抵不过一碗热腾腾的克明面。黄金平于今年6月份又回到了克明面业，在回克明之前，他给自己的领导发微信深情说道：世上一直在变，唯有初心没变：一面之交，终生难忘！

二

“莫因为心无所恃，才被迫随遇而安，你认为快乐的，就去寻找，你认为值得的，就去守候，你认为幸福的，就去珍惜，有些人，等之不来，便只能离开，有些情，理之不顺，便只能割舍”。

有一天，黄金平读到上面这段话的时候，心为之一震，他觉得写得太好了，写出了他此时的心境。在离开克明的这3年里，他经常想起在克明的时光，虽然那时有些茫然，但心是温暖的，克明人就如自己的亲人一般，在他困难、挫折的时候，总会有人给你抚平忧伤。这3年来，黄金平心里一切没有割舍的还是克明，在克明工作虽然有些累，但很快乐。

6月份回到克明怀抱，大区经理师国中安排黄金平到深圳样板市场学习，与同事一起走访门店，当走到面食区的时候，让他看到是我们公司产品用统一广宣物料摆放在醒目的位置，就像一道风景。他所拜访的每一家门店都是一样这样的，个性鲜明，规格统一，这就是克明人常说的标准化陈列。当时，黄金平心里暗下决心一定要把标准化陈列带到他的区域市场！同月18日，黄金平被分配到福建宁德市场 。他所管辖的市场目前在公司定义为薄弱市场，整个宁德市291万人口，月销量不到本区其它区3分之1 ，仅有客户2名。在走访过程中发现我司产品在区域内还有很多空白网点，市占率不到5%。但黄金平没有失望，而是自信满满地想，他要创造出让人刮目相看的宁德时代！

三

“相遇是缘分，相守靠人心。不怕钟情，就怕无情；不怕重情，就怕伤情。其实每一份关爱，都是一份人情；每一滴热泪，都是一片痴情，人与人之间多份善待，感情里就会少些飘零，心与心之间多份包容。”重回克明是缘分，与客户建立感情靠的就是人心，要把宁德市场做好，就需要他“用心服务，用情奔跑，用爱抒情”。

黄金平到了区域市场后，第一时间就是对市场进行摸底调研，发现竞品品牌很多，有金沙河、裕湘、金龙鱼、浙香、巨香、本地的福安面等产品，虽然我们市占率不高，但说明这个市场有食面的习惯，市场空间较大。调研市场后，黄金平认为公司产品在如此薄弱的区域，想要突破必须在渠道拓展路上，只有坚持每周做铺市才能有突破！铺市才是硬道理。

如何把市场铺开呢？幸运的黄金平，正好遇到公司领导师总在华南战区要求大家每周与经销商一同去做“周未市场冲击”，引导公司的经销商积极面对市场中的竞争对手。黄金平左思右想，决定以去年10月份新开客户福鼎县城客户作为突破口，该区域人口54万，客户是2020年10月才与我司合作，至今也有8个月了，月均销量约在10吨左右，但竞品金沙河却有50吨左右销量，与对手的差距较大，客户时常有点抱怨。经与经销商详细分析沟通后，他们利用每周六进行“周末市场冲击”，客户王总亲自开车与黄金平一同铺市。让他们感到幸运的是在6月26号第一周带货铺市共开发了11家网点出货数十件。7月10号第二次带货铺市开发了13家网点出货数十件。7月24号第三周带货铺市开发了15家网点出货近百件。连续三次 “周未市场冲击”每次都让王总得到意外收获，从而让王总认同公司推行的“周未市场冲击”，老板终于迎来了笑容，意识到到终端渠道为王才能赢得市场。

想想第一次邀请经销商去车铺时，黄金平心里也一直打鼓，客户也在讲去车铺能卖够油钱不？但黄金平看到了市场空间，耐心地做客户的工作，介绍其它区域做周末冲击所取得的成绩与经验，并规划了具体的铺市路线与方案：首先他们规划的目标是2个乡镇，网点15家，出货目标50件。客户当时是半信半疑地开着一台三轮车出去车铺，上午开发了4家出货才9件货，下午他们到了一个小村庄里在赤溪村一家小超市下单11件，然后他们把货摆起来，把价格标签插好，看看了自己的产品摆得整齐醒目时，王总露出会心的微笑：“今天的开销挣到了，收获不错。”接下来王总激情四射，顾不上满脸大汗，连忙与黄金平去铺第二家。当天他们终于开发了11家网点，出货五十六件，超额完成了目标。王总笑了，说道下次买一台面包车专门去车铺，把市场网点逐一开发起来。他对于公司进行的“周末市场冲击”认同了，过了不久，把面包车也提回来，每到周五都打电话给黄金平，叫他一同做陈列与铺市。

四

“周末市场冲击”开局非常顺利，每个周六，黄金平就早早地来客户店中，一起出发铺设，不管刮风下雨，酷暑当头，每到一个网点，黄金平便第一个从车上背起几件面送到谈好的网点。网点的老板开始还以为黄金平是经销商请的搬运工。 一天奔波10多家网点，奔跑近百公里，回到宿舍的时候，已是晚上11 点多少了。回宿舍后，还不能洗澡去休息，而是要做一天的回顾与记录，并向上级领导汇报一天的战果，并做出第二天的工作计划。虽然有些疲累，但黄金平感觉非常充实，非常快乐，如果在睡前读到好的句子，还不忘发公司内部交流群里与大家分享。

回克明转眼便有了3个多月，黄金平要摘除“薄弱市场”的牌子，还有相当长的一段距离要走，有很多的困难在等着他，但他已是信心百倍。因为他已经作好了规划，画好了蓝图。他将利用半年时间把当地4个经销客户分为四个板块，借公司的“三大堡垒战术”，即战前数据调研作为布局计划、战中以周单位进行统计分析、战后对于实施策略方法进行复盘，在宁德市场全面展开，并步步为营，攻城拔寨……

黄金平在发给领导的微信中表示：“只要我们坚持每天行动起来，厂商联盟齐心协力一定能让我们从薄弱市场走出来，打造出一个双赢的市场”！