为提升应对突发水管爆裂及水浸事故的能力，确保设施设备的安全运行，保障客户财产安全，万物梁行南京区域的多个项目于2024年10月开展了水管爆裂及水浸事故应急预案演练。通过实战模拟，检验和提升员工在紧急情况下的应急反应速度和协同作战能力，构建更加安全的商企空间。

服务团队在合肥徽商银行、交通银行、悦方中心分别演练，模拟生活水泵房水管突然爆裂导致的水浸事故。模拟警报响起，团队迅速响应，立即向应急领导小组报告，并按照应急预案展开行动。

在指挥小组的统一调度下，服务团队各司其职，迅速抢修。工程人员立即携带维修工具及材料到达事故现场，第一时间关闭事故区域设备供电，防止人员触电，将事故区域附近电梯升至事故层以上的同时，关闭爆裂管道前端阀门。安全人员搬运沙袋对积水区域进行围堵，防止积水蔓延扩大损失。客服对现场来往车辆及人员进行疏散引导，做好相关解释工作。其他机动人员检查生活泵房内排水设施，对积水进行抽排，确保水浸区域尽快恢复正常。

整个演练过程紧张而有序，参与人员分工明确，迅速有效地完成了各项应急处置任务。经过抢险救援，模拟事故现场得到了有效控制，水浸区域逐渐恢复正常。

通过本次演练，服务团队进一步夯实了应急处置水平，增强了应急救援能力，为设施设备的安全运行提供了有力保障。未来，服务团队将继续加强安全管理，全面守护商企空间安全。

【关于万物梁行】

万物梁行是兼具中外基因的商企物业服务公司，于2020年1月由万物云（原万科物业）与戴德梁行强强联合成立，兼备戴德梁行的国际影响力和万物云的本土知名度。业务聚焦于商企空间全生命周期管理服务的解决方案，包含：物业管理（PM)、综合设施管理（IFM)、能源管理等专项业务，以及围绕商企空间衍生的各类增值业务。