映象网讯（记者 邱延波 文／图）郑州市一名82岁的老人需要外出，家里却没有口罩，子女又不在身边，只好向巡防队员求助。巡防队员采取“人不见人”的方式，及时将口罩送上，解了老人的难题。

２月10日上午８时10分，刚刚下夜班的二七区建中街巡防队员王怀民，还没有来得及吃早饭，就接到一位老太太的求助。

打电话的老太太姓张，今年82岁，是政通路32号院２号楼的居民。由于老人的子女都在外地上班，目前只有她和丈夫住在这里。平时巡防队员经常去她家嘘寒问暖，帮助她们干些力所能及的事情。老太太把巡防队员当成自己的亲人，有事的时候求助巡防队员也成了习惯。

老太太说，家里仅有的口罩已经用完了，她问了几家药店都说没有货，她觉得外出买菜不戴口罩很危险，希望巡防队员帮帮忙，想办法给她买几个口罩。

王怀民想，防疫工作中，老年人属于新型冠状病毒感染的肺炎疫情易感人群，家里没有口罩怎么能行。想到这里，他顾不上吃饭，从家里拿上一包口罩就冲出了家门。

在疫情严重，口罩急需的情况下，王怀民通过一个亲戚的渠道买了一包口罩。前几天看到有些居民没有戴口罩就上街，他心里很着急，他觉得多送一只口罩就是多献一份力量，就陆续将这些口罩拿出来送人，现在家里所剩也不多了。

特殊时期，为了减少接触，王怀民采取“人不见人”的方式，把这些口罩挂在了老太太家防盗门的把手上，让老太太自己出来取。对于王怀民来说，自己只是尽了一点绵薄之力，但是对于老太太来说，巡防队员的善举好比雪中送炭。

送过口罩，王怀民又在电话里耐心地给老太太讲述口罩正确的佩戴方法：“深色的朝外，浅色的朝里面，上面有个金属线，戴好后轻轻用手捏捏，防止出现间隙。另外，口罩要及时更换，接触外来物品后要赶紧洗手。”

他还叮嘱老人一定要做好自我防范，少出门、不串门，积极配合党和政府打赢疫情防控阻击战。生活上有什么困难的，队员们都会尽力帮助。