Pizza Pizza 有一项规定

如果点餐后超过45分钟送到

那么这单就免费

这是商家对客户的承诺

服务也决定了客户的选择

但并不是所有的花钱体验都这么好

生活在加拿大

如果没在Canada Post遇到过糟心事

估计是不大可能吧

最近,Canada Post因为包裹延误

惹大麻烦了

蒙特利尔律师事务所 7月6日向魁北克高级法院提出了一项诉讼, 代表那些自2020年3月14日以来已支付加急运输服务费但并未按时收到包裹的人支付赔偿。

根据提供的文件称,Canada Post提供了包括Priority，Xpresspost和Expedited Parcel在内的几种高价快速交付服务均保证按时交付。但是很多人钱付了却并没有按时收到包裹。

这都源于疫情之后3月19日。Canada Post单方面宣布宣布由于COVID-19疫情，将暂停这项担保。拒绝在出现延误时退还任何快递费用。

但是诉讼称Canada Post这一举动是

“突然发生，未经警告或同意”

疫情延误可以理解

但是既然收了加急费用

就应该服务到位

该诉讼称，尽管有许多新闻稿解释了交货时间的延迟，但在公司的官网上,仍然能看到详细说明交货时间的保证。但并没有提及到赔偿已经停止。这对客户来说,就是一种误导。

为了补偿受影响的客户，集体诉讼要求加拿大邮政赔偿为加急运输服务支付的所有费用。 并要求该公司向每位客户支付总计$400的“惩罚性赔偿”。

集体诉讼目前仍在等待法官的授权，如果遇到同样情况的朋友，但您可以立即注册登上Lambert Avocat Inc.网站填写相关表格。

这一次是关于加急包裹的延误赔付诉讼。不知道什么时候轮得到普通包裹也能有此最基本的保障. 疫情延误其实大家都能接受，也能理解快递员的辛苦配送。

但是Canada Post

已经不是一般的正常延误

生活菌身边不少朋友

都经历过包裹丢失

甚至是几周/几个月的离谱延误～

反正说起加拿大邮政,很多人都一言难尽....