上海、山东、湖南等地连锁药店联合叫停药店O2O价格战，下一个行动起来的城市还远吗？！

文 | 权公子

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山东：拒绝O2O免费配送、低价打折

统一TOP100商品的价格

继上海之后，山东的连锁药店也联合起来叫停O2O价格战。

昨日（2月24日），山东省医药零售行业协会积极响应，组织召开山东省医药零售O2O市场协同会。

会上，以“停止行业内斗，共同维护市场价格”为主题，来自山东省各地市44家零售连锁企业共70余名新零售负责人达成一致认知，共同制定了“山东省医药零售O2O市场——协同8条”。“协同8条”由连锁新零售负责人签字生效，如违反条款，由山东省医药零售行业协会通知该连锁负责人，并在协同单位之间通报、曝光。

制定“协同8条”的同时，为保证标准的顺利实施，推进企业同步执行，确保整个行业的利润率，山东省医药零售行业协会在会议上成立了“山东省医药零售行业电商专委会”，发现问题及时督促企业进行整改，共同维护线上线下健康发展。

据悉，协同8条”包括统一配送费、起送价、店铺满减活动，及全部取消新客立减、全场商家券等活动，参与平台包括美团、饿了么、京东到家、药急送，2023年3月1日开始。

“先统一TOP100商品的价格，由于各地市的具体商品目录不同，后续由委员会专项讨论后根据各地市情况制定本城市目录。”山东华信宏仁堂医药连锁有限公司新零售负责人钱宁向《第一药店财智》表示，这次参与响应的协会会员，70%的连锁都没有盈利，余下的顶多不亏损，药店O2O长期不盈利肯定不行。山东省医药零售行业统一战线，由16个地市龙头连锁牵头落实，集体发力，拒绝内卷，共同维护行业市场价格。

上述负责人还透露，漱玉平民、燕喜堂、立健、华信宏仁堂、幸福人大药房等山东省各地市44家零售连锁企业都响应号召，包括叮当快药、海王星辰等也响应一致行动。

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多地连锁联合抵制O2O价格战

除了山东，湖南、上海等地连锁药店已经走在抵制O2O价格战的路上。

湖南某连锁药店负责人对笔者说道，“2022年11月，湖南省药品零售行业也召开过020市场协同会议，维护药品零售行业 020 市场公平竞争，会上，会员单位签署的一致行动内容条款与山东此次情况大致相同。我们期待长沙试点成熟后，该模式会向湖南全省推广。”

其实，早在两年前，上海连锁药店就联合叫停020价格战，后续因一些连锁打破约定而作废。2023年2月以来，《第一药店财智》再次报道《药店O2O价格战被叫停！》引发热议，这是上海医药商业行业协会今年再度发出《药品零售行业O2O市场协同倡议书》，呼吁线下零售实体门店和O2O购药平台良性有序的发展。

上海某头部连锁药店负责人表示，“公司的新零售业务，不属于主动攻击性，也不是保守型，而是处于两者中间。毕竟价格战‘内卷’的背后，没有赢家。”

“上海、山东的医药零售连锁都开始线上维价，成都的连锁什么时候跟进呢？”成都某连锁药店负责人的言语中透着一股压力与期待。

可以说，O2O渠道销售份额越高的城市，此地连锁药店越陷价格战泥淖。

中康 CMH-O2O渠道数据-101城市汇总数据显示，2022年6月，O2O渠道个城市销售份额排名前十名是：上海、北京、广州、深圳、杭州、成都、武汉、长沙、重庆、天津。其中，重庆“挤”走苏州，跻身O2O渠道TOP10城市排名，此地竞争也十足激烈。

从上述城市药店O2O渠道销售份额占比来看，上海、北京、广州、深圳等城市的连锁药店O2O渠道销售份额占比都超过5%，且上海与北京尤为激烈。

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子弹还能再飞一会？

O2O市场需要更好的平台生态

此次各地药品零售行业协会联合起来行动，业内也强烈呼吁药店O2O市场进一步创造良性生态环境。

“全国已有25万家药店在美团、饿了么开店，连锁药店‘触电’的数量已经趋于饱和。在这么庞大的O2O市场环境下，行业需要更好的平台生态，各商家回归零售本质。”泉源堂CEO陈洲华说道。

近两年来，医药电商-O2O市场发展迅猛。在中康科技发布的中国医药零售O2O市场分析(11月数据)显示，2021年以来，中康CMH统计范围内的101城市总体占线下市场比例已从年初2%提高至5%，疫情原因22年11月同比增速较10月有所回升，总体保持高增长趋势。

YTD（Year to day）：表示年至今，目标年份的1月至当月指标的总和

从连锁分布上看， O2O市场连锁规模分布集中化程度受疫情影响不大；Top连锁的销售份额占比已从20年底的近六成（58%）下降至2022年10月-11月的五成（51%），说明O2O市场中的腰尾部连锁持续发力，积极布局市场。

在医药O2O成熟发展的今天，已经有多家上市连锁指出：未来O2O线上的份额和线下的份额将会成正比，市占率相匹配，并最终将形成“头部平台+头部连锁”的格局。

除了呼吁更好的线上市场环境，钱宁认为业内也要关注未来整个药品零售行业存在的巨大变量——国家医保局发布《关于进一步做好定点零售药店纳入门诊统筹管理的通知》，药店纳入门诊统筹将是行业一个分水岭，而这也将对医药O2O市场产生极大影响。“国家医保局发布《关于进一步做好定点零售药店纳入门诊统筹管理的通知》，对O2O市场是绝对利好。毕竟门诊统筹政策更多向头部连锁、省（市、县）级龙头企业开放，这些连锁在货源上有优势，后续能享受处方外流红利。而业内也在关注互联网平台公司是否也在争取门诊统筹政策，一旦医药电商也享受红利，对其不断壮大医药O2O市场是利好。”他说道。

当然，门诊统筹政策的红利兑现仍需要时间，对线上线下的影响也尚待观察。

不过，眼下行业最关心、也亟需解决的是停止价格战。行业呼吁，互联网平台积极回应及着手调整推流机制、价格机制等问题。未来，医药零售行业的玩家们，如何共建线上线下共赢，回归零售本质？《第一药店财智》还将持续关注。