孙伟，女，汉族，1984年8月出生，中共党员，毕业于大连外国语学院韩日双语专业，2004年受国家公派赴朝鲜留学，期间因学习成绩优异作为留学生代表，受到党和国家领导人接见。2007年6月入伍，2019年1月随原部队集体转制为人民警察。历任张家界、长沙边防检查站执勤业务科检查员、副科长、科长、政治教导员。现为长沙边检站正科级干部、党支部书记，三级警督警衔。先后荣立个人三等功2次，个人嘉奖4次，提前晋升职务等级2次，多次获评所在单位“优秀共产党员”。2009年，作为同声翻译随同湖南省公安厅高级警务代表团出访韩国光州，为两地国际警务合作搭建了友谊的桥梁。
用真诚服务擦亮口岸靓丽名片
一架架银鹰频繁起落，一批批旅客接踵而至，随着湖南外向型经济飞速发展，长沙口岸年出入境流量持续攀升，从2007年的50万人次，到2019年直逼300万人次大关，12年来增长近五倍。作为口岸国门一线的工作者，她深知：一人之言行，国家之形象；一人之风貌，民族之缩影。无论任何时间、任何岗位，她始终用心微笑、用心查验、用心服务于每名中外旅客。在当初担任前台检查员时，每次递还旅客证件时，她就总是特意把证件多往前推送5厘米。这小小“5厘米”的细节，既方便了旅客，更拉近了边检服务与旅客心与心之间的距离。
今年4月的一天下午，作为科值班领导的孙伟，带领执勤人员对一架满载270多名韩国旅客的飞机开展入境边防检查。突然，接到台外引导检查员报告：一个韩国旅游团没有随团领队，找不到团体签证，且该团成员年纪普遍较大。一想到找不到团体签证可能被原机退回时，全体老年团员聚集在候检区的一角纷纷围着其中一名旅客埋怨吵嚷起来。现场旅客拥挤，后续到达航班即将开舱下客，如不能及时控制事态，现场不可避免将陷入混乱。容不得多想，孙伟当即立断，妥善安排好正常勤务，上前首先将老年团队带至休息区，与其他旅客进行隔离，维持好现场正常候检秩序。同时，借助自己韩语交流的优势及时安抚好激动旅客情绪，并帮助那名负责保管团签的旅客“情景还原”推断团体签证可能遗失的地方。最终，在孙伟的耐心帮助下，这名旅客逐渐平复了焦急心态，最终回忆起在韩国机场托运行李时随手误将签证打包进了行李箱。由于发现及时、处理得当，韩国旅游团一行12位老人顺利通关。临走时，这位放下心来的韩国老太太拉着孙伟的手用韩语道谢：“姑娘，十分感谢你帮助了我，你不但韩语说得地道，而且服务周到，让我们感到很亲切，到中国旅游就像到家了一样，中国很棒！”像这样用所学专长帮扶外国游客，在孙伟的日常工作中不胜枚举。不仅如此，孙伟还发挥专业特长，利用业余时间，编写了《边检现场韩、日常用口语30句》，并录制语音示范，一对一开展口语培训辅导，带动全站民警共同提高外语口语水平。在她的带动下，执勤民警已普遍能在日常工作中熟练运用韩、日语顺畅交流，成为长沙黄花机场边检服务的一大特色。
“作为国门卫士，我的言行不仅是代表个人，更代表着国家形象。如果我的一些小举动能让他们对祖国多一分认同的话，我将深感荣幸。”这是她时常说的话。
用专业素质维护边检似铁国门
一流的服务，靠的是一流的素质，练就一流的素质，需要辛勤的付出。孙伟在大学期间所学的韩日双语专业对边检工作大有裨益。但在工作之初，作为边检业务专业知识技能的“门外汉”，面对那堆似小山的学习资料，她深知慢鸟先飞的道理，迅速调整心态，十二年如一日，刻苦钻研业务知识。如今，各种业务文件汇编摘要、证研学习笔记填满了她的储物箱，借阅过她笔记的官兵无一不被她那隽秀的字迹、详细的内容所吸引。正是这些努力付出，才使得她能在业务考核中走前列，成长为全省边检机关的业务尖兵。
从2014年开始，孙伟就受单位委派，定期为长沙航空口岸涉边单位的员工提供出入境政策和边检业务咨询服务。截止目前，累计授课10场次，受众2000余人次。省内某旅行社领队周婧听完授课后这样评价道“听了孙教员的课，认人豁然开朗，对边检通关流程和注意事项再也不陌生了”。因其业务功底扎实，执勤经验丰富，授课教案又贴近工作实际，连续五年被湖南省旅游协会聘请为授课教员。2017-2018年，她参与的边检业务课题还荣获全省边检课题研究一等奖、网络精品课程视频在公安部边检网络学院平台展播，反响热烈。
加强业务基础理论学习的同时，孙伟不忘强化对形势方面的研究，通过每天定期浏览证研网，了解其他口岸反偷渡工作动态，结合相关案件总结出入境审查“三加强”工作法：即加强对违法违规手段方式的研究，加强对行李物品的检查和加强前台询问力度。2019年初的一天，她如同往常一样对相关数据信息进行预研判时，发现有1名来自某国男性旅客行程异常，遂安排力量深入排查，发现同一航班上还有5名外籍年轻女性与其相关联。凭以往扎实的一线查缉经验，孙伟断定上述6名旅客有较大的非法入境嫌疑，立即通知前台检查员予以重点关注。待航班到达后，6名关注对象虽然特意分开，在不同候检通道过关，但因提前预警早已进入执勤人员的工作视野。经询问，该男性旅客先称与其他5名女性并不熟悉，随后又在孙伟出示的关联证据面前狡辩称是带亲戚来华旅游，并出示了酒店行程单，面对看似毫无破绽的理由，孙伟并没有轻易放松警惕，在后续检查中查实了其引带外籍女性来华进行非法相亲活动的大量音视频证据，并依法进行了处置。
一花独放不是春，百花齐放春满园。作为科主官，孙伟毫无保留地将工作体会和经验做法传授给身边的战友。特别是自担任科队领导以来，她带领科队已累计查获违法违规案件近百起，其中查处入境目的与所持签证种类不符人员的经验做法在全总站推广，并先培养8名业务骨干，4人因业务能力突出走上科队副职领导岗位。2018年全科共查获8起持用伪假签证、变造签证、伪假验讫章、冒用证件、非法代孕等系列非法出入境案件，查获数量为历年全站查获量最高，边检站领导多次批示肯定科队执勤工作成效，业务部门数次刊发工作经验并通报表彰。
用贴心真情打造口岸先进科队
边防检查工作看起来简单，却很少有人体味其中的艰辛。特别是科主官后，担子更重。在她的十二时辰里，始终都是忘我的工作。有段时间，和她同班的另一名科主官外出培训，四名副科长中，一人外出培训，一人休陪产假，仅剩下她与两名副科长连轴转。而红眼航班进出港时间的不确定性，又拉长了口岸通勤时间，很多次零晨2点半，孙伟才拖着疲倦的身体回到宿舍，8点钟就不得不起床前往执勤现场换班，可就是这样，孙伟也没喊过苦、叫过累，直到外出培训或休假的搭档陆续归队后，站领导才从她递交的医院就诊病历本中获悉，因超负荷工作，她的心率失常近1个月，遂果断安排其调休。
就边检站基层政治教导员而言，不仅要求科学组织好勤务，而且还要会做所属人员思想工作，带好队伍。
2018年4月，单位体制改革期间，原本积极上进的检查员小李变得沉默寡言，并接连出现勤务差错苗头。孙伟发现后，主动找到他，耐心倾听，以自己克服双军人困难为例，鼓励他以正确的心态对待家庭暂时的困难和工作的挫折，并在单位选拔证研骨干赴广州边检总站学习时，勉励其珍惜机会展现自我。在孙伟的引导下，小李走出了低谷，并凭借工作实绩提前半年晋升职务。不仅是对小李，孙伟对科里的其他战友也同样关心。每到勤务间隙，她总是拉着身边的同志面对面谈心、交心，时间一长，她成为了战友们眼中的“知心姐姐”。仅2019年，她就帮助化解战友家庭矛盾1起，开导有心理负情绪的民警5人次。
心无旁骛，工作自然好开展。在她的带动下，科队愈发彰显活力，先后圆满完成公安部部督“2.12”专案嫌疑人入境、矿博会、港洽周、第一届中非经贸博览会等重大专项勤务20余次，为需扶助旅客及家属提供快捷通关服务1000余次，收到感谢信（电）近数十封（次），科集体先后荣获“湖南省文明窗口单位”、"公安边防部队基层建设标兵单位"等省部级以上表彰10余次，并荣立集体三等功。
用爱心温暖贫困学子之心
作为一名双警家庭的基层科队领导，生活中，孙伟与丈夫相互体谅、互相关心，充分利用双方岗位的作息规律，合理分配时间精力照顾家庭，努力找准工作与家庭责任之间的平衡。然而，双警家庭工作、照顾家里的双重重担不仅压垮这位坚毅的女性，反而让她更懂得爱的珍贵，对如何更好的帮助他人有了更深的理解。从2015年担任科队领导开始，她就带领全体科队人员一起定期开展资助帮扶、爱心献血活动，积极参与“天涯义工”各项公益活动等。并利用边检职业的特性，参与组建了站“雷锋女子服务队”，积极开展巾帼文明岗创建活动。
2008年5月12日，汶川发生特大地震，看着媒体播报的画面，孙伟内心伤心不已，在此后的日子里积极参与单位组织的各项慰问活动，并在一次次地与来湘授受后续治疗的灾民的接触中种下了爱心的种子，作为个人，她先后资助贫困学子2名，其中来自长沙的小吴是孙伟所在单位定点资助的一名贫困学生，2019年4月距离高考只有两个月时间，在一次电话交谈中，小吴声音有着哽咽。经耐心询问，小吴再也控制不住内心的激动。原来，临近高考，小吴心里压力很大。一方面，担心如果考不上会对不起父母，更无颜面对长期以来关心帮助她的边检叔叔阿姨。另一方面，如果考上大学，又担心昂贵的学费增加家庭负担。在得知小吴的思想症结后，孙伟耐心细致地做她思想工作，鼓励她抛开思想杂念，集中精力认真备考。聪明懂事的小吴听了孙伟的话后，很快恢复了以往的信心和勇气。在今年的高考中，以较好的成绩考上大学，终于圆了自己的大学梦。
多年来，孙伟效仿当年她的科领导那样接力公益、传承爱心，先后组织义务植树、“大手携小手”等等爱心扶助活动40余次，受到了驻地党委政府、学校和群众的调度赞誉。长沙县人民政府在编撰的《情系贫困生 爱心铸丰碑》一书中生动记载了孙伟及战友们的义举。今年9月，6组贫困学生家庭联名送来了“爱心援助学子，关怀无微不至”锦旗表达谢意。面对诸多称赞，她总是不骄不躁，腼腆地笑着说：“是大家对我太宽容了，其实我做得还很不够！”