3月27日，劲旅君从途家方面证实，受疫情影响，经过慎重评估，途家将调整20个城市的RBA业务，所暂停的服务区域途家已经有足够的供给。

途家在全国其他110个城市仍旧提供代理运管服务。

途家自营业务（RBA）在针对20个城市发布的《停止业务通知》中称，受新冠疫情影响，公司做出战略调整，途家自营业务（RBA）在以下托管房屋所在地的业务将于2020年4月26日停止运营，不再继续提供服务。

相关收尾工作具体安排如下：

1、 房屋可在4月26日前正常运营，但不再售卖4月26日后的订单；

2、 4月26日的服务正常提供不受影响，此后无法再提供相关服务；

3、 房屋收益结算均不受影响；

4、 房屋曾缴纳押金等费用，会在6月30日前予以返还；

停止业务的城市包括北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、青岛、三亚、天津、重庆、长沙、武汉、西安、德阳、株洲、湘潭、佛山、惠州、沧州和鄂州。