国庆我当班|游客排队打卡,行李寄存爆满……工作人员眼里的东郊记忆

据悉,国庆期间,成都传媒集团东郊记忆园区首日便迎来客流近10万人次。今年东郊记忆园区累计入园人次突破1300万。

这个节日里,东郊记忆景区服务中心讲解组主管张义荟没有休息,一边需要从早到晚忙碌在新开设的艺游东郊mini博物馆,一边要负责柜台处的接待和问询。

作为一名已经在东郊记忆园区工作两年的人,她今年最明显的感受是,园区在国庆期间活动更多了,人流量也更多,氛围更热闹,“最能反映人流量情况的是我们的箱包寄存处,每天基本是爆满,很多游客直接拖着行李箱前来打卡。”

游客排队打卡“成都”墙

行李寄存处持续爆满

张义荟的日常主要工作是在游客中心前台提供咨询服务,以及为游客、团队提供人工导览或研学课程。

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张义荟正在工作(右一)

今年国庆期间,随着艺游东郊mini博物馆正式对外开放,她又多了一项工作,就是为mini博物馆汇聚的众多文创品牌以及自创的艺游东郊IP文创进行讲解。

据了解,艺游东郊mini博物馆运用了城市在地化的表达,通过东郊记忆的工业遗存与各大博物馆市井文化联动,体现了城市与蜀地之间的文化表达,“我们与成都博物馆、武侯祠、金沙遗址等多个代表性博物馆合作,在本区域展示其文创衍生品,网友们评价东郊记忆是一个缩小版的成都,所以我们也希望国庆期间,来东郊的客人能在这买到成都的文创产品。”张义荟说。

东郊记忆的“火”属于一个持续发酵、发力的过程。在张义荟的眼中,这些年东郊记忆能在年轻群体里爆火,节假日游客量呈现同比上升的趋势,离不开园区运营方的持续创新能力和整合能力。

张义荟介绍,今年国庆期间,东郊记忆最火的景点依旧是“成都打卡墙”,这是不少游客来打卡的第一个地标。尽管每位游客的排队时间预计30分钟左右,仍抵不住人们扎堆前来,“很多外地游客会推着行李箱来问,成都打卡墙在哪里?甚至还有来自新加坡、马来西亚的外国友人。”

考虑到国庆人流量激增,为了维持秩序,保证游客游逛的体验感,张义荟等园区工作人员需要随时维持园区秩序。

行李箱寄存不下,有的游客直接将箱包摆在寄存柜顶上。为了规避这类不文明行为,张义荟等工作人员立刻行动,做了系列的三角立牌放在寄存柜顶,引导游客们文明寄存。

体验消费持续升级

沉浸式汉文化主题餐饮秀吸引外国游客

张义荟表示,今年国庆期间活动很丰富,除了园区迷你博物馆开业,还有一系列公共活动、公演活动。像东郊记忆“潮物相因集”市集活动,是针对商家的促销活动,汇集园区内外40余家以“国潮”“原创力”为代表的知名品牌,让市民游客在国庆期间一次性逛个够。

五月天公仔线下打卡展览,则吸引了非常多粉丝前来拍照打卡,游客中心、东郊迷你博物馆都设置了五月天官方周边售卖点。

记者在东郊记忆成都舞台区域看到,“庆祝中华人民共和国成立75周年城市记忆展活动”现场吸引大批市民参观,观众踱步其中,如同跨入一条岁月长河勾勒出的时光隧道。

“在南大门区域,还有我们东郊记忆·东舞台的东市街头音乐会,为原创音乐人、街头素人、音乐爱好者提供音乐艺术展示舞台,2024郊响树林音乐会,则是在树荫下唱响,为市民游客带来合唱、钢琴独奏、弦乐合奏、萨克斯重奏等多场户外音乐会,现场非常热闹,国庆七天音乐会将一直持续。”张义荟说。

到网红“成都墙”打卡,穿上汉服参加一场唐风夜宴,去“潮物相因集”市集挑选心仪的衣服和包包……在张义荟的观察里,今年国庆期间,东郊记忆许多以国潮文化为内核,以首店消费热力为牵引的新消费体验场景依旧备受欢迎,为前来游逛的年轻人制造了稀缺性与新鲜感,因而也成为园区的引流利器。

“国庆期间最火的体验式服务之一就有沉浸式汉文化主题餐饮秀‘蜀宴赋’”,张义荟解释,该体验项目需要提前一周预定,是成都首个全沉浸式的国风餐秀,融合现代光影技术的“一步一景”,身着汉服的舞者为食客献上舞礼、乐礼,极具仪式感的汉式分餐,拉满了市民游客的新鲜感和体验感。

“除了市民游客,蜀宴赋还吸引了不少外国游客们。在餐饮秀现场,设有妆造师,大家可以穿着汉服沉浸式体验。我们看到外国人身着汉服打卡拍照,心里会觉得很骄傲,因为中国的传统文化在被国际友人们喜欢。”张义荟说。

据悉,9月29日至10月7日,正值国庆佳节和东郊记忆13周年,园区运营方东方正火以“郊响·东市”为主题,在成都传媒集团东郊记忆举办两大主题市集、数字艺术展览、音乐现场、戏剧演出、国潮品牌快闪等20余场年轻力活动,为市民、游客提供丰富精彩的假日体验。

红星新闻记者 昌娟

编辑 成序

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