10月30日消息，亿邦获悉，日前高德地图开启无障碍导航上线30城暨无障碍导航“爱心上报”志愿行动启动仪式，倡导网友共同参与到无障碍环境建设中。

目前，无障碍导航功能已覆盖北京、上海、杭州、广州、深圳、武汉、长沙、济南、成都、青岛等30座城市，成为首个全国性的无障碍地图导航。

高德地图、阿里巴巴公益发起轮椅导航“爱心上报”志愿行动

据介绍，这是2022年11月，在中国残联、浙江省残联支持、指导下，高德地图联合阿里公益研发上线的公益无障碍导航功能（以下简称“轮椅导航”），能在导航时避开台阶、陡坡，优先规划有无障碍电梯等无障碍设施的路线。

目前，轮椅导航已为相关人群提供2400万次无障碍路线规划，仅2023年十一黄金周期间，就为用户提供了超过157万次无障碍路线规划。

“轮椅人群的一个普遍心理是怕麻烦别人。尽管我跑过马拉松，但以前出个小区门都要考虑很久。现在无障碍设施越来越多，今年我用‘轮椅导航’去过广州、北京，能更方便地找到目的地，尤其是到达地铁站后，能优先安排导航至无障碍电梯。出门就不再那么恐惧了。”杭州第19届亚运会开幕式轮椅舞者阮成在启动仪式上如是说。

阿里巴巴合伙人、阿里巴巴公益基金会理事、高德地图总裁刘振飞在发言中表示，开发轮椅导航的初衷，就是期望用科技和数字化，让坐轮椅的朋友们尽可能提升走出家门的安全感和信心。“我们尽量多做一点，他们也许就更方便一点”。

阿里巴巴合伙人、阿里巴巴公益基金会理事、高德地图总裁刘振飞

“开发轮椅导航的第一步极其重要，就是感同身受。只有从第一视角了解轮椅出行的痛点，才能打造出真正贴合需求的产品。”刘振飞介绍，在研发前期，项目组的工程师和志愿者们进行了大量调研评估，实地走访，自己坐上轮椅出行，去切身感受轮椅人群的不易，更好地完善产品。

据了解，为了方便残障员工出行，阿里巴巴办公园区自2020年起进行了50多处的无障碍改造。在这个过程中，高德地图、阿里公益的员工更直接了解到了轮椅人群的想法，在启动“轮椅导航”的产品设计后，不到三个月就完成了功能上线。

“轮椅导航”项目负责人、高德地图产品总监周琳娅表示：“无障碍导航的完善需要全社会的共同努力，我们也希望更多的地图导航加入到无障碍的行列中，一起完善无障碍环境。这不仅对残障群体受益，对老年人、推婴儿车的宝爸宝妈，甚至我们自己，都可能会在某个时刻因此受益。”

在本次启动仪式后，网友在高德地图搜索“爱心上报”，即可随手上传身边的无障碍设施和无障碍路线信息，一起帮助残障人士更好出行。另外，阿里巴巴公益还在人人3小时平台发起“爱心上报”志愿活动。此前，阿里巴巴公益平台上已有27万人次线上成为无障碍宣传员，超1万多人近200场无障碍志愿活动，服务残障人士出行。

在高德地图搜索“爱心上报”，上传相关信息帮助无障碍地图完善

“众人拾柴火焰高，希望这一行动的推出能让更多网友参与进来，一起帮助无障碍出行和轮椅导航的体验做得更好，陪残障朋友 ‘椅’起去远方，让他们能够树立起更多走出去的信心，能去亲眼看看更大更远的世界。”刘振飞说。