《投资时报》研究员 时雨

创立之初就聚力小家电行业的小熊电器以电商渠道的优势，做到比用户更懂用户，未来或成更多小家电IPO企业的标杆。

近些年来，随着互联网发展与个性化、多元化消费升级时代的到来，为了进一步追求新颖的生活，以80、90后为主的消费者群体们盯上了小家电行业。

较之大家电，小家电主要挖掘消费者的痛点，在满足用户基本需求的基础上延展更多新颖功能，生产个性化产品勾起用户的购买欲，帮助消费者提升生活质量。

成立于2006年的小熊电器股份有限公司（下称“小熊电器”）从酸奶机开始切入市场，面对家电大品牌“大而全”的竞争优势，小熊电器通过研发一系列“小而美”的新品，给消费者带来生活上的改变与享受，并成功避开了与大品牌们的角逐，开拓出独有的“创意小家电”品牌。

近日，深获市场芳心的小熊电器亦成功IPO。数据显示，此次小熊电器发行价格为34.25元/股，募集资金净额约为9.37亿元，拟用于创意小家电研发、设计、生产、销售和扩大市场份额中。

创新商业模式助力营销渠道扩展

自成立以来，线上电商渠道一直是小熊电器最主要的销售渠道。为了研发出更适用于消费者使用的产品，小熊电器用网购大数据对用户进行人群属性、生活方式和产品属性偏好等多维度分析，揭示出小家电消费人群特色：这一批用户在年龄上普遍年轻化，大多拥有良好的成长环境和教育条件，学历偏高，追求“格调生活”，更注重品质、便捷、多元化的需求，渴望小家电产品能简化、优化现在的生活。

通过这些线索，小熊电器可以有效指导新品研发、产品推广和改进，不断推出深受消费者喜爱的创意小家电。可以看出，通过新型渠道挖掘用户需求、并以用户需求为导向进行研发以快速响应市场的创意小家电，已与传统家电产生根本区别。

在小熊电器迅速发展阶段，电商渠道成为扩张自身品牌影响力的绝对流量创造者。据小熊电器招股书显示，2015年、2016年、2017年及2018年，小熊电器的营收分别为7.25亿元、10.54亿元、16.47亿元、20.41亿元，其中线上销售收入分别为6.4亿元、9.6亿元、15.1亿元和18.3亿元。

这一切都得益于小熊电器的创新商业模式：产品创新、渠道创新、营销创新、管理创新。扩展创新品类的产品创新持续挖掘着用户新的生活方式；聚力电商的渠道创新通过用户画像进行需求洞察；提供社群服务和原创内容输出的营销创新为年轻人提供轻松快乐的生活方式指南；提供精细化管理和精益制造的管理创新通过组织架构的改变创新支撑着小熊电器多品类的运营模式。

目前，小熊电器已研发生产了400款以上能够满足消费者多样化需求的创意小家电产品，并先后斩获了480多项专利，产品均获得国家3C认证，赢得超过1亿忠实用户的信赖。其中酸奶机、电动打蛋器、电热饭盒、加湿器、多士炉、煮蛋器/蒸蛋器等产品2017年、2018年在天猫商城热销品牌榜排名第一。

相信未来，小熊电器将会继续提升产品研发创新能力，以高品质和好服务打动消费者，为年轻人提供更多轻松快乐的生活方式指南。

小家电比用户更懂用户

根据小熊电器联合中科院、凤凰新闻调研发布的《复兴·2019新青年生活趋势白皮书》显示，由于年轻人独居的生活模式，小容量的电器更为实用，洞察到这种细小需求变化后，小熊电器引入了小容量电饭煲、养生杯、小炖盅、0.3L小型绞肉机（母婴需求）等诸多小家电。这些市场需求推高了小家电使用率，得益于此，小熊电器旗下养生壶、电炖盅、加湿器等产品也大受市场欢迎，说明年轻人越来越懂得享受生活的乐趣。

“小”是产品的小巧，更是用户需求的细分，小熊电器的成功，就在于把细节做到比行业更高水准，比用户更懂自己。

为消费者提供小巧好用的产品，让他们的生活变得轻松快乐既是小熊电器创始人李一峰先生的创业初心，也是小熊电器的品牌使命，这正符合成长于个性化、多元化消费升级时代的年轻人的生活追求。

小熊电器在以小见大的产品理念的指导下，针对年轻人的细分需求，将产品审美、功能、体验融为一体，产品更小巧、更好用，生活更轻松快乐，倍受年轻人的喜爱。

据悉，小熊电器未来将投入3000多万元建设小熊电器研发中心，投入近10亿元建设三大智能化工厂，并结合已建立的较为完整的线上电商营销网络，通过完善会员体系、客服体系、增值服务体系优化用户的品牌体验。未来，小熊电器将以产品和品牌构筑企业护城河、构建企业核心竞争力，并坚持和加强产品力、制造力、渠道力、品牌力的四力驱动，以提升企业的核心竞争力和卓越运营能力。

业内分析人士认为，目前小家电市场迎来消费结构年轻化等重大利好因素，兴起已成必然。未来，越来越多的小家电企业会启动上市的进程，小熊电器作为电商时代家电行业发展的成果和前景，或许会成为业界学习的标杆。