【#好评返现将构成违法#，#9成商家在用好评返现卡#】#淘宝客服回应好评返现#“好评15字并晒图，找客服领取3元红包。”这类“好评返现”小卡片，经常网购的消费者一定不陌生。近日，市场监管总局发布《网络反不正当竞争暂行规定》（以下简称《规定》），明确规定“好评返现”构成违法。

《规定》自2024年9月1日起施行，其中第九条第（五）项明确规定“不得以返现、红包、卡券等方式利诱用户作出指定好评、点赞、定向投票等互动行为”。第三十四条规定“经营者违反本规定第八条、第九条的，由市场监督管理部门依照反不正当竞争法第二十条的规定处罚”。

也就是说，即“好评返现”将构成不正当竞争违法，按照《反不正当竞争法》第二十条规定，处二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照。

对于“好评返现”，平台如何监督？

6月5日，记者带着这个问题咨询淘宝官方客服。客服表示：“平台不支持‘好评返现’的行为，若商家存在以物质或金钱承诺为条件鼓励，诱导您进行好评或修改中差评的行为，请提供商家诱导的凭证。”

记者以某一诱导过好评的商家进行反馈。客服受理后表示：“针对您反馈的商家问题，平台已对商家进行警告并记录商家的诚信档案，后续将依据平台规则对其进行相应处理。”是否会影响商家的店铺等级？客服称：“对商家店铺有影响，记录诚信档案。”