11月9日晚上,上海宝格丽酒店天台上衣香鬓影、笑语连绵。参加酒会的年轻的姑娘们衣着时尚、妆容精致,在远处都市霓虹灯的映衬下,任谁看了都觉得“名媛范”十足。尤其是那些时尚精美的套装,与宝格丽华美的环境和天台外绚丽的都市夜景毫无违和,相得益彰。
如果不事先说明,人们可能会以为这些女孩身上时尚精美的服装均是国际名牌,但令人惊奇的是,它们都是出自蘑菇街搭配师之手,并且整个套装的价格控制在399元以内。
这正是蘑菇街举办的宝格丽时尚大秀,整场活动的重头戏则是在宝格丽酒店天台上的走秀环节。小香风两件套、灯笼袖A字裙、荷叶边衬衫搭配千鸟格针织马甲……四十套精心搭配的时装,或成熟优雅,或活泼俏皮,配合模特姣好精致的面容,展示出独属于蘑菇街的399名媛气场。
为了让普通女孩也享受到变美的权利,蘑菇街于今年10月15日隆重推出了特色业务“搭配购”,399名媛大秀中的所有穿搭都是蘑菇街“搭配购”业务中推出的秋冬季新款。在双11到来之前的关键节点,这场时装秀为蘑菇街的“11.11直播购物节”炒热了气氛,也为“搭配购”业务吸引了大批双11消费者的目光。
“搭配购”,一键拥有时尚
美是蘑菇街一贯的追求,让用户变美则是它赋予自己的使命。
对于这次活动,蘑菇街“搭配购”的负责人介绍道,“与其说这是一场时装秀,不如说这是一种时尚生活方式和态度的表达。蘑菇街希望通过这场秀,告诉更多人时尚、美与价格并没有绝对的相关性。在蘑菇街‘搭配购’,每一个人都可以用亲民的价格买到适合自己,气场又媲美大秀级别的时尚穿搭。”
换句话说,时尚不等于奢侈品。普通女孩一样可以用高性价比的套装轻松驾驭宝格丽酒店这样的重要场合。
这些“搭配购”中的服装都来自蘑菇街厂商池,由蘑菇街搭配师根据不同的风格及场景将服装进行搭配销售,打破商家次元壁。
一套完整的搭配通常包括外套、内搭、包包、鞋子等,用户既可以全套购买,也可以选择心仪的单品。这些产品来自不同厂商,但在“搭配购”,它们能够共同服务于消费者的时尚需求——这正是蘑菇街所独有的服饰整体解决方案。
“在搭配时,蘑菇街并不刻意进行品牌区隔。而是以美为导向,怎么好看怎么搭,怎么时尚怎么配。蘑菇街希望通过‘搭配购’让消费者离美更进一步。”蘑菇街搭配购业务的负责人这样介绍该项新业务的初衷。
这种由搭配师选择、搭配好的套装,除了能够让消费者省去东拼西凑的烦恼之外,还可以通过模特的真人展示让消费者一眼看到穿搭效果,不用亲自上身就能立刻判断出是否适合自己。
在套装类型方面,蘑菇街提供了很多贴心选项。例如它根据穿搭场合和风格的划分,推出“气质职场”、“酷潮街头”、“校园女神”等穿搭版块,同时还有“梨形显瘦”、“小个显高”等弥补身材缺陷的特色搭配,这些清晰明确的版块分类让人可以根据自己的需求轻松选择穿搭,帮助每一个女生把自己打扮得美丽、得体。
蘑菇街,做独特的自己
在行业竞争日趋激烈的今天,深耕服饰垂类的电商平台千千万,蘑菇街是如何建立自己的差异化优势的呢?
从发展轨迹来看,蘑菇街成立于2011年,最初把战略核心放在内容社区的建立和维护,从那时起就积累了大量具备良好穿搭能力的红人,从而吸引了一大批希望在蘑菇街获得穿搭建议的女生,因此可以说蘑菇街很早就开始了对于审美基因和用户心智的积累。
同时,得益于九年多时间内独立深耕供应链,蘑菇街在源头工厂、产业带具有较好的积累,直接触达货源,免去中间商的层层分成,能够为消费者提供性价比较高的商品。这对于那些对美有所追求但又有消费水平限制的年轻女性而言较为友好。
不管身处几线城市,拿着什么水平的收入,每个姑娘都可能会遇到一些重要场合,此时身上的衣装就是自己的“战袍”,合适的战袍能让她们既得体又美丽,同时也为本人增添一些自信。
“搭配购”也体现出蘑菇街对商家资源的整合能力。在这个版块中,即使衣服、鞋子并不是出自同一品牌,也可以成套出售,蘑菇街甚至可以借此增加单个商品的吸引力,形成“1+1>2”的效果。
另外在每一套穿搭的展示页,搭配师都会对适合该穿搭的场景做详细而生动的描述,实际上用户可能不仅是喜欢衣服本身,更是被那些精致有趣的生活场景所吸引。
例如在介绍一套搭配时,页面上显示的文字是:“冬日里的暖阳,总会让人忍不住想要去迪士尼玩玩呢!拿着一套赶紧试试吧!穿上它,化身最可爱的迪士尼小公主。”再配合图片上甜美可人的衣饰,是不是很有代入感?
另一段穿搭介绍上则说:“如此优雅又端庄的外套,真的是太可以了,和姐妹们的下午茶时光可真的要穿上这套去试一下,优雅精致的同时更是高调出镜。”思绪仿佛立刻跳到了冬日下午茶的画面里。
这又体现出蘑菇街的另一个价值,即满足用户对美好生活的憧憬,向她们展示平淡生活以外的可能性。就像这次399名媛大秀,并不是每一个女孩都有能力在上海宝格丽酒店的天台享受江边夜景,但是穿上同款套装,可能会让她们有种身临其境的满足感,为生活增添一丝乐趣。
其他电商平台的优势可能在于丰富的品牌商家池、电商供应链,可能在于大品牌、知名设计师的吸引力,而蘑菇街则反其道而行之,弱化品牌,主打搭配和时尚。它对目标群体的定位非常明确,即服务于追求美、追求实惠价格的年轻女性,为他们提供服饰和服饰以外的“变美”整体方案,在如今激烈的电商行业竞争中寻找新的增长点,将“搭配购”发展成自己最核心的竞争力之一。
动静结合,助力用户变美
帮助用户变美,不仅是搭配购版块的核心使命,也是蘑菇街直播的重要目标。在直播版块,主播们会对一件衣服的细节、材质、风格进行详细解说,再结合上身试穿的展示环节,让屏幕前的用户对其有全方位的了解,甚至可以向主播学习该如何与其他单品搭配。
相比于其他以卖货为主要目的的直播,在蘑菇街主播们最看重的就是用户的体验和收获。审美和搭配能力的提升并不是一蹴而就的,因而蘑菇街上主播和用户之间建立起一种细水长流式的互动,比单纯的流量数据更有价值。
正是因为这种良性的关系,用户对于主播也抱有充分的信任,甚至由此创造了一个直播电商行业的新纪录。
据报道,截至11月10日12点05分,蘑菇街签约主播小甜心宣布直播成交额破亿,截至11月10日21时,小甜心的单场直播销售额突破2亿。虽然在李佳琦、薇娅直播间动辄几十亿销售额的映衬下,一两亿似乎没那么令人震撼,但小甜心却是淘宝直播、抖音、快手之外的第一个亿级主播。
尤其是今年双11战线拉长,11月1日到3日、11月11日两个高峰期共计四天时间,消费者的购买力受到一定程度上的分散,蘑菇街主播能够在这个时间节点突破亿元大关,充分显示出该平台这种以用户价值为导向的核心定位获得了广泛的认可。
作为一个以美为追求的平台,蘑菇街所看重的不仅是销售数据上的好看,更要有益于用户。如果说搭配购是静态的套装图鉴,那主播提供的就是动态的穿搭教程。如今蘑菇街将两者有机结合起来,通过一静一动的方式更好地服务于消费者。
从它的一系列理念和活动中可以看到,蘑菇街贩卖的不仅是美丽的衣裙,更是对于美的引领和教化。时尚可以不大牌、不昂贵,通过宝格丽酒店399名媛秀,蘑菇街想要传达的正是:
“真正的时尚是小镇姑娘也可以买得起的时尚”。