为切实提升老年群体金融风险防范能力，传递有温度的金融服务，中国人保健康深圳分公司于4月起组织开展以“守护银发金融，乐享幸福晚年”为主题的老年人金融安全专项行动，用实际行动为老年人筑起金融安全的坚固防线。

志愿服务进社区，反诈宣传暖人心

4月15日，中国人保健康深圳分公司“青骑兵”志愿服务队走进罗湖区莲塘街道坳下社区，开展城中村消费者权益保护教育宣传行动。活动现场，志愿者们化身为金融反诈讲师，结合高发诈骗案例，深入剖析作案手段和防范要点。通过组织观看科普视频、开展“反诈拼拼看”互动环节，让老年居民在轻松的氛围中提升了反诈意识。活动最后的多肉盆栽DIY环节，不仅增添了活动的趣味性，更进一步巩固了老人们的安全防范意识，让金融安全知识在欢声笑语中深入人心。

同日，“青骑兵”金融教育宣传志愿服务队还走进罗湖区松园社区党群服务中心，开展金融反诈和消费者权益保护宣传活动。志愿者们不仅向大家讲解防非反诈知识，还重点介绍了金融纠纷多元化解机制，引导老年人理性维权。此外，他们还在沿街商圈开展公益宣传，进一步扩大了宣传范围，提升了社区居民的金融素养和风险防范意识，让金融安全理念在社区内广泛传播。

情景模拟与案例讲解，筑牢防诈“防火墙”

4月18日，“青骑兵”志愿服务队走进深圳市南山街道长者服务中心，组织开展金融安全宣传活动。活动现场，志愿者们通过情景模拟、案例讲解、互动问答等形式，围绕老年人常见的诈骗类型进行宣教。他们以通俗易懂的语言和生动的案例，分析真实诈骗案例，进行消费提醒，帮助老年人筑牢防诈“防火墙”，让老人们在面对金融风险时能够更加从容应对。

持续发力，守护老年群体“钱袋子”

接下来，中国人保健康深圳分公司将继续深入开展以“守护银发金融，乐享幸福晚年”为主题的老年人金融安全专项行动，持续推动金融知识普及与纠纷化解机制下沉基层，用实际行动为老年人提供贴心、专业的金融服务，切实守护好老年群体的“钱袋子”。