从“山东省优秀教师”到高级工程师,再到太平保险青岛分公司个险条线区域总经理,毛贺民的职业生涯可谓是充满了挑战与转型。
十九年前,凭借自己敏锐的判断与对行业的热爱,49岁的毛贺民毅然决然地踏入了保险行业的大门。
从试用业务员开始做起,在入职当天顺利签下24000元保单,达成了太平人寿保险青岛分公司当日上岗、当日转正的成就。
坚守初心,忠于信仰。加入太平以来,毛贺民用自己的方式展现她的人生价值。
跨界转身,入职太平
毛贺民尝试过多个领域,可谓精彩纷呈,无论是学校教育、医药科研,还是金融保险,她都深耕细作、全心投入。
早在二十世纪80年代,毕业于电子自动化专业的毛贺民以优异的成绩成为了一名桃李满天下的电大教师。后来,在“科学技术就是第一生产力”这一全新发展理念的指引下,她又进军医药科研领域。
而真正进入保险这一领域,是在2004年,那一年她刚刚度过49岁生日。
谈及为何在不惑之年选择进入保险行业,毛贺民表示:“我硕士期间读的专业是政治经济学,后来又取得了金融经济学的博士学位,对于保险经济领域有着一定的敏感性,并且彼时中国保险行业刚刚起步,其后续发展潜力无穷,挑战与机遇并存。”
事实也的确如此,2001年,中国正式加入WTO,保险业即将迎来发展的春天,这个时候,正是急需保险人才的关键时刻。
学习政治经济学专业的毛贺民,凭借自己的直觉与敏锐,查阅了大量的保险资料,对国内几家大型保险公司进行了研究,通过分析比较,毛贺民认为,中国保险业的黄金十年来到了,她要在金融保险服务业打造一支受人尊重、专业的“财富顾问师”队伍,最终她选择了中国太平。
从试用业务员、业务员、经理、到现在的区域总经理,毛贺民一步一个脚印,从基础做起,始终坚持以客户需求为导向的营销模式,结合个人年龄、兴趣偏好等因素,为客户制定个性化的规划。
与许多保险从业人员不同的是,毛贺民从不以增加个人收入为目标,而是设身处地为客户做适合他们的财务规划。
也正是这份专业,让她迎来了在保险行业里的一次次突破与荣誉。
她先后取得了国际注册财务顾问师、国际注册金融分析师、国际认证家族财富传承规划师、国际认证退休规划师、Limera美国寿险行销调研协会认证,高级寿险管理师国际认证等许多专业证照。
值得一提的是,2017年,毛贺民成为中国太平保险首位“世界华人保险国际龙奖终身会员”。
多领域的努力钻研,从杂家到专家,毛贺民表示,这所有的学习都是为了更好地为客户服务,也是时代的需要。
客户至上,竭诚服务
“前行路上,不要忘记未雨绸缪,保险就是千家万户、芸芸众生实现保障的最佳利器。”
随着社会发展、经济水平提高,人们的风险要素也呈现出了上升趋势。“不被生活所改变”成为了许多人的心声与诉求,而这也促使了保险行业的繁荣。
以客户需求为导向的开发方式转变,是保险行业走向专业、成熟的必由之路。而这一转变的关键则在于营销员、客户、产品三者的匹配。
自入职那天起,毛贺民便形成了一套独特成熟、有效的工作方法。作为客户的财富顾问,她只做三件事情:一是帮助客户做财务配置;二是帮助客户转移风险,提供适配产品;三是真诚、专业、热心地服务客户,以前瞻性的方法帮助每一位客户规避人生风险。
因此,对于毛贺民而言,保险并不是简单的工作与职业,更是崇高的信仰与担当。
此外,缘于个人素质、经历等原因,毛贺民与高净值客户的沟通是零距离与无障碍的。她表示,从来不会刻意地去宣传保险、推介产品,而是与他们深度地沟通交流,帮助他们发现风险,进而提供适配的方案。
近年来,伴随中国高净值人群数量的迅速增加,其对家族财富管理与传承的需求亦然。目前,国内家族办公室市场正持续释放可观的增长潜力和巨大的市场价值。
站在时代的浪尖上,太平人寿于2022年正式推出了“太平1929家族办公室”。而毛贺民则是青岛分公司区域总经理中首位挂牌的太平1929家族办公室资深家族事务专家。
她表示,公司推出家族办公室时大家都十分兴奋,因为随着行业的发展,对于家族办公室的需求也更加强烈。有了团队,我们就有了更加全面的“后勤保障”,大家可以一起去探讨、去研究,去为客户制定适合自己的保障方案。
截至目前,资深家族事务专家毛贺民已完成了14件家办服务的落地,并受到了客户的一致好评。
传递梦想,缔造辉煌
一枝独秀不是春,百花齐放春满园。毛贺民在不断刷新个人业绩的同时,还特别注重团队文化的塑造。
她坚持“全面的资产管理专家和职业规划师”目标,打造了集“勤奋、友爱、责任、专业、责任感、工匠精神”为一体的高素质金融保险服务团队。
在她的引领与栽培之下,团队的凝聚力、向心力、战斗力不断增强,员工不断创造新业绩。 近年来,她培养了青岛分公司首位百万精英,并创造了师徒二人携手连续15年的百万精英的记录。
作为领头雁的毛贺民一年一大步,每年大提升,她带领自己的团队由山东青岛走向了世界舞台,展现了华人的信仰、智慧与担当。
与此同时,毛贺民还积极参加社会活动,热衷社会公益慈善事业,捐赠日善基金,并创立了毛贺民助学基金,助力学生实现梦想。
据悉,在毛贺民资助的学生当中有不少人在完成学业之后进入了保险行业,也有一部分人在有所成就具有一定经济基础后,又来到公司购买保单,形成了一个有趣的循环。
回首人生历程,毛贺民感悟颇深:“你做的每一件事情,都是埋下的一粒种子,如果你不断施肥浇水并用心耕耘,在你不经意的时候,这粒种子可能已经开花结果。不要着急让生活给你所有的答案,更多的时候需要耐心,即使你向空谷喊话,也要等一会才能听到绵长的回声。也就是说, 生活会给你答案,但不会马上把一切都告诉你,只要你肯付出,生活的美好一定会盛装莅临。 ”
而谈及微笑的含义,她表示:“微笑的力量是巨大的,是能量的传递,是团队之间共勉的鼓励,也是客户对于我们服务的认可,是一种心与心的碰撞与交流,而这种力量也在一直激励着我们继续前进。”