赛后取包排队时间长、成绩证书时间落款错误,四川阆中“阆马组委会”凌晨致歉

11月24日,以“穿山·跨江·越古城”为主题的四川阆中古城马拉松,吸引了来自全国各地1.5万余人参与。不过,不少参赛选手在赛事完毕后对赛事中的诸多细节表达不满。有网友表示,因为完赛选手存包取包排队时间太长,以至于场面一度混乱引发跑友不满。一位参赛跑友说,自己参加过多场马拉松比赛,这次因场面混乱,“存包区的衣服,干脆不要了。”

11月24日,2024阆中古城马拉松鸣枪开跑 图据IC photo

11月25日凌晨,2024阆中古城马拉松组委会发布致歉信,对赛事的准备不足“深表歉意”。组委会在致歉信中称,2024阆中古城马拉松于11月24日早上8:00鸣枪起跑,共有15671人参加,其中全程马拉松1703人、半程马拉松7615人、欢乐跑6353人。上午11时许,由于运营方对完赛选手同一时间段内领物取包情况预判不到位,对发放包裹和物品的工作人员匹配不足,致使半马完赛选手在赛后领物取包环节中排队等待时间较长,事发后立即增设领物取包窗口并加派人手,拥堵情况在半小时内全面缓解。另外,由于运营方工作疏忽,导致马拉松电子版成绩证书出现时间落款错误,“发现情况后,我们及时进行了更正,由此给大家带来的不好体验,我们诚恳致歉”。

▲致歉信

红星新闻记者 王超

编辑 包程立 责编 冯玲玲

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