长城网讯（记者 陈美冉）近日，张家口网友王女士向长城新媒体“问政河北”平台求助，称其在2014年购房时，开发商代收的购房契税比实际要交的多，多交的钱至今没有退还。

记者了解到，王女士于2014年在张家口市涿鹿县合符北区购买了一套房子，在购房的时候交了首付和契税。契税由开发商代收，按总房款的3%收取，而王女士此套房产为首套房，契税应按总房款的1.5%收取，开发商应退还王女士4327元。

收到反映后，涿鹿县税务局迅速与反映人取得联系，在核实情况后，涿鹿县税务局督促开发商将多收的契税退还给王女士。

“现在开发商把多收的契税都给我了！事情处理非常迅速，太感谢你们了！”王女士对“问政河北”平台表示感谢。