因游戏杀人!米哈游“兔女郎”崩坏了玩家的世界

前有刺杀小说家,如今有了刺杀游戏创始人。

近日,一男子欲持刀刺杀米哈游两位创始人,不过在米哈游公司园区被当场抓获。据红星新闻报道,派出所警务人员于2月25日证实了此事。

据悉,这起“持刀刺杀”事件与米哈游旗下游戏《崩坏3》相关。嫌疑人表示,他对米哈游公司旗下《崩坏3》游戏的海外推广不满,通过网上查询到米哈游两名创始人身份及照片,并购买了两把管制刀具,打算杀害米哈游两位创始人后就跳楼自杀。

对此,有网友评论称,该男子的行为过于激进。不过也有知晓此事的“舰长”(玩家)表示,嫌疑人称“对海外推广不满”,指的是《崩坏3》策划的“兔女郎”事件,该事件已导致国服玩家不满。

活动策划引众怒,区别对待遭狠批

雷锋网了解到,《崩坏3》是一款角色扮演类国产手游,讲述了世界受到神秘灾害“崩坏”侵蚀的故事。玩家可通过做任务、刷副本、买装备等方式来培养“女武神”(游戏内角色)去抵抗崩坏的入侵,维护世界和平。游戏采用全女性角色,日式动漫风格浓厚,核心受众定位为ACG宅男。

在《崩坏3》外服三周年的活动剧情里,姬子和符华(两名女武神)为了圣芙蕾雅学院的经费问题和胡狼(游戏内角色)对赌,胡狼出老千,导致女武神输了钱,从而被扣留。然后八重樱(游戏角色)出手相助,条件是女武神在不夜坊打工,开party招揽生意。在众人的努力下,胡狼作弊的事情真相大白,赌债作废。但是party已经准备好了,于是女武神们,就穿着兔女郎的服装,跳了一场舞。

非《崩坏3》的玩家,可能对这个剧情不甚明白。简单来讲,就是女武神化身“兔女郎”,在别人面前“热舞”。更直接点,就是诸多玩家心目中的“女儿”“老婆”,从高冷、冰清玉洁的“女神”,一下子变成了“兔女郎”,在别人面前“搔首弄姿”,形象上的落差,让玩家在感情上非常难以接受。

对于崩坏系列的玩家而言,培养女武神并不容易。

从初期到“毕业”(武器和圣痕达到最高等级)需要耗费大量的精力和时间。玩家也可以通过购买道具来加速升级,也可购买衣服、武器等装备女武神,但价格不菲;据悉,充值1元可获得10个水晶(游戏交易货币),培养一名女武神“毕业”,至少数千元起。

玩家们一方面在游戏里得到沉浸式体验,一方面又需要为此付出精力和财力。这种游戏机制使得玩家们对于女武神产生某种“依恋”,有不少玩家将女武神视为“女儿”“老婆”。他们为培养女武神付出许多心血,会基于“女武神”的游戏设定,建立起对该角色固定画像,这种认知一经确立,就很难改变。雷锋网发现,该活动剧情,虽说是为了迎合外服市场做的改变,但对于国内玩家来讲,“兔女郎”与原来的形象相去甚远。

二次元玩家具有高付费意愿、高粘性的用户特点。“为爱付费”的消费理念在二次元世界里非常普遍,游戏的人设对于二次元玩家非常重要。在该活动剧情的PV中,除了画面让玩家不适之外,文案也相当“辣眼睛”,不少玩家直呼“毁人设”。

除了PV备受玩家诟病以外,令玩家感到不满的是,《崩坏3》策划团队一边给外服“发福利”,一边上架女武神新皮肤,让国服玩家氪金。这种差别对待,让玩家受到了来自精神和物理上的双重打击。于是,全网开始了对这次策划的批判。

4月22日,米哈游对此道歉,表示《崩坏3》外服活动的确有不当之处,公司对既定角色的设定把控不当,并向众位玩家道歉,保证该情况不会再发生。

不过,这并没有得到玩家的谅解,反而激起了玩家们对于《崩坏3》团队各种破坏游戏体验的声讨。某知友直接表示,要米哈游拿出实际行动来,不要这种“侮辱智商”的道歉文案。

“毁人设”只是导火索,玩家积怨已久

如果说“兔女郎”事件只是一次策划失误,那么玩家对于《崩坏3》团队产生的不满早就埋下了伏笔。作为最赚钱的IP,《崩坏3》对于米哈游公司营收的贡献在80%以上(2017年招股书数据),而《崩坏3》的营收来源,就是用户付费。

早期的崩坏系列收获了一大批粉丝,米哈游也因此营收大增,并寻求在A股上市。不过此前建立的超强用户粘性如今看来也埋下了风险。

玩家可以为了“女武神”付出钱财和时间,但玩家的权益一定要获得保证,“游戏平衡”对于玩家来说至关重要,一旦平衡被打破,那么玩家弃坑也就是早晚的事。

“兔女郎”事件在一定程度上破坏了玩家心中的游戏人设,但并不足以致命。

而真正让“兔女郎”事件出圈的,其实是玩家越来越差的游戏体验,这才是核心。

例如,在2021年春节版本的活动中,《崩坏3》推出用金银元宝来兑换道具的活动,设置了高额的兑换条件,玩家需要无情“肝”才能可能获得。(像极了做活动攒红包提现的样子)

《崩坏3》关于道具兑换的问题,先告知玩家不能兑换,玩家在兑换别的道具之后,却又发布公告,表示可以兑换,玩家大呼:阴间操作!

女武神“幽兰黛尔”的月魄装甲在佩戴新武器黑渊白花之后,可以获得专属属性强化,获得战斗关卡和战斗状态计时停止的效果。

引入“命座”系统,该系统会影响游戏平衡,让“人民币玩家”能够轻易战胜“零氪”玩家......

崩坏3的玩家向雷锋网爆料,从游戏开服一直玩了2年左右,崩坏3的游戏体验的确越来越差,最开始的“擦边球”台词和动画变多,后来变得不充钱根本玩不了。

“其实这款游戏没那么多的操作,就是需要充钱不断升级武器和圣痕。”

正是这一次次蜜汁操作,让玩家的游戏体验越来越差,最终量变引起质变。玩家们本就心怀愤怒,而《崩坏3》又推出“辣眼睛”的周年庆活动,直接破坏了女武神在玩家的形象,加上该团队的“冷处理”,综合因素下,导致了玩家的集体“爆破”。

虽然米哈游不止一次对玩家道歉,撤销已发布的相关视频,并且给国服玩家发放“扩充补给卡”来进行补偿,但不少玩家纷纷表示已经“肝”不动,已经打算脱坑。

《崩坏3》已成过往,《原神》才是新宠?

没有原神之前,崩坏系列对于米哈游而言也算是“一枝独秀”,被视如珍宝。玩家纷纷表示,此前的崩坏在剧情、活动、道具等方面细节满满,角色设计也在线。不过自从去年9月份《原神》正式公测,并且全球发布以来,便迅速超越《崩坏3》,成为手游领域的“新宠”。

Sensor Tower商店情报数据显示,2020年9月28日全球跨平台同步发行以来,米哈游《原神》在移动端的总收入已经达到8.74亿美元,移动端月均收入达到1.75亿美元,位列App Store和Google Play手游畅销榜第3名。

与《崩坏3》类似,《原神》也保留了“肝”加“氪金”的模式,这也是米哈游一贯的打法,新游戏的胜利证明了这种模式的“可持续性”。

对此,有分析称,在新游戏受到热烈追捧时,米哈游或将更多的人力物力投入到新游戏的研发和维护中,已经“过时”的游戏,“舰长”不断流失,很难再吸引新玩家进入。因此,只能通过强化装备、搞活动等方式再收割一次。

对于企业而言,进行产品迭代实属正常,推出新品来吸引新用户也无可厚非,企业需要盈利,才能可持续发展。但在迭代新产品时,是否也应注意“老产品”的维护?对于游戏而言,最重要的是用户体验,游戏公司推出新游戏,也该对“老游戏”的体验进行优化。否则,受伤的,其实是那些为游戏而付出精力和财物的老粉。

回到事件本身,持刀刺杀固不可取,可这种行为,也为游戏厂商敲响警钟:一切当以玩家的游戏体验为核心。同时,玩家也该明白,游戏终究是虚拟世界,不能代替现实生活。如果错把游戏当人生,那么这条路肯定会很难走。雷锋网

参考来源:

1、https://36kr.com/p/1015609619379589

2、https://www.bilibili.com/read/cv10564015/

3、https://baijiahao.baidu.com/s?id=1697977531099765378&wfr=spider&for=pc

[4]秦兰珺. 虚拟时尚:为什么要给游戏角色买“皮肤”?[N]. 中国艺术报,2020-12-09(008).

[5]巢乃鹏,马晓菲.自我的分裂:角色扮演网络游戏青少年玩家的自我认同研究[J].新闻大学,2016(02):107-114+152.

[6]桑望鑫. 角色扮演类网络游戏与自我同一性发展的研究[D].山西师范大学,2012.

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