时尚女装致癌物超标27倍,市场监管当从何处发力?

近期,国家市场监督管理总局开展抽检。在检测过程中,一件标称为深圳市安若依电子商务有限公司生产的时尚女装,被检出一种名为“联苯胺”的可致癌芳香胺染料超标,而且超标非常严重。检测工程师表示,该产品的可致癌芳香胺染料实测高达540毫克每千克,超标27倍,也就意味着致癌染料具有较高浓度,对人体健康带来的安全风险也更高。

此时此刻,凡穿过此款时尚女装的人,一定恨得咬牙切齿,且心存担忧。原本是花钱追求时尚的,殊不知却买到了致癌物严重超标的时装,心里的火,确实会非常大。因此,应当拿起法律的武器,向这家服装企业申请赔偿。哪怕价格不高,可能得到的赔偿不多,也决不能放弃申诉和赔偿的权利。而司法机关也应当全力支持消费者的维权行为,帮助消费者打这场官司。

事实也是,追求时尚,是很多女性非常在意的一件事,也是消费者的权利。特别是年轻女性,更把追求时尚当作生活的重要内容,不断地点燃心中的时尚之火。而时装,则是追求时尚最直接的表现之一,也是最容易吸引他人目光、吸引别人注意的方面。因此,确保时装的质量和安全,是当今社会非常重要的方面,也是提高居民生活水平和质量、特别是年轻人生活品质的重要入口。

而从此次抽检的时尚服装情况来看,深圳这家企业无疑给各方都敲响了一次警钟。特别是市场监管部门,如果不是因为抽检,就有可能出现“灯下黑”,根本无法清楚产品质量问题、安全问题,就会让无良企业和劣质产品、有安全隐患产品大行其道,从而严重威胁广大消费者的身体健康和生命安全。如何才能有效提升产品的质量、安全水平,让广大消费者买得放心、用得安心、生活顺心,就成了市场监管部门必须认真思考和努力回答的问题。

实际上,所谓的事中事后监管,说到底就是为了确保产品的质量和安全,确保消费者不会因为企业的无良行为而受到伤害,确保消费品能够给广大居民带来美好生活的享受。而从这些年来市场监管部门的做法来看,应当说有了很大的转变,也有了很大的提高。特别是基层市场监管部门,克服人员少、工作量大的矛盾,最大限度地做好各项监管工作,较好地保证了市场销售的产品质量和安全。

但是,从提高广大居民生活水平和质量的要求来看,从实现美好生活目标来看,显然还有比较大的差距。特别是监管的思路和措施,还没有真正能够转入到事中事后的轨道上来,很多方面还维持在老的套路上,甚至寻求新的权力入口。如果不加快转型,要想确保产品的质量和安全,难度会相当大。

事实也是,从市场监管部门推出的一些具体举措来看,也确实存在着一些想方设法寻权的现象。比如质量提升万里行活动,原本是想通过这样的活动,提升社会各方面的质量意识,特别是企业的质量意识。但是,到了地方,就成了一种权力玩味了。某省一年之内举办了多场质量提升行动,也花了大量的钱,结果,除了媒体炒作一下,其他的啥也没有留下,相反,弄得企业和基层怨声载道。再如一直推行的质量示范市活动,起初还有一点效果,慢慢地,完全成了形式,消耗了大量人力物力和财力的示范市创建,不仅没有达到目的,反而出现不少弄虚作假现象。创成的星星还是那颗星星,没创的月亮则不一定是那个月亮,关键就看地方对产品质量的意识。此外还有地方提出的质量食用评级等,也大多是走场、图形式,是为了安排相差职能部门退休人员、特别是退休领导的一个去处。

相反,如果能够把这些方面投入的资金、浪费的人力物力和财力,用于产品的市场抽检,加大抽检的频次和数量,从而更好地实现市场产品质量和安全监督,及时发现可能存在的问题和风险,就能对企业形成有效约束,就能让无良企业无路可逃,就能真正让广大居民放心购买、安心消费、舒心生活,而不要整天提心吊胆,不要让消费者都成为产品质量和安全的鉴定专家。而事实是,消费者也不可能成为鉴定专家,如果想让消费者成为鉴定专家,恰恰说明监管者失位了、失职了。

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