文/ 米卡
你应该看过展览吧!特别是那些消费性的展览 :美食、汽车、或是旅游展…。在现场,不但有便宜可以捡、又有一堆免费的东西可以拿,只要参加过的人,无不人人「传单、贴纸、QR code」拿满一手,这原本毫不起眼,做为拉拢生意、推广自家产品的展场必备三大法宝:
这些我们从来都没少见过的工具,却因为绝妙的创意巧思,传统与数位的结合,重新组合出一个大大提升行销效益的活动。
《泰国旅游局 Tourism Authority of Thailand》,为了推广中国人到泰国观光,参加了在上海举办的旅游展览会。为了要跟来自世界各地的竞争者一搏上海人的眼球,她选择了最传统、也最被广为使用的工具「传单」,只是这张传单,没有写满华丽辞藻的宣传文字、没有引发思古幽情的历史文化、更没有让人食指大动的美食照片,就是一张简简单单,什麽都没说的「纹身贴纸」!
▲泰拳纹身贴纸。
▲知名景点:007岛(攀牙湾)。
▲交通工具:嘟嘟车。
不只是“传单”,还是QR Code
泰国旅游局透过一系列具有泰国意象,像是:泰拳、嘟嘟车、泰式按摩等纹身贴纸,在展场上发送。这张贴纸除了设计精美之外,它如果想要传递讯息,就不能只是张贴纸, 还要有本事Call to action。 它让人忍不住想要行动的大绝招就在于,它不只是一张美美的纹身贴纸,它还是一个像是QR Code一样可以被扫瞄的图形!
说它是QR Code,其实有点不精准,更正确的说法应该是,它运用了「图像辨识」的技术。只要你用手机对应的软体对著贴纸拍照,每一个纹身的图案,都可以分别被导引到与贴纸内容相关的网页,透过不同面向的精彩故事影片,引发你想要去泰国旅游的慾望。
▲用手机扫瞄身上的纹身贴纸图形。
▲经过图形辨识后,会导引到不同的网页,这才是传单的目的。
据这个案子的代理商李奥贝纳表示:活动后,中国人前往泰国旅游的人数创下新高,增加了42%,这张成本约8元台币/张(USD0.25)的小小纹身贴纸,成了创造记录的功臣之一,后续也计画将这个创意,带到其他的展览会场发送。
成功关键:说消费者在意的话,而不只是品牌想说的话
我们都知道,行销为了要达成目标必须让消费者认同你的商品,认同商品前必须知道你有哪些特色可以满足需求,所以,品牌总是想办法在第一时间要把产品特色一股脑的说给消费者听;但弔诡的是,当我们是消费者,面临太多可以选择时,通常我们一开始在意的却是「能不能引起我的注意?而不是那一大堆你想说的产品资讯」。
纹身贴纸成功的地方,不在这些工具本身上,而是因为把「如何讨好消费者」放在第一位的思维。
她透过三个步骤来提高行销效益的方法,值得学习:
与众不同又与品牌相结合的“传单”,先让你喜欢
进而引起注意想要action的瞭解更多
因为新奇而创造分享
如果不是因为这张贴纸经过精心设计,精美的让你想要拥有,试问有几个消费者愿意平白无故地把你的‘logo’贴在身上,帮品牌无条件宣传?品牌宁可多花钱,用创意、设计让“传单”值得消费者留下的条件,就算只是一包面纸或是一把扇子,也比为了省小钱,写了一堆你以为想说的话,却成为「被丢掉一点都不可惜的垃圾传单」来得有意义。
表面上,这张新奇的“传单”,除了泰国的象徵图形之外,完全没有传统上传单应有的资讯,你以为什麽都没说,却因为先想到如何讨好消费者,利用有趣的工具「扫瞄图形」 引发兴趣,反而赢得消费者主动想要瞭解更多的沟通目的。
这,不正是「什麽都没说,反而说更多」的奥妙吗!