作者:斩崩刀
说起王老吉,很多消费者可能分不清它跟加多宝的区别。但这个问题也许并不重要,更严重的问题来了。
据媒体报道,大量自称老吉品牌相关产品的代理商称,遭到了“王老吉”的欺骗。
具体是:很多招商公司用“广药集团大健康饮品全国运营中心”、“广药大健康王老吉新品运营总部”、“王老吉总部”等名义,在全国各地签下了一批代理商,但签约完成后又不履行承诺,导致代理商大额亏损,投资打水漂。
在这种情况下,不少代理商只能去广州市白云区欣凯科创园8号楼鸿粤大厦7层代理王老吉产品的公司总部讨要说法,但是非但没有拿到说法,还被一顿“胖揍”。
据悉,一位河南安阳市王老吉产品代理商被3名疑似王老吉工作人员殴打,白白花了 3000元医药费。
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到底是不是王老吉的错?
有人可能说,这是不是虚假招商公司惹的祸,至于代理商维权被打,可能是被当成碰瓷了,不能怪王老吉。
此言差矣!
除了这次事件以外,王老吉因为品牌授权出过不少“事故”。
比如2021年8月,其线下茶饮店“1828王老吉草本新茶”就曾因不履行招商承诺遭加盟商集体控诉。
在2019年与2021年,王老吉授权的“吉悠”和“哔嗨啤”产品的销售模式先后甚至因“涉嫌传销”被调查。
总的来看,王老吉品牌授权相关的违法活动还在肆无忌惮的展开着。那么,我们就不得不考虑,如此普遍性现象似乎难以排除品牌方放任乃至纵容嫌疑?
从经营利润角度来说,品牌授权能够提供几乎无本的巨利。早在2010年,市场就传出“王老吉”品牌的价值就达到了1080亿元。今天来说,更是难以估量。比如,2021年10月,王老吉入选《2021胡润中国最具历史文化底蕴品牌榜》第26位。
关于品牌授权这件事,我们可以来简单聊几个小知识点:
其一,品牌商标是固化资产,获得授权费是零成本的稳赚操作。
其次,在单向度授权下,授权的产品品类越多,无本买卖相应越大。
再次,在品牌授权时,授权的公司越多,同样,无本买卖越大。
此外,被授权的公司品类越多,无本买卖也是越大。
这种情况下,考验着品牌方主动规范授权关系网络。一个严格的品牌授权网络无疑是品牌的加分项。
可事实呢?据媒体调查发现,其中一些招商公司的授权书确实出自王老吉所属的上市公司广州白云山医药集团股份有限公司(以下简称白云山公司),但是并不是直接从白云山公司指定授权公司拿到授权的。
而是拿到了从白云山公司指定授权公司拿到授权的公司的授权,这是一个连环套,授权层层下移。
金钱不会说好,据白云山公司2021年年报,其指定品牌授权公司广州创赢公司在内这 “其他模式”收入项,费用为3.39亿元,同比增长58%。
疫情之下,可谓增长客观呀。
但是,至于出现种种乱象,也就在意料之中。
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王老吉,请爱惜羽毛!广药集团别急着护犊子!
当我们了解这样的“连环套”后,一旦出现问题,王老吉方完全可以以被授权公司胡作非为来撇清关系。
结果自然不出意外,7月13日,白云山公司所属的广药集团发布声明(2021年以260.7亿美元的营业收入位列全球榜单第468位):
我集团接到多起投诉,经调查发现,2021年以来巿场上陆续出现多家公司以“王老吉运营中心”的名义,通过违规使用我集团商标甚至伪造我集团相关授权文件材料,模仿我集团装潢、宣传材料、工装等方式进行招商,以我集团或下属子公司等名义开展业务,误导商户以为该类企业是广药集团相关联的企业。
我集团已向执法部门报案,并成立了专门的打假工作组配合相关部门予以查处。
该类公司与广药集团无任何隶属关系,请广大代理商及商户提高警惕,注意防范风险。
轻松几句话就撇清了全部责任。
依照王老吉2021年财报,白云山公司归属股东净利润为37.2亿,而王老吉隶属的大健康业务毛利率高达47.34%,实现利润15.96亿。可见王老吉业务对白云山公司至关重要。
如此来看,大boss广药集团有必要出来站台。
但是,广药集团可千万小心,为自己的“孩子”辩护自然是爱护的行为,但也可能宠坏它。
我们还发现,其2022年第一季度报告,销售费用高达18亿多,那么分摊在王老吉的自然也不会少。
而王老吉是如何利用这样的优质资源的呢?
据最近一些令人咂舌的例子吧:首先,强蹭热点营销。毫无疑问,2022年6月7日高考对全国人民来说绝对是件大事。为此,王老吉绞尽脑汁搞出了高考罐,语文、数学还是英语,总有一罐适合你。
实在没有找到适合的也没事,考完了之后,你总得要感谢一下老师吧,这时候王老吉还能助力,“谢师恩”定制罐。即使错过了也没事,你总得要开始学吧,“升学大吉”定制罐在等你。按照这个走位来看,离“到校大吉”也不远了。
其次,大量复制粘贴。或许为了提高消费者2022年新年的娱乐指数,王老吉推出了姓氏定制款王老吉,“赵钱孙李周吴郑王”,总有能够与你绝配的一罐。不仅如此,王老吉还就“某”老吉进行了大量注册。
据悉,除少部分无效或被驳回,近百枚姓氏“老吉”商标均已告成功。吃瓜群众和消费者忽略的是,同一款产品,大家都是王老吉,但换了一个称号后,价格涨幅近2.5倍,凭什么呢。
最后,实行复制粘贴2.0版本操作。对商业高手来说,复制粘贴仅是一般走位,还有更高一级玩法。原来,主打健康理念,让王老吉在消费者心中封神,现在,它把这种理念转给了啤酒和白酒。
“健康啤酒革命性产品”“不诱发痛风、不长啤酒肚、不头痛、不尿频、美容养颜、营养丰富”,还有“怕上头,喝岁岁牛”。那么,到底是吉啤还是“王老吉岁岁牛”,你选哪个?
总的来看,2021年,王老吉迎来了2.0版本操作的高潮。除前述走位之外,王老吉还推出了火锅烧烤食材品牌,以及其他诸如奶粉与牙膏等数百种子品牌产品。
如此一个不注重品牌形象的企业,能说任性授权造成各地维权事故是无心之失?
最后提一个醒,根据Euromonitor数据,国内软饮料前十企业市占率呈现下降趋势,市场竞争愈发激烈,现在是更需要进行品牌竞争的关键阶段。
广药集团,你可千万看好你们家的“熊孩子”呀!