#山姆#近日,多名消费者在社交平台反映,在山姆超市购买的车厘子中混有很多坏果,还有人称吃完上吐下泻,引发热议。
此外,在山姆客户端,有消费者表示,买的车厘子有坏果,不敢细挑。但也有其他消费者表示,买到的车厘子质量还不错。
记者在山姆客户端发现,5KG重的智利进口JJ车厘子售价268元,好评率为84.4%,而2.5KG重的智利进口JJJ车厘子售价为199元,好评率仅为77.4%,比起山姆其他产品好评率较低。
1月23日,山姆客服工作人员对此表示,山姆商品都有严格的质量保证,由于车厘子是长时间海运过来,运输中不可避免存在一些磕碰变形,大约存在8%的坏果。其称,生鲜食品不支持7天无理由退货,如果商品到货后存在损坏等问题,可以申请按坏果比例进行赔付。
“如果是全额赔付的话,需要损坏商品比例在50%以上。像榴莲、车厘子、山竹等,这种比较贵的生鲜不支持。”至于身体出现不良反应,或为食用过多导致。