NO°／236

Wednesday Wed.11，2020

这是孤岛第236篇文章

打败我们的，不是弱小和无知，而是傲慢。

——刘慈欣

今天看到了几则和疫情有关的消息，看得我后背直发冷汗：

意大利累计确诊升至10149例。

韩国累计确诊7755例。

美国民众无视政府警告坚持邮轮旅行。

你会发现，这些扑腾而来的黑天鹅背后，其实站着一只灰犀牛。

什么是灰犀牛呢？

和黑天鹅的不可预测、极少发生的特性不同的是，灰犀牛指的是那些有征兆的、大概率会发生的、给我们造成严重影响的危机。

想象一下你在非洲游猎，拿着高端相机，为了捕捉到灰犀牛身影，已经等待了两三天了。

头上的太阳让你很烦躁，你想和朋友走到其他地方碰碰运气，渐渐忘记了向导的警告，偏离了路线。

几乎在你准备放弃的那一刻，你突然看到一头母灰犀牛和小牛犊出现在你面前。

你悄悄爬过去，想找一个拍摄的最佳角度，却忘记了向导的忠告：必须待在犀牛的绝对领地之外，让自己身处风向的下风口。

你的朋友也很兴奋，不禁吹起了口哨。

那一刻，灰犀牛朝你们望了过来，而小牛犊就在离你不远的地方，母犀牛显然被激怒了，巨大的身躯向你冲过来，锋利的犀角对着你，你感到脚下的土地在震颤。

我们生活和工作中也会出现这样笨重的灰犀牛，它不是突然出现在你面前的，你早就注意到它的存在，但却一直无视它发出的警告和信号，直到，它真正向你冲来。

譬如：

你发现和伴侣之间已经一个月没有好好说话了，但是你却以大家都很忙为借口，对存在的问题视而不见，直到某天回家，对方跟你提出分手；

你注意到刷牙的时候牙龈总会出血，但你一直置之不理，直到某天晚上一阵强烈的疼痛袭来，牙医告诉你需要做牙神经移植手术；

你通过长期的观察和行业交流中，隐隐约约觉察到行业开始走向颓势，但你还是劝自己不要那么悲观，直到裁员潮真的降临......

灰犀牛无处不在，但我们却一而再再而三选择忽视，直到它横冲直撞向我们跑来，造成无法承受的后果。

正如米歇尔·沃克曾说过的：危险的到来很少是出其不意的，总是事前发出各种各样的警示信息，让人识别，做好防范准备。可惜的是，一次次的机会，都被错过了，于是，真正的危险随之而来。

我想表达的是什么呢？

每只突如其来的黑天鹅背后，其实都藏着一头灰犀牛。

那些重大危机和灾难在来临之前，往往早已有了预兆。

第一次出现的时候，我们忽视。

第二次出现的时候，我们否认。

第三次出现的时候，我们逃避。

直到灰犀牛冲到我们面前，我们才发现它的存在，而到那时，为时已晚。

打败我们的，不是弱小和无知，而是傲慢。

01.

盲目乐观：

相信自己能够幸免于难

2008年金融危机来临之前，其实早有金融从业者察觉到了巨大的风险正在悄然逼近。

避险基金公司的对冲基金经理人迈克尔·巴里正是其中一位洞察者，早在2005年他就开始做空。

然而当时美国股市一片狂欢，人们赚得盆满钵满，投资者们无视金融危机出现前的种种征兆，盲目看好股市，相信手里的债券会越来越值钱。

只有迈克尔·巴里看到了那头渐渐冲过来的灰犀牛，随着做空不断亏损，他不得不忍受老板的咒骂、客户的撤资、同僚的嘲笑。

为了坚持自己的想法，迈克尔·巴里不得不解雇一半员工，并卖掉手中其他债券，直到2008年，灰犀牛一头撞过来，对赌的投行陷入危机，人们手中的债券瞬间成为废纸。

而迈克尔·巴里的投资回报率高达726%，获得了将近10亿的利润。

为什么那些投资者们、客户们无视金融危机出现的信号呢？

其中一个原因在于，虚幻的乐观。

我们盲目地认为，自己投资的股票会不断升值。

我们毫无理智地相信，灾难、危机不会降临在自己身上。

虚幻的乐观其实是自我服务偏见的一种形式，人类在加工和自我有关的信息时，往往会出现一种潜在的自我美化的偏见。

林达·波洛弗注意到，虚幻的乐观会增强一个人的脆弱性，因为相信自己总能幸免于难，我们往往不去采取明智的防御措施。

面对潜在的灾难威胁时，虚幻的乐观会让人盲目相信一切都会变好。

就像这场疫情，在刚来到意大利的时候，意大利人并没有意识到它的严重性，甚至鼓励健康人不要佩戴口罩。

直到意大利感染新型肺炎人数飙升到1万多，他们才放下了盲目的乐观和骄傲，向中国学习抗疫经验。

2月16日，日本一年一度的“京都马拉松”开跑，15000名运动员声势浩大地穿过一条条街道。

在见过中国疫情造成的危害之后，日本政府依然很佛系，首相告诉大家，我国没有流行新冠病毒，大家和预防流感一样，勤洗手就可以了。

3月3日，瑞士一名女议员出席联邦委员会会议时，因坚持佩戴口罩被驱逐出会议大厅。

3月9日，美国迈阿密港口，数千名游客无视政府发布的搭乘游轮警告，执意登上“挪威天空号”游轮。

历史在反复上演，人们都以为疫情不会在自己的国家爆发，人们觉得自己不会成为那一个倒霉蛋，人们觉得乐观的心态比口罩更有效......

直到灰犀牛横冲直撞冲过来，撞倒一片人群。

而那些傲慢和轻视，总有一天会让我们付出惨痛的代价。

02.

看不见的大猩猩：

只看到自己想看的

I-35W大桥曾是美国明尼阿波利斯境内的交通枢纽，是美国有名的繁忙大桥，在2007年8月1日的晚高峰时段，I-35W突然坍塌，坠入64英尺下的密西西比河。

这场大桥坍塌事故，造成了13人死亡，145人受伤。

然而，早在大桥坍塌前，相关负责人就已收到过关于数次危险预警。

1990年，美国交通部把I-35W大桥定级为结构性缺陷。

2001年，明尼苏达大学土木系的一份报告就指出，I-35W大桥纵梁已扭曲变形，还发现该桥桁架疲劳的证据，同时报告还指出：一旦桁架承受不了庞大车流，I-35W大桥恐将崩塌。

2006年，检验员发现了大桥出现了裂缝和老化现象。

每天14万人经过的大桥一旦发生坍塌，后果可想而知，然而，旧桥的取代计划日程却被排在了2020年之后。

那些有权力和能力改变结局的人，在意识到存在的问题之后，为什么却依然选择不作为？

因为他们只看自己想看的，对于不想看、不想面对的问题，他们会选择性忽视。

也许用一个心理学实验来说明更容易理解。

20世纪70年代，先锋认知心理学家乌尔里克·奈瑟教授进行了一个实验，他让志愿者观看一部时长不到一分钟的影片。

影片的内容是穿黑、白色的两队运动员，在不断移动并互相传接篮球。

实验者需要计算身穿白色球衣的队员传球的次数，同时完全忽略穿黑色球衣队员的传球次数。

当然，实验的真正目的并不在此，研究人员在影片中安排了一个把自己伪装成大猩猩的人，这只大猩猩走过人群并稍作停顿，对着镜头敲打自己的胸膛，然后走开，整个过程在屏幕上不超过9秒。

当影片放映完毕后，研究人员通过对参加实验的志愿者的问答中发现，大约一半志愿者没有看见大猩猩。

在心理学上，我们把这种现象叫做无意视盲，即当人们把自己全部的视觉注意力集中到某个区域或物体时，他们会忽略那些他们不需要看到的东西。

灰犀牛一直在那儿，但是你有太多事情需要忙了，灰犀牛看起来似乎很遥远，你并没有把它放在心上。

你知道股市总有一天会崩盘，但你在股市中赚得盆满钵满，觉得还可以再多捞点儿。

你知道桥可能会崩塌，但你不想接受这摊麻烦事儿，潜意识里你把动工日期无限延长。

你知道疫情造成的后果很严重，但你觉得跟普通流感一样，没必要那么紧张。

就像实验中的那只被忽视的大猩猩一样，尽管它发出了那么明显的信号，依然有人看不见它，因为他们不关心，也并没有当回事儿。

“所有这些挑战，都像是遥远的地平线上对着我们虎视眈眈的灰犀牛一样，最初的危险看起来很遥远，但是它们靠得越近，阻止它们的代价就越大。”

而忽视的结果就是，我们错过了最合适的阻止时机，直到我们不得不以更大的代价来补救。

03.

逆反效应：

拒绝接受和自己相左的观点

电视剧《切尔诺贝利》中，再现了当年切尔诺贝利核事故发生的前后，在核电站发生爆炸以后，核电站负责人本应迅速反应，通知各级负责人和官员阻止强求和撤离群众，避免造成更严重的后果。

然而，核电站负责人第一反应是掩盖事实。

由于担心自己的饭碗不保，被追责，提交的报告并没有突出事故的严重性，所以在莫斯科的核专家和苏联领导人得到的信息只是“反应堆发生火灾，但并没有爆炸”，因此苏联官方反应迟缓。

而更魔幻的是，第一时间被派去处理事故的官员，枉顾现场看到看到的种种事实：辐射测量仪器爆表、进去灭火的消防人员顷刻间皮肤溃烂......依然坚信“政府给出的报告说情况并不严重，那我们就应当相信情况并不严重。”

这场灾难后来造成乌克兰250多万人因切尔诺贝利而身患各种疾病，其中包括47.3多万名儿童。

据专家估计，完全消除这场浩劫对自然环境的影响至少需要800年，而持续的核辐射危险将持续10万年。

逆反效应认为，我们在听到与自己想法相左的观点时，会坚定自己的立场，更加牢固地坚持自己的固有想法。

我们太相信依赖那些证明一切都将变好的信息，而排斥那些违背自己信念和愿望的信息。

即便事实摆在面前，我们依然习惯性否认，并提出质疑。

其实截至2005年，新闻报纸每天不下10次提及房地产泡沫的问题，“房地产泡沫”这一关键词在谷歌的搜索量增加了10倍。

纳特·西尔弗参阅内部备忘录后发现，标准普尔其实已经考虑到房价两年内会降低20%的可能性，但他们抹掉了这个事实。

因为这个事实会影响市场安全，造成恐慌，甚至导致降低评级。

“更大的问题是我们在武断地拒绝异己者之前，从不认真考虑他们的意见。多数时候，我们会明目张胆、理直气壮地驱逐他们。”

历史证明，这些“异己者”的观点往往是对的，但在当时，所有人都在嘲笑、质疑他们，称呼他们为“造谣者”。

直到危机真的发生之后，我们才称呼他们为“吹哨人”。

最后：

中学复习时，如果有一道不会做的数学题，你会心存侥幸，那么考试的时候就会遇到它。

如果你认为这次考了，下次就不会再考了，那么你还会在下次的模拟考中遇到它。

那些没解决的问题，它会一直跟随着你。

人生的灰犀牛就跟不会做的数学题一样，唯一的办法，就是面对它，然后跨过它。

越早认识到灰犀牛的存在，你阻止它的代价就越小。

如果你知道35岁可能会出现职场中年危机，那么就应该在30岁的时候开始思考如何安全着陆。

如果你发现和伴侣之间很久没有沟通了，那么就应该在关系恶化之前找个时间好好谈一谈。

灰犀牛并不可怕，可怕的是你的否认、逃避和拖延，赋予了它了无穷的力量。