深燃消息 1月8日，新能源车的发展有助于绿色交通和低碳城市，也是发展新基建的重要领域。滴滴通过聚合优质充电桩搭建“小桔充电”平台，为新能源车的发展提供基础设施服务，促进能源与交通领域的有机融合。

2021年1月5日，小桔充电三周年。三年来，小桔充电为134万用户提供了8660万次新能源车充电服务，累计二氧化碳减排共217.9万吨，相当于100万车辆一年的二氧化碳排放量。

小桔充电已累计合作国网、南网、比亚迪、普天等近500家合作伙伴，覆盖全国100余座核心城市，链接超过7万台快充桩。

2020年2月起，小桔充电每月单日充电度数连创新高，12月31单日最高达685.9万度，三年累计提供电量22亿度。

围绕充电异常率、油车占位、充电周边配套服务设施等实际问题，小桔充电打造了包括“降异常”、“自动催挪车”、“小桔充电星享站”以及“小桔充电会员体系”等一系列体验优化产品。

2019年起，厦门、广州、东莞、深圳、长沙、佛山、西安等城市，建立了200余个“小桔充电星享站”，增加餐厅、休息室、按摩椅和卫生间等，为广大车主提供充电服务的同时，充分利用充电间隙为车主构建交流、休憩和放松的城市出行服务驿站。

面临充电桩高异常率的问题，小桔充电采取线下、线上两种模式结合，线下已累计完成25场安全演练活动；线上通过对移动端、车端和桩端的软硬件适配，建立平台高危和限充管理策略，降低车辆在充电过程中的自燃风险，目前已有62万车主完成安全认证，累计识别车型3238种。

作者 周继凤