5月23日，王先生称其给2岁孩子网购的“趣威”1代点读笔发生爆炸，“地板都在震”。商家事后回应称，不能使用南孚电池或充电电池，但在购买前，未进行任何电池使用方面的提醒。记者在所购商品详情页面上，未发现电池使用说明，透露购买意愿后，客服也未进行提醒，与客服再三确认后，客服表示不推荐使用南孚电池和充电电池，但未给出理由。南孚电池工作人员称怀疑电池为假货，表示“真品南孚电池有防爆设计，从未发生过爆炸”。