胶东在线3月2日讯(记者 贾楚航 通讯员 孙洪安)人人都是消费者，天天都是“3·15”。今年消费维权年主题为“守护安全畅通消费”。即日起，胶东在线网站联合烟台市市场监管局、烟台市消费者投诉中心，共同推出“安心烟台”3·15维权活动，邀您讲述维权故事，揭露消费黑幕和行业潜规则，共同打造放心安心的消费环境。

购卡洗车，没洗几次商家关门无影无踪；辛苦装修，大把的钱交了工期却一拖再拖，质量问题也层出不穷；租房经营，写在合同里的条款房东说改就改，契约成了废纸一张；给孩子报名培训班，没上几节课商家跑路了……生活中，这些不法行为扰乱了消费市场秩序，成为消费舆情和投诉热点。

您在消费时的合法权益是否受到了侵害？是否遭受过霸王条款，遇到了不公平的服务和待遇？又有哪些维权故事和经历？希望您大声说出来，揭露行业潜规则和消费黑幕，分享维权好点子，维护消费者合法权益。

市民可拨打胶东在线新闻热线：0535-6785662，或在“胶东在线”微信公众号后台留言，也可微博私信“胶东在线”，还可登录“网上民声(//www.jiaodong.net/minsheng/)”进行反映。

对于市民反映的热点问题，本网记者将实地探访，对存在问题的单位进行曝光，同时，我们也会将投诉问题同步反映给主管部门，督促其整改，共同维护消费者的合法利益，促进消费行业健康发展。