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文丨快刀财经,作者丨朱末
时光飞逝,日月如梭,眼儿一闭,再一睁,春节的脚步近了。
和轰轰烈烈的返乡阵列一起抵达战场的,还有气势汹汹的催婚大军,事业可以不成功,生活可以不精致,但婚不能不结,这是父母辈眼中的“真香”。
据国家统计局和民政局最新统计,我国单身人士已达2.4亿,占全国总人口的17.3%,且结婚率逐年下降,由2013年的9.9%降至2018年的7.2%,创下十年新高,第四次单身潮正面袭来。
另一个值得玩味的现象是,38%的单身男女首次相亲年龄不足23岁,24%的单身男女为23-25岁,相亲的主要玩家已迭代到95后,六成单身人士相亲已超8次。
庞大的单身人口数量为婚恋交友市场提供了巨大的刚需,但“日益老迈”的相亲平台远不能满足新生代的情感诉求,观念差异倒逼革命,直播的风靡、下沉市场的蓝海,以及单身群体的消费潜力,三者相遇,碰撞出时髦的“直播相亲”。
这种看似解决社交缺失的新模式,却也经不起太多考验,不过是换了更隐蔽的“鄙视链”,进聊天室需要花钱,加好友需要送礼,很多人在费心打赏完自己“搬砖”来的辛苦钱后,空余梦幻泡影。
你想好好谈恋爱,但别人更想从你身上榨取商业价值,为爱相亲的幌子下,本质还是一场金钱交易。
01、婚恋平台的嘴,骗人的鬼
“为了爱孤军奋斗,早就吃够了爱情的苦,在爱中失落的人到处有,而我只是其中一个。”
脱单难,难于上青天。据最新《中国流动人口发展报告》显示,中国流动人口已达2.36亿,其中80后比例为35.5%,90后比例为24.3%,不稳定的生活状态使得找到对象的机率更加渺茫,当代青年幡然醒悟,靠自己真的谈不上恋爱。
互联网的兴起恰逢其时,其不仅能超越时空界限,拓宽交友范围,比起传统的熟人介绍,效率更高,体验更佳,世纪佳缘、珍爱网、百合网等老牌婚恋网站正是借此东风强势崛起。
最开始的婚恋平台并不要求会员身份注册,学历、财产认证信息也是自愿填写,平台只负责审核,开放自由的环境下,婚恋网站一片欣欣向荣,在未打任何广告的情况下,世纪佳缘的注册人数一度自然增长到了30多万人。
变化在潜移默化中发生。想走流量路线的婚恋网站们很快撞到了南墙,婚恋本身是一种低频行为,凡成功配对的,则不会变成回头客,一旦“注水”能力弱于“放水”能力,势必迎来致命的达摩克利斯之剑。
无法规模化盈利,只好在单个会员价值上下功夫,从选择这条路开始,婚恋网站的吃相越来越难看。
美名其曰的“免费交友”成了糖衣炮弹,注册账号后,系统会根据你的信息进行匹配推荐,若不充值,就无法查看谁访问了你的资料,也无法向心仪对象发送信息,单项服务费用通常在几十元到几百元不等。
线上会员服务仅是收割的第一步,之后便会有销售人员以电话、短信等形式,不厌其烦地鼓吹办理线下“一对一红娘服务”,将你引到线下门店。
会员分为两个标准,一是普通会员,时间为3个月、半年以及一年,收费标准通常为6000元、8000元和10000元;其次是VIP会员,收费高昂,按照3个月、半年以及一年的收费标准分别为1.8万元、2.2万元以及2.5万元(该数据取平均值)。
这种“定向狩猎”的盈利模式愈演愈烈,每年关于婚恋平台强制消费的投诉高达几千起。有网友爆料,自己怀着“体验一下”的心态来到指定门店后,非但没有见到短信里约好的相亲对象,反而被关在一个狭小的密闭隔断间,进行了长达三四个小时的洗脑式营销。
▲用户投诉
拒绝当场交钱后,红娘要求其刷信用卡,套花呗,反复诱导下,网友精神濒临崩溃,含糊不清地签了字。
事后发现,合同中存在霸王条款:“在合同生效后,提出终止合同的,提出终止的一方应承担违约责任,甲方提出终止,缴纳的服务费不予退还。”此条款直接剥夺了用户退单的权利,等用户清醒过来时,已为时晚矣。
比套路更可怕的是骗子们的“大行其道”。2017年的“苏享茂翟欣欣”事件仍历历在目,在整个相亲过程中,红娘不仅未透露翟欣欣的真实身份,甚至遗漏了其有婚史这一重要信息,这才让翟欣欣这样的“婚骗”得逞,酿成惨剧。
同时,亦有专业诈骗团伙混迹其中。广东省清远市中级人民法院就受理过这样一起恶性案件,被告人用年轻男子的生活照片冒充本人,分别在多个婚恋平台注册多个账户,并按照剧本骗取被害人钱财,平台负有监管缺失之责,更暴露出婚恋平台在审核机制上的不作为。
浮华散尽,人心渐冷,口碑崩塌的婚恋网站难以为继。2015年12月,百合网全资子公司收购世纪佳缘,佳缘成为百合子公司;2017年11月,珍爱网控制权被太盟亚洲资本收购;2018年5月,郭广昌40亿收购百合70%股权,成为实际控制人。
由此,觊觎婚恋市场的后起之秀们有了趁虚而入的时机,沉沉浮浮间,新戏开场了。
02、不同的包装,相同的套路
直播和短视频的兴起,给了在线婚恋社交平台新的灵感。
黑马不断涌现。直播相亲软件“伊对”在2019年末迅速蹿红,顺利斩获千万美元级的A+融资,其19年5月营收达到6000万元,全年预计总收入达10亿元,亮眼的成绩背后,也让“直播+相亲”这一模式为大众所熟知。
婚恋这块蛋糕虽难吃透但着实“钱景”诱人。2019年,我国互联网婚恋交友行业规模达到了57.4亿元,网络婚恋市场在整体婚恋市场中渗透率更上升至54.4%,预计到2021年,互联网婚恋市场总营收或超70亿元,渗透率将进一步提升。
▲图:艾瑞咨询
虽然并不能完全解决骗子的问题,但相比过去婚恋平台图片+视频的相亲模式,直播平台没有滤镜美颜,交流更为真实,因正击“痛点”而受到热捧。
风口之下,老牌直播平台陌陌直播,老牌相亲平台珍爱、百合等相继开放了相亲直播板块,而珍婚APP、小红绳APP等产品也纷纷杀入,婚恋社交赛道被挤得水泄不通。
目前市场上多数相亲直播产品,普遍引入“红娘机制”,通常采用三种模式:
一种是一两名红娘主持人、多名男女嘉宾的多人“非诚勿扰”,其他用户也可进入相亲房间围观,期间用户可以发表评论、赠送礼物,房间人数多达数百人;
一种是红娘、男女嘉宾的3人视频相亲,其他用户不可进入相亲房间观看整个相亲过程;还有一种是私密相亲,需要申请才能进入。
▲左:三人相亲 右:七人相亲
看到这里,各位有没有闻到一丝丝熟悉的味道?这种看似成本更低、机会更高的新模式,深究之下,内里还是一样的配方,甚至套路更胜从前。
和动辄数千上万元的会员相比,直播相亲平台的初级入门费用,看起来“便宜”很多,但这不过是开胃点心,重头都在后面。
普通围观只需2元/小时,如果遇见合意的女嘉宾,则可申请上麦。一旦上麦后,男性用户则成了被督促送礼的重点对象,红娘会以表白为由让其送礼,礼物档次明码标价,从5元至2888元不等,送得越贵,代表心越诚。
若想再进一步,进入专属直播间,收费立马水涨船高,以系统中的玫瑰花为代币,其中最便宜的是12元可购买84支玫瑰花,以每分钟消耗20支玫瑰计算,则男嘉宾聊天每分钟需要2.8元,一小时就需要支付168元,这还不算送礼的费用。
不送礼无相亲,在网上流传的一份《红娘工作手册》里,就有专门针对“遇到男嘉宾不送礼物”的话术,在将金钱和真爱划上等号之后,不掏钱成了一种原罪。
可笑的是,当男嘉宾送上最高等级的礼物(天长地久价值9999元,梦幻城堡价值18888元),与女嘉宾完成情侣锁定后,有效期也仅有一周,过后双方依然可以各自在平台继续相亲,赤裸裸的道德双标。
近期有用户发帖爆料,自己在红娘和用户双方的猛烈“攻势”下,花去了十几万元,感觉上套被骗了,而这并非个例。
▲用户发帖求助
事实上,直播相亲平台严格恪守“肥水不流外人田”的原则,名义上,女嘉宾能得到礼物,却规定不得提现,只有红娘月老可以提现,女嘉宾只得用于赠送,至于如何使用权利,还需要上传视频认证才可以,过程繁琐。兜兜转转一大圈,玫瑰花的进项几乎悉数到了平台手里,平台才是最后的受益者。
作为中间人,红娘们活跃的动力同样来自利益。据相关报道,红娘一般能拿到其直播间内礼物打赏约30%的提成,某平台关于红娘招募的文案中就曾提到,这份工作不仅有底薪还有分成,兼职全职收入都很可观,该平台当前活跃红娘10000+,每月撮合300W+场相亲,仍在快速增长中。
此外,由于平台的收费项目集中在相亲过程中,与真实结果无关,更加剧了红娘的功利性和目的性,有甚者对于一些手紧的用户,会加快进程,草草结束相亲。
而一些女嘉宾在发现“商机”后,也会进化成红娘,利用其它女嘉宾发财。还有一些女嘉宾,则会选择和红娘合作,整个流程中以怂恿男嘉宾送礼物为主要目的。
青山不改,绿水长流,在有心人的操纵下,“求偶”也可变作一本万利的好生意,何其哀哉。
03、爱情不是你想买,想买就能买
人不是商品,恋爱不是生意,婚姻不是交易,这个无需强调的常识,却被一再利用。
表面看,直播相亲确实提高了陌生社交的机会,但机会多并不意味着能带来更好的选择。相反,在这种虚假繁荣中,人极易生出自己有无限可能的错觉,开始质疑现在遇到的这一个,从而不断跳到下一个,使择偶挑选趋于“商品化”、“泡沫化”。
这种频繁的表面化的交流沟通,还会带来审美疲劳。刚认识,不行,PASS,又换下一个重新开始试探,摸索,匆匆来去间,得到的永远是浅层次的人际关系,只有疲于奔命,没有互相支撑。
恶性循环下,人会不断强化自己的感受,反复在利益链条上衡量比较,颜值的博弈,家境的配对,却把最重要的初心弃之如敝履。
▲电影《剩者为王》
婚恋从来不是市场,它只是在非要索取一个结果的诉求中,慢慢具备了一些可交换的市场特征。但本质上,它还是一件关乎人性美好的事情,把爱情当买卖,终要遭到反噬。
情感本身是动人的,但掺杂了过多交易属性和互联网基因的直播相亲,很显然和动人没有半点关系。把所有希望寄托在没有爱情追求与标准的直播软件上,试图找到投契的恋爱,无异于大海捞针。
就算天降大运,让你们在直播中对上眼,走到了最后,那也不尽是平台的功劳,毕竟婚恋直播软件都在强调,旨在牵线搭桥,不对结果负责。凭本事单身,凭本事结婚,那是你的实力。