有零钱需求 “零钱包”即到即兑
含20元、10元、5元、1元等面额新钞(币),全省所有银行网点均可兑换
建行工作人员上门为经营主体提供“零钱包”业务。
“这个‘小钱包’,看起来真的很精致啊。我能不能要一个?”
“完全可以,只要你有需要,我们马上为你准备。”
近来,不少福州市民发现,各家银行的网点里,出现了不少色泽艳丽、精巧可爱的“小钱包”。原来,这是各家银行贴心为市民准备的“零钱包”,市民可以将兑换的“零钱”装在里面,以备不时之需。据悉,为提升支付便利性,福建省所有银行网点均可提供“零钱包”兑换服务。
1日,记者走访市区多家银行网点并体验该项服务后发现,“零钱包”数量充足,市民即到即兑,无需提前预约。
体验
两种规格可供选择
即到即兑无需预约
1日下午,在民生银行福州分行广达支行,市民凌女士好奇地发现,窗口摆放着几个精致的“小钱包”,看着挺心动。
“是不是挺喜欢的?这是‘零钱包’。如果你需要兑换零钱,就可以带走它。”柜员小林看到凌女士对“零钱包”爱不释手,连忙为她介绍,“我们的‘零钱包’有300元和500元两种规格,里面有各种面额的零钱,日常使用很方便。”
正准备端午节旅行的凌女士觉得很有道理,很快选中了一个300元规格的“零钱包”,开开心心地带回家。
随后,记者以客户身份前往多家银行网点体验。
在中国银行福建省分行营业部,柜员告诉记者,他们也有300元和500元两种规格的“零钱包”供选择。其中,300元“零钱包”内含20元纸币5张、10元纸币10张、5元纸币10张、1元硬币50枚;500元“零钱包”内含20元纸币10张、10元纸币20张、5元纸币10张、1元硬币50枚。当确认记者要兑换300元的“零钱包”后,柜员拿出早已准备好的红色“零钱包”,当面把“零钱包”内的钞票钱币一一清点后递给记者,全程用时不到5分钟。
在招商银行网点,同样向客户提供两种规格的“零钱包”。同样是不到5分钟,记者顺利兑换到500元的“零钱包”。柜员表示,除了这两种“零钱包”外,如果要兑换其他金额的零钱,该行也能提供个性化的兑换服务。
在建设银行网点,记者发现,建行“零钱包”使用牛津防水布材质、适配拉链设计,除了放置零钱,还满足装放身份证、银行卡及驾驶证、行驶证等便民需求。此外,建行还针对出租车企业、医院、连锁药店、商超等行业提供上门服务。
值得一提的是,不仅在银行,即使在便利店,市民也能兑换到“零钱包”。在位于三坊七巷街区的万嘉便利店(三坊七巷店),有“零钱包”兑换服务点,配备两种规格(500元和300元)、四种面额(20元、10元、5元、1元)的“零钱包”,无偿为周边客户提供兑换服务。
银行提供的“零钱包”。
便利
放点零钱在家备用
多种环境均可用到
“没想到这么方便就能兑换到‘零钱包’。对我们中年人来说,上有老下有小,使用场景太多了。”市民肖先生说,他女儿正在上初中,按规定不能携带手机等电子设备到学校。但是,孩子长大了,日常又有买文具和点心的需求,这时候就特别能体现零钱的重要性。
“上周一,孩子说要在学校排练,要十几元买零食和水。可是我身上没有备零钱,只好拿了100元给她,结果被弄丢了。”肖先生说,要早知道到银行网点换零钱这么方便,经过银行时一定会换个“零钱包”备用。
肖先生有自己的“小算盘”。“孩子大了需要零花钱,我打算每两个月兑换一个300元的‘零钱包’,给孩子当零花钱。”肖先生说。
老年人也是兑换“零钱包”的主力。塔头新村的姚先生说,作为老年人,不习惯使用电子支付,去买菜常常需要用到零钱。现在去银行就能兑换到“零钱包”,相当方便。知道银行网点可以兑换“零钱包”后,他特意叫上邻居和好友,到附近的银行兑换了20多个“零钱包”。
记者从银行方面获悉,不少年轻人也有兑换“零钱包”的计划。
在福州软件园工作的徐女士告诉记者,她在银行看到“零钱包”就心动了。“我花钱实在是太大,没有计划性。”徐女士说,她打算一次兑换4个500元的“零钱包”,每周末外出购物的零花钱就控制在这个范围内。
“的哥”侯先生表示,他专门准备了4个建行的“零钱包”。“现在,老年人也喜欢打车,所以我们一定要备些零钱。此外,建行‘零钱包’是防水的,放证件很好用,特别适合我们。”
背景
方便市民兑换使用
银行定制“零钱包”
记者从中国人民银行福建省分行了解到,该行专门指导银行机构设置标准化、定制化的“零钱包”产品,方便社会公众兑换和使用。
目前,福建省内“零钱包”主要分为300元和500元两种规格,内有20元、10元、5元和1元四种面额新钞(币),供客户自行选择。客户如有特定需求,也可提供个性化的兑换服务。同时,为降低公众兑换零钱的时间成本,福建省内办理现金业务的银行机构在营业网点均设立兑换绿色通道,优先办理“零钱包”兑换业务,做到即来即兑。公众也可通过手机银行App、网点客服电话提前预约,在约定的网点和时间办理兑换业务。目前,全省所有银行网点均可提供“零钱包”兑换服务,已累计投放“零钱包”约30万个。
对于现金需求量较大的经营主体,银行机构也会主动上门提供“零钱包”服务。以出租车行业为例,利用出租车集中发放油补、返场、交接班等时机,采取驻点或上门服务等方式,为出租车司机提供“零钱包”兑换。
此外,相关部门还充分发挥万嘉便利店点多面广、7×24小时全天候营业的优势,选择12家地处福州市重要商圈、旅游景区、夜市的门店,试点设立“零钱包”兑换服务点,无偿为周边客户提供兑换服务。