来源：1818黄金眼

杨先生有辆宝马X4，2017年买的。杨先生说，这个月2号，一只蚊子飞进了车里，自己随手这么一挥，拍死蚊子的同时，传出了嗞的一声。

徒手拍蚊子，把前挡风玻璃拍裂了

杨先生说，2号晚上9点左右，车子停在小区里，夫妻俩都在车上。当时车窗半开着，招来了一只蚊子。

责任编辑：杨雅琳(EN051)

杨先生：“在飞来飞去，我这个手就这样打过去，打不到嘛，手印还在这里，我今天洗车的时候，我叫他们不要给我洗掉，拍了两下没拍到，我随手这样滑过去了，反手，就这样裂开了。”

前挡风玻璃上的裂纹成蜘蛛网状，记者用手摸了摸，挡风玻璃外侧有凹凸感，内部相对平滑。蚊子被拍死后留下的血迹还能看到，但是距离裂纹的中心点有半个手掌的距离。现场杨先生用后窗玻璃模拟了当时的动作。

杨先生：“我就这样子（就这样一打？）就这样子，我傻掉了，我老婆说你手要不要紧，我说手一点事情没有（手没事儿？）没事没事 （您做什么工作的？）我金融在做，自己还有工程，工程车也在弄的（平时健身吗？）我不健身的（练过武术吗？）没有没有，我不练武术的（那你怎么能一下子把挡风玻璃拍裂了？）我感觉奇怪了，碰到这种事情。”

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记者注意到，杨先生右手手腕处，皮肤的颜色较浅，可能平时会佩戴手表等首饰，但杨先生说，自己一没戴戒指，二没戴手表，当时就是徒手这么一拍，挡风玻璃就裂了。现在杨先生觉得，前挡风玻璃的质量有问题。

厂家：无质量问题，受外力所致

杭州滨江骏宝行宝马授权经销商公关部 袁欣：“外力（外力肯定是外力）这个肯定是受到重力的一个，这是一个发散状的伤痕嘛，肯定是一个尖锐的东西，我们技师现在的判断是自身原因造成的损伤（咱们的理解，当时顾客有佩戴首饰，磕到了）可能磕到了怎么样。”

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小袁告诉记者，事情发生之后，售后部门将问题反馈给了厂家，厂家给出的结果是，前挡风玻璃不存在质量问题，是受外力导致裂纹，不予更换。

双方决定先做鉴定，再协商

杭州滨江骏宝行宝马授权经销商公关部 袁欣：“顾客描述的这个情况，我们收到了，我们建议找专业的第三方机构，我们说的顾客不是特别赞同（杨先生：我赞成鉴定）好。”

经过沟通，杨先生表示，自己会去找第三方机构进行鉴定，等鉴定结果出来之后，再找4S店进行协商。

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