极目新闻评论员 文清蔓
近日,有受害老人的子女向啄木鸟消费者投诉平台反映,家中的老人在网络直播间遭遇欺诈套路。尽管相关部门及媒体已经多次曝光此类骗术,但仍有老人深陷直播藏品骗局,甚至有老人为了防止家人阻拦,不惜与孩子断绝了关系。在主播们编织的离奇剧情和回收承诺的诱饵下,老人们失去了理智,将家中的积蓄换成了一堆所谓的藏品。当老人们想要将这些藏品返销给主播时,却又陷入了新一波的欺诈之中。(12月15日央广网)
老人购买的部分藏品(央广网发 受访者供图)
近年来,直播购物成为消费新潮流,但令人痛心的是,部分不良主播将黑手伸向了老年群体,花50万买上百件藏品、不惜与家人断绝关系的案例屡见不鲜。擅长忽悠的博主究竟施展了何种“魔力”,能让老人不信至亲而信主播?
部分主播极具迷惑性,跟擅长情感操控分不开。他们打着“文化传承”“收藏增值”的幌子,在直播间里口若悬河,将普通藏品吹嘘成稀世珍宝,以专业术语和虚假鉴定证书伪装权威形象。他们善于情感操控,对老人嘘寒问暖,一声声“叔叔阿姨”叫得亲切,填补了部分老人情感上的空缺,让老人误以为遇到了靠谱的人。而且,他们巧妙利用老人对养老保障、财富增值的渴望心理,编织一夜暴富的美梦,声称所售藏品转手就能获利数倍,让老人在利益诱惑下逐渐失去理智判断。
老人心甘情愿买单,与大脑功能衰退有关,也与子女的缺位有关。现代生活节奏快,子女往往专注于工作和小家庭,疏忽了与老人的情感交流和防诈骗教育。老人缺乏关爱和正确引导,在虚拟的网络世界里,轻易被主播的甜言蜜语和虚假承诺所蛊惑。一些子女发现老人被骗后,简单粗暴地指责,反而加剧了家庭矛盾,使老人更加依赖直播间里那些“温柔陷阱”中的主播。
同时,监管的滞后也助长了这类乱象。直播行业发展迅猛,相关法律法规未能及时跟上,对藏品直播销售的资质审核、内容监管存在诸多漏洞。部分平台为追求流量和利益,对不良主播的行为睁一只眼闭一只眼,未切实履行主体责任,使得这些忽悠主播能够长期活跃在网络空间,肆无忌惮地对老人实施诈骗。
要识破这种忽悠术,靠指责可能是不够的。从家庭层面看,首先子女要承担起家庭责任。多关心老人生活与精神需求,定期与老人沟通交流,耐心讲解常见诈骗手段,提升老人的防骗意识。可以通过家庭聚会、饭后闲聊等轻松氛围,分享社会上的诈骗案例,以通俗易懂的方式让老人明白直播间里的那些“套路”。
从社会层面看,社会各界应加强协作。监管部门要加快完善法律法规,加大对直播诈骗行为的惩处力度,提高违法成本。平台要强化审核机制,对涉及藏品销售的直播间进行严格的资质审查和内容监控,一旦发现欺诈行为,立即封禁账号并移交司法机关。同时,社区、志愿者组织可以开展针对老年人的防诈骗讲座和培训活动,通过真实案例演示、专家讲解等方式,增强老人的辨别能力和自我保护意识。
直播间骗老人买“藏品”也好,买别的也好,只要货不对板,都应该及时介入。唯有家庭、社会共同发力,用关爱和监管织密防护网,才能让老人免受诈骗之害,守护好他们的晚年幸福与财产安全。
(来源:极目新闻)
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