“伟大的背后都是苦难!”
这是孟晚舟在被加拿大拘押了1280天以后,归国返家前在机场上留下的一句震撼人心的话。这也是伟大的人道主义作家罗曼·罗兰的名言。
没错,伟大的背后都是苦难!这也是华为那张芭蕾舞者的图片所诠释出的含义。图片上有一只穿着芭蕾舞鞋的光鲜亮丽的脚,还有一只因为长期练舞而被挤压到变形、满布伤痕的脚。
任正非说,“我觉得这就是华为的人,痛并快乐着。华为就是那么一只烂脚,它解释了我们如何走向世界。”
的确,华为就是这样,看似伟大的外表背后都是苦难,一路走来都是苦苦地挣扎与磨练。而支撑华为人走过苦难的,就是学习。
因为华为人深深地明白:在大机会时代,唯有学习才能赋能企业持续增长。
学习是深入到华为人骨子里的事情,善于学习也是华为人的重要制胜法宝。而邓斌老师的《华为学习之法》这本书,也正是为了深度还原华为学习思维的本质而写的。这本书对于想向华为学习的每一个企业和个人来说,都会有非常重大的启发意义,并被刷新认知。
邓斌老师是著名的财经作家,他曾经做了11年的华为中国区规划咨询总监。所以对华为和华为人的学习精神,有非常深入的了解。
下面我们将从学什么、跟谁学、何时学,以及如何学这四个方面,来看看华为的学习之法到底高明在哪里。
01 学什么
博恩·崔西曾经说过,要达成伟大的成就,最重要的秘诀在于确定你的目标,然后开始干,采取行动,朝着目标前进。
大部分的企业在学习别人时,往往热衷于追逐“最先进方案”,然而华为不是这样。华为人认为,无论多么先进的方案,如果不能解决自身企业的问题,那都不是自己应该学习的对象。华为的学习方法就是带着问题找老师,而不是去拿别人的先进方案,来生搬硬套到自己身上。因为就算是业界最先进的方案,也未必能够解决自己企业的问题。
如果学习的目标不明确,那就不可能取得理想的成果。所以,华为在向别人学习以前,就确立了明确的学习目标,那就是:以目标为导向,一切学习都是为了解决问题。而目标一旦确定,就会不计成本,不惜付出一切代价,只要能够解决自己企业的问题就行。
比如,大部分企业都喜欢跟咨询公司签订封口式合同。也就是说,咨询服务有具体的截止日期,咨询费用也是根据这个时间来算。但是华为在和咨询公司签订合同的时候,采用的却是没有规定具体时间和咨询费用的半开口式合同。也就是以咨询公司能够解决华为企业存在的实际问题为目标,但是这样很可能会拖的时间比较长,咨询费用也会相当高。
华为老总任正非在学习这件事上可以说是毫不含糊,不计代价。只要能解决问题,他不怕多花钱,也不怕多花时间。哪怕在外人看来明明是吃亏的事,只要能真正解决自己企业的问题,任正非就会去做。
比如,华为在与IBM合作集成供应链项目ISC启动的时候,任正非曾经说过,“全公司上下就要一条心,把集成供应链做成,时间不用急,就按照时间表一步一步走。如果某一步没走好,那么可以修改合同,延长时间。如果问题还得不到解决,那就一直延长时间,直到问题解决为止。”
这就是华为人的学习目标,他们认为,学习就应该像打靶一样,先瞄准再开枪,一切以解决瓶颈问题为靶心,一切以改变现状为出发点,一切以解决自身发展为驱动力。
02 跟谁学
华为是一家胸怀大志的企业,它的梦想就是成为世界级的领先企业。任正非为华为注入的经营理念就是,要么不进入一个行业,要么一定要做到全球前三名。
所以,华为在学习对象的选择上有着自己的标准,那就是以世界上最好的公司为标杆。也就是说,要聘请西方知名的咨询公司,通过学习业界最佳的实践,帮助华为缩短与国外最好公司的差距。
并且华为在选择老师时是慎之又慎,他们的口头禅就是,虽然我不行,但我知道谁行。并不是只靠名气去判断一个老师实力的强弱,而是通过将业界方案全部拿来进行认真地比较鉴别,然后确定谁跟自己的企业匹配后,才会下定决心去学习。
因为华为人明白,向顶尖的高手学习,即使自己悟性差,至少也能学成二流高手;但如果老师是三流的,自己最后很可能变得不入流。更有甚者为了省钱,总是强调自学,结果到最后捡了芝麻丢了西瓜,什么也没学到。这也正切合了我们那句古话,正所谓“名师出高徒”。
所以,华为为此找到了五位老师:分别是西方、军队、市场、客户和万物。向每一位老师学习,都有不同的学习目标。华为会学习西方的先进企业管理体系;学习军队的“让打胜仗成为一种信仰”;学习市场的“唯有惶者才能生存”;学习客户的“眼睛盯着客户,屁股对着老板”;以及学习万物的“读万卷书,行万里路,见万种人,干一件事”。
企业的学习是如此,那我们个人的学习,又何尝不是如此呢?在我们想要向别人学习时,也是应该先通过搜集各种资料,分析比较以后,找到自己喜欢领域的最好老师。然后,认认真真跟老师学习,哪怕要花费高昂的学费和漫长的时间,但这些都是值得的。
不能只是为了省钱就随便找个学费便宜的老师去学。因为那样虽然貌似省下了一点学费,但是却拉长了自己成功的时间线,甚至会走许多弯路。并且为此浪费的时间成本,是无法用金钱去估量的。正所谓跟最好的老师学60分也可以,跟差的老师学100分也没用。
并且有句话不是这样说吗?不花钱你就不会珍惜,花了钱你就会格外珍惜。既然花了钱了,硬着头皮也得啃下来。所以一定要根据自己的情况选名师努力学。
03 何时学
老师找好了,那什么时候去跟老师学呢?华为最重要的老师有两个,也就是以IBM为首的西方企业和美军。华为跟着IBM学习研究与开发,跟美军学习销售与管理。
华为的学习非常注重学习时机,并不是一成立公司就开始向行业内最好的公司学习。
华为前10年的发展的注意力主要放在了适应市场上,以自己摸索、被动响应问题为主;第2个10年因为产品方面出了问题,着手解决产品问题。这时候开始向以IBM为首的西方企业系统化学习产品研发管理,削足适履穿上美国鞋。在解决产品问题的同时,华为发现供应链体系跟不上。这时候开始和很多大客户进行战略合作。
在第3个10年,华为发现一系列举措让组织变得太臃肿,需要激活组织,于是开始向世界上最好的公司,也就是美军学习战略管理,让打胜仗成为一种信仰。华为开始聚焦目标,坚定信念,打造把指挥所建在听得见炮声的地方,一线呼唤炮火的作战体系,以此应对瞬息万变的市场环境。这时的华为等于又花了很大的力气脱下美国鞋,避免组织走向内卷化。
等到企业发展后期的学习,就开始走向专题性。因为这时候管理体系已经建立起来了,不可能推倒重来,所以就开始拆解出特性A、特性B和特性C等这样的小专题来向别人学习,开始优化自身。
所以华为的学习一路走来,都是根据自己的需要一步一步循序渐进的,而不是想学什么就学什么。华为的学习学什么和不学什么都完全取决于学习时机的成熟度。
企业是为了盈利,开展学习不是为了兴趣爱好,而是为了解决问题。一切学习只为改变,只有做好这一点企业才能既能独善其身,又能兼济天下。
个人的学习也是如此,看别人学什么自己也盲目跟风学什么,而不是先想想当下自己需要解决什么问题。
比如,就拿很多人放弃休息时间学习考证这事来说,有的人是想多掌握一门技能,好让自己能在找工作时有更好的选择,未来有更大的发展空间。可也有的人只是盲目跟风,根本不知道自己为什么要考证,只是看到别人考自己也想考而已。其实这样做的结果,只能是浪费了时间、精力和金钱,所学的知识还用不上。
古语有云,天时不作弗为。也就是说,时机不成熟的事不要去做。
学习就应该像华为这样,需要等待时机成熟,做好充分的内部准备之后才可以开始,而不能盲目地想学就冲动行事。
04 如何学
知道了学什么,跟谁学,也明白了什么时候学,那到底应该如何学呢?
在向老师学习的过程中,华为始终像一个虔诚的小学生。一开始,老师说什么就是什么,全盘接受老师所教的东西,绝不反驳。因为华为学习的原则就是强调遵从性,先僵化、后优化,再固化。在这种原则的指导下,华为在IBM等西方企业的指导下,甚至削足适履穿上美国鞋,构建出规划规范化的管理体系。
然后随着时间的推移和时机的成熟,等到企业发展后期的学习,管理体系已经建立起来了。再花了很大的力气脱鞋优化,避免组织走向内卷化。等学习到的东西都比较成熟以后,再开始固化。
我们在平时学习时也要有华为的这种学习心态,一开始跟老师学习时,不管我们过去的基础和资历多么厉害,都应该先有空杯心态,全盘接受老师的知识。随着知识与经验的增加,再慢慢优化在老师那里学到的知识,最后结合自己的实际形成属于自己的一套理论体系,从而固化下来。
并且,在学习的过程中,华为人也深谙“功夫在诗外”的道理,对华为来说,就是指不能只是埋头研发生产,而是要多参加社会实践。所以华为在向西方企业学习时,不只是我们想象中的掏学费,拜师学艺这样的在正式学习场合的传统学习,并且还重视非正式场合的学习。
华为想要学习新知识、新技术有三大高招。
第一招,能请得动的,就直接掏高价把人才挖过来;第二招,如果给钱也请不动,华为就直接投资那些高级人才的研究项目,并且不要求回报,但华为得到了把科研成果转化为产品的权利。第三招,对于既请不动,也不接受资助的业内高手,华为人就主动走出去参加各种国际会议和论坛,去跟这些顶尖人才交流。
并且对于请过来的老师,华为干部有一件很重要的任务就是请客吃饭。所以华为的高层经常会请企业顾问吃饭,并带他们去逛深圳,邀请他们去家里做客交朋友,并且这些消费支出的费用都可以由公司报销。感情到位了,老师多传授几招也是很正常的。
任正非说,“大机会时代对每个人都提供了机会,唯有一个要求:向一切优秀的人学习。学习别人优秀之处,不要总拿我们的长处比别人的短处。以后我们的对手就是自己,这要成为一种文化,这就是哲学。”
华为没有成功,只有成长。如果华为只留下一项核心能力,那一定是学习能力。
伟大的背后都是苦难,想要走出苦难最好的方法就是学习。让我们跟随这本《华为学习之法》一起战胜苦难,走向伟大吧!